HĂŽte professionnel

Paradisus CancĂșn – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Paradisus CancĂșn – All Inclusive

Vue de la chambre
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
9 restaurants, spécialités Cuisine internationale
The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Tout compris
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
  • Ruines archĂ©ologiques El Rey
    â€Ș5 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Cancun Interactive Aquarium
    â€Ș5 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș21 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Sunset View

7,4 sur 10
Bien
(113 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(38 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Premium Junior Suite Sunset View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • 102 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Premium Master Suite Sunset View

  • 61 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Premium Suite Sunset View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Grand Junior Suite Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(65 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Family Concierge Master Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Paradisus CancĂșn – All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journĂ©es Ă  la plage, amĂ©liorer votre swing sur le terrain de golf de Paradisus CancĂșn – All Inclusive, ou bien profiter des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hĂ©bergement pour un dĂźner dĂ©licieux.
Paradisus CancĂșn – All Inclusive possĂšde 656 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une tĂ©lĂ©vision LED 50 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa YHI Spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suĂ©dois et des massages thaĂŻs. Divers types de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, dont l'aromathĂ©rapie, l'hydrothĂ©rapie et des soins de rĂ©flexologie. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Paradisus CancĂșn – All Inclusive et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Aquaworld. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines extĂ©rieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Malva Food Bazar, l'un des 9 restaurants et 7 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  YHI Spa qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, des massages suĂ©dois et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualitĂ© du bar et du restaurant
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Luxury Avenue et Ă  quelques minutes seulement de DĂ©part du Sentier Museo Maya
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Paradisus CancĂșn – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Paradisus CancĂșn – All Inclusive fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 4 piscines extĂ©rieures. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 7 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de rĂ©union. Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, Paradisus CancĂșn – All Inclusive offre Ă©galement une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂ©bergement 4,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Malva Food Bazar - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Sal Steak Cave - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Cielo - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Lemon Fish - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Golf
  • Jeux
  • Livres
  • Parcours de golf Ă  9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 bĂątiments
  • 7 étages
  • Construction de 1990
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 2 juin 2025 au 31 mars 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus MeliĂĄ Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus MeliĂĄ All Inclusive Resort
Paradisus MeliĂĄ Cancun All Inclusive
Paradisus MeliĂĄ All Inclusive
Paradisus MeliĂĄ Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus MeliĂĄ All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by MeliĂĄ Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by MeliĂĄ Cancun All Inclusive
Parasus MeliĂĄ Cancun Inclusiv

Avis sur l’hĂ©bergement Paradisus CancĂșn – All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1409 avis sur 2662.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 530 avis sur 2662.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 320 avis sur 2662.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 185 avis sur 2662.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 218 avis sur 2662.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Clarisse, Longlaville

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique Hotel. Bien qu’il soit trĂšs grand, le bĂątiment rĂ©servĂ© aux adultes est parfait. Une piscine indĂ©pendante, trĂšs calme. Tout le confort nĂ©cessaire. Le personnel est plus qu’agrĂ©able. Mention spĂ©ciale Ă  Nicole pour la rĂ©servation des lits devant la piscine. Et Ă  Coolio DerriĂšre son bar. Tellement gentil, et avec un agrĂ©able sourire ! La liste est trop longue car tous sont gentils. MĂȘme s’il faut reconnaĂźtre que plus vous donner de tips et plus ils vous aiment
 NĂ©anmoins quelques rĂ©serves sur la Chambre . chambre avec vue sur le lagon au 6e Ă©tage. Le lagon est loin. On a surtout vu sur des travaux et un terrain de tennis ! MalgrĂ© la formule VIP avec expĂ©dia, et bien que je l’ai demandĂ©, nous n’avons pas eu de surclassement, ni de surprise comme prĂ©vu dans la chambre. d’autant plus que je suis arrivĂ©e le jour de mon anniversaire, et malgrĂ© les nombreux mails Ă©changĂ©s oĂč ilsme promettaient de faire le nĂ©cessaire pour fĂȘter cela,
, Je n’ai rien eu. !!! Si vous avez la chance, arrivez le matin. la rĂ©ception est formidable, tout le monde est lĂ  pour vous accueillir. Malheureusement je suis arrivĂ©e Ă  22h. Il n’y a qu’une seule personne ( la stagiaire de la nuit) qui se contente de vous donner votre clĂ© , qui rĂ©cite son texte et qui dit NON au surclassement en prĂ©tendant que l’hĂŽtel est full! Alors que j’y ai droit, et que c’est faux Frustrant.mais : . Bel hĂŽtel, les excursions sont bien organisĂ©es. Les restaurants vous proposent une bonne nourriture. Note finale, 8/10
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jeannine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach and the view on the beach is wonderful. We did not have the room we asked with our reservation. We had to argue with the management. We were supposed to have a renovated suite but the furniture was not all repainted staying with the old orange color on the table and desk. The picture for the room reservation is with colored cushions (turquoise) but no cushions in the room, the decoration was non-existant. The hall is dark with too much structures in wood. The buffet is good but not various because they offer many restaurants included in the package. We prefer to dine at the buffet because each one can choose what he wants to eat, but the choice was not enough. If you have to take a taxi to go out of the hotel, the hotel take a big commission, it is more expensive that the price charged if you take the same taxi on the street. When you are leaving the hotel, you do not want to go by the street with your luggage. For the price paid, it was under our expectations. We were there 20 years ago, and it was more beautiful and chic. Also, the wine included in the package is very cheap. In conclusion,it is under other hotels with same stars.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Martin, St-jean-sur-Richelieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L intérieur de l hÎtel est beau et la nourriture assez bien.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jean Stephane

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Restaurant trùs bon, cadre magnifique 

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

CAROLINA E

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Was a good place tu stay
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jennifer, Upper Marlboro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I recommend this place if you’re going to enjoy the adult only side. Besides the restaurant, Malvo, it was difficult to find food my six year old would eat. Besides the pool, beach, and Kidom, it was difficult finding things to entertain my kid.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Hilary Robyn Lisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
We had a lovely time at the Paradisus. Beautiful amenities, fabulous beach and good food. The room showed a bit of wear and tear, it was extremely difficult to open the balcony door. But overall a great resort! We had upgraded to the family concierge and our contact Rossana was amazing!!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Hugo

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

rayan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Great property, great hotel, great experience (way better than the area’s average). However the staff is a real issue as they needed to be bribed to do just the basic minimum, even get a reservation at a restaurant for dinner. Do better
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really enjoyed my stay at Paradisus CancĂșn! Great hotel, delicious food and amazing stuff. I couldn't have been happier :)
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Selena

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful time at the Paradisus Cancun. The pools were amazing, with great service everywhere. We tried several of the restaurants and the food was decent. I especially liked the poolside service, though we did have to get out early to claim a spot.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shelbi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was beautiful. It was nice walking into the hotel because it was aesthetically
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Damon Anthony

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Amarilis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my first time in Cancun, Mexico This resort is amazing I had a great time with my two boys. Staff was very friendly, food was good the shows were great and the Ginger bar was playing such a good music. The pool is great and the beach is beautiful. I’ll definitely recommend this resort. Thank you to everyone specially “Atilano” from the Blue Agave.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was nice And clean
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Samuel

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ivan Chen-Yuan, TORONTO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great experience at Paradisus Cancun during the shoulder season. Fantastic weather, beach, and atmosphere! Dining options were incredible every day with fresh, tasty dishes made fresh from the kitchen to table. Highly recommend the Blue Agave, Aqua Marine, Flora, and Lemon Fish restaurants which were all included in the all-inclusive package. The resort staff were chill, accommodating, and just easy to communicate with. They were not pushy at all. Shows and activities were fun for the whole family and the entertainers worked so hard to every night. Even the rooms were somewhat dated, they were clean with comfortable beds and well-stocked everyday with supplies. I am looking forward to what renovation updates are in store to an already uniquely designed space! Keep up the great work and look forward to our next visit and stay!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Dina Gergi

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great all inclusive
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Allanah

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and quiet , Enrique was the best concierge and Julio was the best bartender
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kam'Rahn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enrique was great!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Thai Bao

Séjour de 4 nuits en avril 2025