Nizuc Resort and Spa, Cancún - avis et réservation

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Hôte professionnel

VIP Access

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Dates

juin 2025

juillet 2025

Suite (Master) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

4 bars, 2 bars en bord de piscine, bar de plage

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Spa
Piscine
Sur une plage privée
Restaurant
Bar
Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Terrain de golf Iberostar Cancun
‪3 min en voiture‬
Playa Delfines
‪3 min en voiture‬
Parc aquatique Wet n' Wild Cancun
‪5 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪12 min en voiture‬

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Options de chambre

Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Ocean View Deluxe Double

Vue sur l’océan
73 m²
4 personnes
2 grands lits

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Garden View Double

79 m²
4 personnes
2 grands lits

Ocean Suite

Vue partielle sur la mer
88 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Vue sur l’océan
79 m²
3 personnes
1 très grand lit

Private Pool Pavillion Villa

255 m²
3 personnes
1 très grand lit

Private Pool Villa

226 m²
3 personnes
1 très grand lit

Garden Deluxe Suite

119 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Garden)

118 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite (Master)

Vue sur l’océan
152 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan

Vue sur l’océan
120 m²
3 personnes
1 très grand lit

Penthouse

Vue sur l’océan
164 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

79 m²
3 personnes
1 très grand lit

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Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 juin - 7 juin

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 juin - 7 juin

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 juin - 7 juin

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Tout compris
Spa
Parking compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 juin - 7 juin

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

6 juin - 7 juin

À propos de cet hébergement

Nizuc Resort and Spa

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Nizuc Resort and Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hôtel.

Nizuc Resort and Spa possède 274 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 47 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by ESPA dispose de 18 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Nizuc Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Cafe de la Playa, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extérieures
Vous pourrez vous faire plaisir à Spa by ESPA qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et des soins de réflexologie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Terrain de golf Iberostar Cancun et à quelques minutes de Playa Delfines
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Nizuc Resort and Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 6 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.

Cafe de la Playa - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner.

Ramona - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Ni - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le déjeuner et des plats légers.Ouvert tous les jours.

La Punta Lounge and Grill - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Terra Nostra - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Il sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Nizuc Resort and Spa figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking longue durée disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 915 MXN par adulte et 457,50 MXN par enfant
2 bars en bord de piscine
4 bars/salons
6 restaurants
Un bar de plage

Restaurants sur place

Cafe de la Playa
La Punta Lounge and Grill
Ni
Ramona
Terra Nostra

Activités

2 courts de tennis extérieurs
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Cours de Pilates
Excursions en bateau
Hammam
Kayak
Leçons de tennis
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Safari photo
Sauna
Spa avec services complets
Yoga sur la plage

Pour les familles

5 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (765 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

18 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Construction de 2013
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 47 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 3055 MXN par animal et par séjour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 915 MXN par adulte et environ 457.50 MXN par enfant.
Animaux de compagnie : 3055 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nizuc

Nizuc Cancun

Nizuc Resort

Nizuc Resort Cancun

Nizuc Resort Spa

Avis sur l’hébergement Nizuc Resort and Spa

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Lizeth

Voyage en couple

9 mai 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

It is a great resort, the staff is wonderful, the beach is really nice and calm. However the food and the spa are way overpriced.

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nour

9 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 14 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Kevin

14 mai 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Missing hot water each night before 4pm. They overprice 8 times the price for the wine. Unpleasant if you are a wine lover. 4 times might be ok but 8 times this is unbelievable. Price of food is high but nothing more higher then the hotel restaurant like fourseason by example. So the price is fair for the high culinary experience. Compare to the wine, we can say price/value for foo d is good. Extraordinary service and facilities, rooms are majectics (all of them). This is a true paradise on earth!. This is a top five stars hotel perfect for top celebrities. Children are allowed but this is not an hotel for children at all. So you have the same feeling as an adult hotel. The pool for adult is terrific!!!! :D

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 févr. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

One of the best luxury hotels we've ever visited. The service is amazing.

Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

KEVIN

21 févr. 2025

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joshua

19 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel experience ever

The location is breathtaking. The property is beautiful and perfectly maintained. The service was above and beyond anything we’ve ever received at a hotel. We’d love to go back soon.

Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Carla

19 févr. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

griselda

Voyage en couple

19 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My husband and I are in love with this property. From the moment you arrive, the hospitality and customer service is incredible. The room they gave us was spectacular as were all the services and all the attention received. The restaurants are all first class, but La Punta is special. Thank you very much to all the staff who treated us wonderfully. We can't wait for our next vacation at Nizuc Resort.

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

17 févr. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

MAHFUZA

17 févr. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Do not stay here!!!

Terrible service! I ordered and paid for a round trip car service. On our way back - they ordered us a taxi - why? We had to pay again out of pocket so a total of $315 just for transportation. They’ll claim misunderstanding etc but this is unacceptable. Don’t stay here - book at a place where they have their logistics intact

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shlomo

14 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I love this property

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

simon

14 févr. 2025

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en couple

13 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing resort. Can’t wait to come back. Great food, vibe, beach and service. Highly recommend.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple

10 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property and excellent fresh food. Very nice staff. Gym was very nice but a bit small and there was very little programmed activities. Tennis was really only open for private lessons.

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Phillip

Voyage en couple

8 févr. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great except the check in…. I met my wife in Cancun for a vacation. She flew in from Bulgaria and was on a plane for 17hours non stop. We landed and got to the hotel at 2pm. That’s the back story So prior to this I had been in contact with the hotel to make sure all arrangements would be handled and the room would be ready. I paid $300 USD for flowers and a chocolate to be waiting in the room and was told it would be ready at noon. (I have email to prove this) We got to the hotel at 2 and when checking in the woman behind the counter was cold and rude(unlike the rest of the staff) she told me my room was not ready. I explained maybe it’s a mistake I paid extra for it to be ready and I have an email to prove it. She didn’t care and told us to go sit down and wait until 3. We instead walked around the property and looked at everything to kill time. We came back at the and she said it is still not ready and it would be another 30minutes. At 3:30 still not ready. We did not get our room until 3:50pm. This really was not great and the woman’s attitude made it even worse. If she was nice that would be one thing but she was so rude. I probably would not stay here again solely based on her and the room situation.

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Flavio

Voyage en couple

8 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hay dos cosas en este hotel que son sobresalientes: El servicio de su personal y el lugar. Punta Nizuc es privilegiado porque solo tiene acceso por el hotel y porque es una bahía tranquila y hermosa. Las instalaciones, casi todas, son muy agradables también. Hay múltiples lugares donde sentarse a leer, a tomar el sol, practicar algún deporte acuático o simplemente admirar el lugar. El restaurante La Punta sirve cortes de carne excelentes y muy bien preparados aunque el lugar está muy encerrado. El restaurante Peruano es de mediana calidad. Las habitaciones están bien sin justificar el precio. Lo que definitivamente es fenomenal es la actitud del personal que siempre está atento y resuelto a complacer a los huespedes.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Idris

Voyage d’affaires

6 févr. 2025

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Bianca

5 févr. 2025

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Terry, Sandy

4 févr. 2025

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Adan Gonzalez

Voyage en couple

2 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

El servicio es excelente en todo momento

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

1 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hands down the best hotel I've ever stayed at in Mexico

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

GUSTAVO, TIJUANA

31 janv. 2025

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Anna

Voyage en groupe

30 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice expensive gataway

Great high end resort for those seeking tranquility and who are willing to pay $$$ for it. Pros: - convenient short flight from the US, located close to Cancun International Airport, - well appointed spacious suites and rooms, with comfortable bedding and good twice a day housekeeping, - nice room amenities with Espa products, a clothes steamer and a beach bag to name a few; - does not feel crowded, - nice spa (ESPA) with great availability of treatments and good service Cons: - expensive. Spa treatments are averaging at about $500 and they do not publish the prices ahead of time. Buffet breakfast is about $50 per person with additional cost for espresso drinks and service charges, so be prepared to pay about $130 for 2 ppl just for breakfast each day. - the buildings of the resort are very spread out and a golf cart is needed to get from further buildings to the pool or to the lobby; wait for the cards is often as long as 20+ min so be patient; - restaurants are well designed but the quality of food does not match the prices you will be paying; - spa is good looking but basic with a sauna, steam room, watertherapy areas (indoor and outdoor, which are great) and an ice room (Espa signature). Something more unique would be great - not a place for those looking for an ocean swim. The beach is great but is not very swimmable. The water is shallow and once you walk past knee depth you get either mud or seaweed.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025