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Hôte professionnel

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Plage, massages sur la plage
10 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
10 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Pêche

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    ‪7 min à pied‬
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    ‪3 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Oceanfront, View)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Oceanfront, View) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Oceanfront, View)

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (View)

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (View) | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (View)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue océan | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 lit double, balcon, vue partielle sur l'océan

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue établissement

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan | Vue sur la plage/l’océan

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 chambre, en front de mer | Vue sur la plage/l’océan

Suite, 1 chambre, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, balcon

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Suite Exécutive, 1 chambre | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre

  • Vue sur l’océan
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (2794)
Le nouveau prix est de 433 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Passez la journée à la plage avant d'aller dîner dans l'un des 10 restaurants de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort ou de visiter le parc aquatique gratuit. Le service d'entretien est disponible sur demande
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort possède 450 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Aquaworld. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'un panorama sur l'océan à Cevichería by La Isla, l'un des 10 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de La Isla (centre commercial) et à quelques minutes de Terrain de golf Iberostar Cancun
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la gare routière en supplément
Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 2 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 12 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers la gare routière. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Cevichería by La Isla - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner.
Sacbé Beach Shack - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert uniquement le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Casa Madre - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Hana Polynesian Grill - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Mo's Burgers and Shakes - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités sur la terre ferme

Football
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casa Madre
  • Cevichería by La Isla
  • Hana Polynesian Grill
  • Mo's Burgers and Shakes
  • Sacbé Beach Shack

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de dégustation de vins
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun CasaMagna
Cancun Marriott Resort
CasaMagna Marriott
CasaMagna Marriott Resort
Marriott Cancun
Marriott CasaMagna
Marriott CasaMagna Cancun
Marriott CasaMagna Cancun Resort
Marriott CasaMagna Resort
Marriott CasaMagna Resort Cancun
Marriott Casamagna Cancun Hotel Cancun

Avis sur l’hébergement Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 668 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1018.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Charles T, Beaconsfield

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 6 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beaucoup trop cher pour une plage en algues

La facture de hotels.com n'était pas assez pour Mariott. Un autre 75 $ us pour les frais de résort. Les frais de hôtels.com était pour la chambre , pas pour le résort qui est en surplus. Donc 500 $ par jour n'était pas assez. De plus le service était agréable mais toujours avec la main tendu pour un pourboire supplémentaire . De notre voyage de 15 jours au Mexique , Cancun coutait 7x le prix de Campeche, 4x le prix de Mérida, 2x le prix de Playa del Carmen. Ceci est vrai pour l'hôtel ainsi que les restaurants et les boissons.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nil
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel au soin, agréable et serviable. Chambre propre et confortable. Seul bémol: beaucoup de bruit, chambre au rez de chaussée avec des travaux en journée. Globalement, un bon 8 sur 10
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Ciera

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is very pretty, the pool is nice; however, i wasnt a fan of the restaurants (though the tacos by the pool and the asian restaurant--not the hibachi--were DELICIOUS). there wasnt enough entertainment as other hotels have. they do have a small 15 minute or so show in the lobby/bar but its not as fun as other hotels where they constantly have something going on like karoake, movies, hour long shows, etc....if you're looking for a quiet retreat thats close to the clubs then this is the hotel for you. if you want something a little more lively, i'd skip it.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sheeda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids camp club was great, staff is super friendly. Lots of great food options. Hotel is well kept. Had a great time
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Wenyu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My son really enjoyed the kids club, they have so many different activities each day! Hotel staffs are so friendly and food is so delicious, very family friendly at the hotel, this is a much better place than the one we stayed last time at playa del Carmen. Will definitely recommend to others!
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

George Peter, Los Angeles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Marriott property that was recently renovated. Perfect for all types of crowds (couples, families, etc) and the food for an all inclusive was surprisingly good! We enjoyed our one week stay!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Robert, Hoffman Estates

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Clean. Food is ok
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this resort! We stayed with our 4 year old in a King suite. He used the couch pull out bed which worked out well for us. The room was a bit smaller than we anticipated but very functional. Bathroom counters are small and theres a lack of towel racks. Otherwise no complaints. The kids spray pool area is not used much. It's very splashy and loud, honestly just too much. I didn't see any kids using it the whole week we stayed. The lazy river was awesome. The waterslides are adult use only. The pools are great. It would have been nice to have a pool side bar that was accessible not as a swim up bar. The weather was very windy so we weren't able to use umbrellas for shade so it limited where we could sit. Going to save a spot before breakfast would be smart. The beach access is so close to get to. We spent tons of time there. The gym was never busy and the equipment they have is good. The treadmill was squeaky but they had a great variety of options. The pool side entertainment crew were so fun! I loved watching them. The evening entertainment is lacking and limited from what we experienced. My son wasn't keen on going to the Camp Club because he was nervous to be without us. I would have appreciated an indoor space like the playground to use with him to get him warmed up to attending the activities without me. They would not allow me in the space. Other resorts we have been to would have the option for me to accompany him or use certain areas outside of events.recommend!
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Muhammad Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice staff here Expensive as hell though
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Helene, Saint James

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Helene, Saint James

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a beautiful room which was an ocean facing room. The view was incredible. However, it was very small with oddly no where to sit. It consisted of one very small round table pushed into a corner accompanied by 1 small chair giving us nowhere to eat or utilize as a desktop. If it weren't fr the magnificent view I wouldn't have much else good to say. The restaurants were terrible. I would not recommend unfortunately.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Of all the Hotel Zone resorts, this is the one!!

Great experience. Food was significantly upgraded from most all-inclusives. Everyone was so friendly even when we may have been a little inebriated. We were there for the Super Bowl and they hosted a party for the Americans at their sports bar. They even were able to find the English language broadcast. This may become our new annual tradition
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Saray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and friendly. They made my trip more enjoyable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tohuyen Thi

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Saba

Les points forts : Propreté et personnel et service
very poor food in all restaurants.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Angela Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was not right so we had to switch rooms 3 days in, we were supposed to have a sofa bed for our teenage daughter but they gave us a room with one bed and the roll away bed provided was awful. Other than that the staff and food were wonderful
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Nada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Abhijit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant staff, lots of dining options and good quality food. Would love to go back again
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Yang

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, there are some nice staff (like the bellboys they are professional ), but the overall experience was not good. Checkin was slow and we had to stand in line for 20 Min ( not like sitting in a waiting lounge like the other resort does) Rude staff: it took 30min for us to get a slice of pizza from the beachside lounge. It was windy and rainy, the pizza was ready and the waiter just let is sit on the counter without serving it. We decided to leave and told him it was taking too long, and the waiter, Henry, yelled at us saying ‘it’s up to you’ Overall bad food quality: they do not have main restaurants for lunch, only snacks or fast foods. Most of the food doesn’t taste good and everything is salty. Unpredictable restaurant hours: 750 Pizzeria supposed to open at 12 but actually was not until 1pm. We went to the sports bar at 9 pm (a regular time for sports bar I guess?) and they told us no food available. Taco cart does not open on some days (I still haven’t figured out the pattern)… Do not disturb sign is like a joke: last night we put on the DND sign and someone knocked our door in the evening, just to give us a ‘new menu’… is that something important to override the DND sign? I also don’t understand the menu… are they going to charge for room service moving forward? What kind of all inclusive it is? Dirty towels: stains on both beach and bath towels, especially beach towels, there are yellow brownish stains on many of them

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

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