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Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Solarium
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
Carretera Chetumal Pto Juarez, Km295, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Mamitas Beach Club
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș8 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș57 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Supérieure

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Suite Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Penthouse Club

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 62 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Room Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Premium

  • 2 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec parc aquatique gratuit
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area possÚde 218 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme, des vélos gratuits et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine extérieure et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sandos dispose de 16 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chun-Zumbul (site de plongée). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 7 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa Sandos qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, des soins d'hydrothĂ©rapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Ă  11 minutes de Église Guadalupe
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du surf et du snorkeling.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 9 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, une piscine extĂ©rieure et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area possĂšde 7 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 7 restaurants
  • 9 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 3 bains Ă  remous
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de padel extĂ©rieur
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Excursions Ă©cologiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 16 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 56.57 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Caracol Eco-Resort Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Select Club
Sandos Caracol Eco Select Club Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Select Club Adults All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Caracol Eco Inclusive
Sandos Caracol Select Club Adults Only All Inclusive
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive Adults Only Area
Sandos Caracol Eco Resort Select Club All inclusive Adults Only
Sandos Caracol Eco Resort Select Club Adults Only All inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 312 avis sur 885.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 278 avis sur 885.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 156 avis sur 885.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 82 avis sur 885.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 57 avis sur 885.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Korin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

alain

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien nourriture correct Plage dangereuse pour la baignade
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Erwan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre au premier niveau disponible. PrÚs de la piscine, par contre un peu loin de la plage. Chambre propre mais trÚs ordinaire, toilettes trop petite et douche beaucoup trop petite, pas trÚs pratique. TrÚs déçu de nos chambres. Le personnel trÚs gentil et souriant et trÚs accueillant.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
superbe hĂŽtel en pleine nature, des animaux partout, superbe plage et personnel adorable
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Remy, Nice

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hotel dans la jungle et les cenotes Ă©tait super. Le personnel tres souriant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

HĂŽtel immense avec un grand espace piscine adult only trĂšs apprĂ©ciable. De plus certains restaurants sont rĂ©servĂ©s aux adultes certains soirs de la semaine. Le reste de l’établissement est trĂšs bien pensĂ© avec animations, animaux en libertĂ© et accĂšs Ă  la plage trĂšs facilement.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est pzrfait, sauf la wi fi qui ne donctionne pas tres bien dans la chambre. Sinon super hotel .
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

quentin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout s'est trÚs bien passé, le personnel est trÚs gentils et à l'écoute malgré que pas grand monde ne parle le français la bas. Petit problÚme a niveau du jacuzzi de la chambre qui ne fonctionnait pas.
Séjour de 10 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un paradis dans un écrin de verdure

Séjour paradisiaque. L'environnement est vraiment incroyable, cet hÎtel a réussi à s'implanter au milieu de la mangrove. Le cadre est tout à fait hors du commun, il y a des cenotes, la plage, les animaux en liberté. Pour la qualité des services, c'est tout aussi bien, tout le personnel est au petit soin, à table, à la plage, au bord des piscines, encore une fois du jamais vu. Deux bémols : l'accueil pour le check-in et check-out n'est pas à la hauteur des prestations de cet établissement : pas de sourire, pas d'explication, nous avons vraiment l'impression de les déranger. L'autre, c'est la plage qui est sauvage, comme le reste de l'hÎtel mais du coup inconfortable pour s'y baigner à cause des rochers. Nous avons passé un superbe séjour et avons hùte d'y retourner.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Fabrice, Paris

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

HĂŽtel dans la jungle

Chambre select spacieuse aucun bruit, super hÎtel dans la jungle avec des singes et plein d'autres animaux, déçu de la propreté de la chambre (robinet cassé, pas d'éclairage dans la douche mais réparé dÚs le lendemain) manque de serviette à la piscine ou à la plage, aucun restaurant adult only, super restaurants mais dommage qu'il faille obligatoirement réserver et que nous ayons pas le choix des jours ni des horaires et que le restaurant mexicain soit fermé , aucune explication sur le fonctionnement des spectacles à la réception qui nous renvoi vers un book dispo dans la chambre.

10/10 Excellent

Hubert P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Formidable sejour en couple

Nous avons fait le sejour avec option select club. On a une plage reservée pour les adultes. Il y avait toujours assez de chaises longues à la plage, pas besoin de reserver tot avec une serviette.On a essayé les resto à la carte le soir. Le riviera est notre perferé avec sa cuisine meditetanneenne et un personnel formidable. Pour les soirs sans reservation, nous avons preferé le resto mexicain pour son calme et le sourire des serveurs. Plus agreable le matin que le resto principal. Le resto italien matin ou midi tres bien pour la nourriture et le personnel. Cependant chaque fois la clim etait trop froide et salle assez bruyante. Sinon plein d'animaux dans l'hotel, des koatis, des magaches (pour moi c'est des ratons laveurs) des singes araignés qui étaient souvent vers la piscine du selectclub adulte. Des chats qui sont nourris et soignés chaques jours par l'hotel, pas necessaire de leurs donner à manger. Des iguanes, formidables experience pour des adultes comme pour des enfants. Le resto du select club, matin et soir sans reservation vous etes servis a table. Le midi il faut compter 1heure à 1h30 pour manger, les plats sont preparés a la demande donc profiter du temps pour se detendre à table. on est en vacances. Tres bon personnel. Si vous voulez manger vite allez ailleurs. Les mexicains et les mayas sont des personnes accueillantes et trÚs agreables. On a fait un formidable sejour. Pour venir de l'aeroport, si vous n'avez pas pris le transport, il y a un service de navettes bleues collectives , "supersuttle" pour un prix tres raisonable 320 pesos aller, si vous prenez l'aller retour c'est encore moins cher le trajet. C'est des minibus pour 10 personnes environs.

8/10 Bien

vincent S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent Hotel all inclusive

TrÚs bon hÎtel. Qualité-prix excellent. Restos corrects. Choisissez le statut "select" si c'est possible car piscine et morceau de plage réservée. Accessible aux fauteuils roulants : il faudrait cependant faire un accÚs direct vers le front de mer (pas dur à faire) pour que ces personnes profitent bien de la plage de façon autonome. Un théùtre pour les animations au top.

10/10 Excellent

Bibi, Arengosse france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super endroit Magnifique C' est grasse a mon fils

C'est nÎtre premier voyage si loin de nÎtre France une trÚs belle expérience un trÚs beau pays un belle hÎtel je le recommande

6/10 Satisfaisant

Maije

Les points forts : Propreté

Plage pas terrible

Hotel trop éloigné de Playa Del Carmen. Pas possible d'aller à pied et taxis prix élevé pour 15' de déplacement. Service dans restaurant Sélect Club trop long et pas assez de choix dans la carte. Personnel aimable sauf capitaine du restaurant italien. Hotel idéal pour familles avec enfants.

10/10 Excellent

djé, playa de

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel qui donne envie d'y retourner!!!

TrĂšs acceuillant Nourriture trĂšs correcte Personnel adorable et d'une extrĂȘme politesse Juste des roches dans l'eau Ă  la plage prĂ©voir des chaussures d'eau Mais rochers = poissons C'est merveilleux... Au top

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait ...

c'était la seconde fois ... et à nouveau aucune déception, environnement, propreté, accueil , bonne cuisine, activités .... Piscine, plage, enfin tout y est ... De vraies vacances.

6/10 Satisfaisant

Loly92, AsniĂšres sur seine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Sympa, Ă  faire.

bon accueil. Un peu surpris par la chambre car nous avions demandé une chambre avec un grand lit, on s'est retrouvé avec 2 lits deux places (un peut limite pour un voyage en amoureux). Les locaux sont propres, corbeille de fruits et mousseux dans la chambre.Le cÎté agréable de la partie Adults Only est que l'on a un restaurant résevé pour nous pour le petit déjeuner. TrÚs agréable, au bord de la piscine, sans cris d'enfants, de bon matin. Par contre, il y a nettement moins le choix que dans les autres restaurants. Du coup, on y a mangé 3 jours, et le reste du séjour, nous avons pris nos petits déjeuners dans les autres restaurants, ou le choix est immense. Le cÎté agréable, c'est que l'hÎtel est boisé, on évite vite le soleil, qui brule. Il n'y a pas besoin de batailler pour avoir un transat et les serveuses passent réguliÚrement vous demander si vous avez besoin de quelque chose. Globalement, les restaurants sont biens. Nous avons beaucoup aimé le "Salvia" qui est le restaurant végétarien. Dommage que l'on ne puisse pas réserver plus de 4 restaurants pour un séjour une durée de 11 jours. La nourriture est globalement bonne, le bémol c'est que c'est trop gras à notre goût. A déplorer (à la décharge de l'hÎtel) le manque d'éducation des gens, qui remplissent leurs assiettent et qui en laisse les 3/4. Autre chose qui m'a un peu perturbée, c'est que les gens peuvent aller dans les piscines avec leurs boissons, et les enfants avec leurs chaussures dans les piscines.

8/10 Bien

dabi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel aux milieu de la nature et tres confortable.

Nous avons réservé au depart pour 5 nuits sur 10 de vacances, mais finalement nous avons prolongé notre sejour pour les 10 nuits au Sandos Caracol. l'hotel est implanté au milieu de la nature, le matin des singes peuvent vous tenir compagnie sur le balcon et l 'hotel comme les chambres sont tres bien entretenues Seul bemol , lorsqu'il pleut les restaurants sont inondé

8/10 Bien

vanessa, nice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel. Bon accueil!

L hÎtel est super, spectacles, propreté, magasins, le marché qui viens a nous le soir, les singes qui viennent vous piquer vos assiettes, le personnel est trÚs accueillant... Nous y retournerons avec. Les enfants cette fois car tout est fait pour eux, c est magique! Tout est fait pour que l on passe de supers moments. En revanche la plage cÎté adult only n est pas top, pleine de rochers la baignade l est pas vraiment agréable. La nourriture est.... Ordinaire. Le guacamole pas bon du tout. Pas de volet dans les chambres!!!! Il fais grand jour a 5:30!

10/10 Excellent

Audrey, lons le saunier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Des vacances sélect ! Le top

Nous avons réservé une semaine en sélect club (only adult). Des vacances superbes et trop courtes! DÚs notre arrivée, nous avons compris le sens du mot sélect! Suite à un accueil privatif avec coupe de Champagne, nous arrivons à notre chambre, et là..le paradis! Champagne, fruits frais...lit king size, salon, 2 Sdb, 2wc.. Le tout trÚs propre et trÚs spacieux Tout est vraiment inclus (room service, mini bar, boisson..) une plage privative avec service personnalisé, piscine et jaccuzzi privatif réservé aux membres sélect.. Le personnel est chaleureux et trÚs agréable, la nourriture trÚs bonne... Seul point négatif, la plage un peu rocailleuse.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Allez-y sans hésitation

DeuxiÚme séjour à cet hÎtel et comme la derniÚre fois fantastique

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
bien mais animation le soir et dans la journée inexistante du coup les soirées étaient longues car il fait nuit à 5h;; animation sportive nulle

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We liked the two different adult areas. Our Expedia conceige was Valerie. She was quick to get transportation to and from room. She also expedited two different times when door was locked and not working. She also was able to have ice delivered to our room quickly vs calling the front desk. She was very professional and helped withe dinner reservations. She seemed to go above and beyond to assist us with our needs
Séjour de 5 nuits en mars 2025