Hôte professionnel

Central Park Tulum by Los Amigos

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Central Park Tulum by Los Amigos

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Restaurant
1 chambre, literie de qualité supérieure
Extérieur
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

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Calle 6 Sur, entre Calle 3 y 4 Sur, Tulum, ROO, 77780
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Promenade Artistique Holistika
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Standard, 1 très grand lit

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Penthouse Panoramique, 3 chambres, piscine privée

  • 335 m²
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Central Park Tulum by Los Amigos

En plus de proposer 2 piscines extérieures, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Central Park Tulum by Los Amigos possède 39 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LED est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.
Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Central Park Tulum by Los Amigos, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Hôpital de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins de réflexologie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 9 minutes de Plage de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Central Park Tulum by Los Amigos vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Central Park Tulum by Los Amigos offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Tulum est non-fumeurs.

Central Park Tulum by Los Amigos possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambre séparée
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 28 juillet 2022 au 27 juillet 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Central Park Tulum by Los Amigos n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 300.00 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 250 USD par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Central Park Tulum by Los Amigos propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Central Park Resort Tulum
Central Park Tulum
Central Park Resort Spa Tulum
Central Park Tulum by Los Amigos Hotel
Central Park Tulum by Los Amigos Tulum
Central Park Tulum by Los Amigos Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Central Park Tulum by Los Amigos

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 139 avis sur 221.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 221.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 221.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 221.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 221.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

If you want beautiful and peaceful this is it!

Everything was fantastic!! From the hotel to the staff. It was just about 3 blocks off the main drag which was perfect for us. It was nice and quiet. There is construction going on but it stopped at 6 which was fine for us.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Naziha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel pas loin du centre un peu difficile d'accès mais correct nous sommes arrivé il n'y avait pas de concierge juste un agent de sécurité pour nous accueillir mais le séjour s'est bien passé
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroyable , un spa et salle de sport exceptionnel .
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moussa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxant et classe ⭐⭐⭐⭐

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel et nous avons adoré le calme, la propreté l'accueil. Grande salle de sport sur plusieurs étages, petit-déjeuner très copieux. Je recommande vivement cet hôtel à Tulum. Il faut cependant être véhiculé pour pouvoir aller dans les coins touristiques de la ville.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bel appartement !

Appartement de haut standing, très bien équipé et tout neuf offrant de grand espace. Le complexe est situé dans un nouveau quartier de la ville donc très calme. Il faut noter que d'autres complexes sont en construction à côté et il y a un peu de bruit avec les travaux mais rien de dérangeant. Le petit moins aura été la journée complète sans eau et sans électricité... Comprenez que ne pas pouvoir prendre de douche en revenant de la mer et pas avoir de clim la nuit ait été très dérangeant. Heureusement, cela a été réparé au milieux de la nuit par les employé de la ville.
Avis vérifié

8/10 Bien

Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Inoubliable

Design. Lit très confortable. Bon équipement mis à part une table manquante et un réfrigérateur un peu bruyant.
Séjour de 8 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très beau

Etabliasement neuf ultra confort. Cependant il reste encore à mettre au point quelques aspects notamment en ce aui concerne le bar. Peu de choix et ferme vers 17 ou 18h selon les jours. Caution de 2 500 pesos mexicain par chambre a l'arrivée. Cela me parait un peu beaucoup. Sinon très bel hotel un peu reculé du centre de Tulum
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

jean françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas TV sauf abonnement Netflix Beaucoup de travaux autour
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tinyhouse a Tulum

Superbe hotel, avec staff attentif. Seul bémol, un peu loin de la plage et du centre-ville. Prêt de vélo intéressant mais ride de taxi obligatoire.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert Henry

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I will be back! Onsite spa & gym top quality, resort is 5 star cleanliness. Everything needed walking distance. Recommend small rental car for full experience in Tulum, most attractions within 15 minute drive. Mopeds and bicycles only for the very brave. Park the car & take the $10 taxi home if you want some drinks (:
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Penthouse does NOT disappoint! The entire space was beautiful, 3 story gym, Thai restaurant and ambiance was great, the grounds were well kept. There is no elevator, so pack light. The roads in the area are not paved, without street lights, don’t recommend being off grounds after dark. Need a cab to get to the beach, about 15 minute ride $24 dollars each way. About 1.5hrs from the airport.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Good service
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

ELIZABETH

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
el gym y el spa
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This Resort was amazing! Definitely will go back and stay at this place again. Close to the Tulum ruins and local markets, restaurants and bike rentals. Only thing is rent a car or get on a colectivo because taxis are way over priced even with the front desk trying to help you out for service.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, this was a decent hotel. The gym is probably the main draw as it is pretty impressive. However, even with very few guests there, because they only have 2 treadmills, it wasn't easy to get to use it. The pool is mainly decorative, and basically nobody uses it as it's very shallow and narrow. So if you like hanging out by the pool this is not the place for you. The main problem I had with my stay was that I accidentally booked the wrong date on the hotel (I had a overnight flight so that threw me off). I booked 2 weeks ahead of time and contacted both the hotel and Expedia the very next day. I had also booked the penthouse suite. If I had accidentally booked a studio, I might not have cared that much. After hours of talking to Expedia and the hotel, they basically both told me they were not going to do anything for me and it was my mistake and I'd have to eat the cost. I told them I was willing to change dates, get credit. Anything so I didn't lose the 280 dollars I spent for a penthouse suite I wasn't going to be there to use. In conclusion, this is a small brand hotel that doesn't really care about customer service and if they won't do anything about my mistaken booking, I don't feel they would be very accommodating about anything else. In general, I'd avoid this place and also avoid booking anything with expedia as their customer support after you make a booking is basically non-existent.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Cute diamond in the rough

Very good place for the price. Dirt road to get there, but once there it is very nice. The ocean side bohemian-chic area is a short drive away.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Broken door lock. Blood on sheets. Frequent power issues. Construction every morning, impossible to sleep and noisy above. left hotel early and lost money booked another place.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The property looked nice and seemed to have a nice pool, which we didn't use. However, it was an open pool area with no shade at all. The room was relatively clean, but had deep black scratches all over the white nightstands. In addition, the garbage in the kitchen was left completely full when we checked in. The worst part about the room was the shower. It had very low pressure and it would take a very long time to get it to hot. The water was also very difficult to adjust and we had to keep playing with the temperature as it just kept going from cold to very hot - it was challenging to find the middle point. On the 2nd day of our trip, the electricity completely went out and we had no air conditioner on a very hot and humid day. Additionally, the water pressure was non-existent, the water was barely trickling and in the middle of my shower, the water completely stopped and I couldn't even finish the shower. The management told us it would take 30 min to restore electricity, but it actually took about 5 hours. Finally, the only restaurant and bar they had in the hotel, wouldn't open until 3 pm, which was very inconvenient. Very disappointed with this hotel, as well as the experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I loved this resort !! The staff was so kind and friendly, and the cleanliness of the resort was awesome. The only thing that was not so great was the pressure of the water from the shower and how the temperature of the shower would go from really hot to cold. The gym was phenomenal and so is the juice bar. The restaurant on site is so delicious (Thai food) I couldn’t get enough of it. They clean the pool and resort daily so swimming in the pool was enjoyable. I will definitely book here again in the future.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Poor communication, poor service, property management not accommodating. No hot water, maintenance issues. Expedia Customer Service not helpful at all. Expedia has ignored my responses. Expedia is the worse
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Not worth it only nice attraction is the hydrotherapy
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This property is just so beautiful. It’s trees all over and the layout with the pools and fountain just makes it such a zen environment. If you’re looking for a calm, quiet, and relaxing stay in Tulum, this is your place. Only thing my sister and I didn’t like was the lack of hot water from the shower. I guess because the weather is hot, they figured hot water wasn’t needed but we would have liked the option. Other than that, everything was great. There’s always a concierge at the front to answer any questions and our room was cleaned every day. Everyone is so friendly and willing to help. Of course I can’t forget my absolute favorite part of this stay: the spa! It has a hot tub, sauna, steam room, bucket showers and so much more. Always much needed after a day of exploring Tulum and doing fun activities.
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Felipe

Les points faibles : Propreté

Insectos

A pesar de estar limpio el cuarto encontramos tres cucarachas en un lapso de 12 horas. Fue muy incómodo dormir sabiendo que estábamos compartiendo la habitación con ese tipo de insectos. Me parece es más un tema de fumigación que de limpieza.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Muy bonito hotel y con increíble restaurante thai

El hotel está muy bien , la habitación grande y tienen el mejor restaurante Thai de Tulum la verdad ! Increíble
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Avoid going to this property! I gave my ID for incidental charges, and they lost it. I was forced to travel back to the US with not ID. There is no front desk that can help when you need it, there is a “concierge” person who is not on site 24/7. I would recommend staying at a more traditional style hotel. There is only one restaurant on the property that only offers lunch and dinner, so breakfast options become a commute to another restaurant. Most excursion shuttles will also not meet you at this hotel and you have to travel to the Super Aki supermarket which is 1.5m away. The water smells bad here and the shower pressure is almost a light drip. Really avoid going here.
Séjour de 4 nuits en juin 2021