Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Équipements de la chambre
Chambre Deluxe, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Équipements de la chambre

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Blvd. Kukulkan Km. 10 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Lagune NichuptĂ©
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Forum
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Équipements de la chambre

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

Chambre Deluxe, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue lagon

Chambre Familiale, vue lagon | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue océan

Chambre Familiale, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Familiale, vue océan

Suite Studio Familiale, vue océan | Coin séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD

Suite Studio Familiale, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Occidental Costa CancĂșn All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.0 sur 5, Trùs bien, 2 799 avis
Le nouveau prix est de 139 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Occidental Costa CancĂșn All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive possÚde 234 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hébergement incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Ya'ax Ché Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Acuario, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Ya'ax ChĂ© Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Ă  6 minutes de marche de Plage de Chac Mool Beach
Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un sauna. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive offre Ă©galement une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂ©bergement 4 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit.
Acuario - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Capriccio - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Moonlight Theater - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Leçons/cours/jeux

Yoga

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Acuario
  • Capriccio
  • Moonlight Theater

Activités

  • Beach-volley
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 85.40 MXN par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 360 MXN par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Local Ă  vĂ©los
  • AccĂšs aux infrastructures de notre hĂ©bergement partenaire
  • AccĂšs au club de plage de notre hĂ©bergement partenaire
  • AccĂšs Ă  la piscine de notre hĂ©bergement partenaire

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Sunset Beach Resort

Royal Sunset Resort

Sunset All Inclusive

Sunset Royal Beach

Sunset Royal Beach All Inclusive

Sunset Royal Beach Cancun

Sunset Royal Beach Resort

Sunset Royal Beach Resort All Inclusive

Sunset Royal Beach Resort All Inclusive Cancun

Sunset Royal Resort

Sunset Royal Beach All Inclusive Cancun

Sunset Royal Inclusive Cancun

Sunset Royal Inclusive Cancun

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive Cancun

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 148 avis sur 545.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 176 avis sur 545.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 101 avis sur 545.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 63 avis sur 545.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 57 avis sur 545.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Doreen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super bon service. Personnel trĂšs avenant.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

nicolas, Versailles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon séjour à Sunset Royal. TrÚs comfortable, bien situé pour faire de nombreuses activités/ excursions. En revanche, il y a de nombreuses confusions entre les services proposés d'aprÚs leur site web officiel et la réalité (All inclusive pour un séjour de plus de 4 jours qui inclut un dßner au homard en fait est un mensonge, le 'Bamboo', présenté comme un restaurant en bord de plage, n'existe pas...) et cet aspect est décevant car jusqu'à la fin du séjour on se demande quelles seront les autres surprises.

8/10 Bien

Fabrice D.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Moyen

Hotel moyen avec des prestations bof.... Piscine trĂšs petite. Il y a beaucoup de personnes d'un certain Ăąge....Ce n'est pas dynamique.

10/10 Excellent

Claude, Bruxelles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ă  recommander

superbe all -in a dimension humaine. trĂšs bone qualitĂ© de service. problĂšme gĂ©nĂ©ral actuel dans les CaraĂźbes:les algues qui empĂȘchent certains jours d'aller dans la mer.

6/10 Satisfaisant

Stella, Laval, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

chambre d'hĂŽtel

Mauvaise idĂ©e de mettre un restaurant Ă  la carte au centre des Ă©tages des chambres. TrĂšs difficile de se reposer avant 23h. La premiĂšre que l'on nous avait proposĂ©e Ă©tait vraiment pas agrĂ©able comparĂ©e Ă  ce que l'on avait vu sur internet lors de l'achat de notre forfait, nous avons dĂ» nĂ©gocier pendant 3 heures pour avoir une autre chambre, mĂȘme si Ă  la rĂ©servation nous avons signalĂ© que nous voulions ĂȘtre Ă  l'Ă©tage le plus haut pour la tranquillitĂ©, et demandĂ© un grand lit, ils nous ont offert une chambre au 1er Ă©tage et sur le piscine extĂ©rieure.

6/10 Satisfaisant

martine et marc, Québec, Canada

Les points forts : Propreté et personnel et service

Attention, doit participer Ă  l'avant premiĂšre..

Tout d'abord, nous n'avons pas obtenu la chambre correspondant à notre package. Petit hÎtel intime,parfait en famille, pas trop bruyant. Le personnel courtoie et avenant. La nouritture est excellente, encore faut-il avoir réserver trÚs tÎt pour les "deux seul" restaurants acceptables de l'hÎtel. La salle extérieur servant le buffet thématique ressemble à une salle de bingo; froide et laide... La plage est grande et superbe; une des plus belle du secteur. Voici le top de notre expérience. Comme prévu nous devions participer à l'avant premiÚre.... Croyant qu'il s'agissait d'une visite de l'hÎtel avec présentation des activités et quelques ventes de voyages, voilà que c'est tout faut... On nous avise a deux jours de notre départ que nous aurions le lendemain matin a 8h30, un rendez-vous avec un représentant de l'hÎtel. Le matin venu, il nous est impossible, sauf pour notre enfant, de déjeuner; on doit manger avec ce représentant. Une "foutue" rencontre de 3 heures pour du time sharing. Si nous refusions cette rencontre nous devions débourser plus de 400$ US... Imaginer le topo, une véritable séquestration, un enfant de 5 ans impatient de profiter de cette derniÚre journée de vacance, frustration colÚre et désaroi. On n'avais pas le choix. Obligation de fournir passeport et carte de crédit sans quoi il n'y a pas rencontre et tu dois payer. Nous l'avons sur le coeur...Attention... doit participer à??????

10/10 Excellent

Isabelle, Troyes, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel agréable et bien situé

Hotel trÚs bien situé (proche du centre commercial La Isla et des discothÚques,5min à pied), trÚs jolie piscine et maginifique plage! Les chambres sont spacieuses et confortables,la nourriture trÚs bonne et l'animation sympa! belle semaine de vacances dans cet hotel que je recommande.

6/10 Satisfaisant

Greg

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Original room was unsatisfactory. Towels in the bathroom were like shredded rags. Food was mediocre.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

leanne marie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nothing in minibar. 1 bed and 1 washcloth for 2 ppl. Restaurant over 1 hour wait. No money at hotel for change or exchange for 2 days
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Rachelle

The hotel Expedia recommended was overbooked. When we arrived at Sunset Royal Beach, an all inclusive hotel, they checked us in and after we paid the room taxes they informed us they were overbooked. They said they would put us in a better hotel that was down the street; however, the hotel, Hacienda Tres Ríos was an hour away. The room was supposed to be an upgrade but we had to ask them to stock the refrigerator, bring a blow dryer, the phone wasn’t working properly, the plug next to the bed wasn’t working, the back door wouldn’t lock properly and a small wooden door fell off the wall because it wasn’t mounted properly to the wall. The screw from the door scratched my friend’s hand when she attempted to catch the small door from hitting the floor. We attempted to order cocktails and were told we couldn’t order the premium alcohol. We attempted to order a ribeye steak and we were told we couldn’t order the premium items on the menu. We paid for an all inclusive resort and now it was no longer all inclusive for us. The ocean was not a pretty blue color like we thought we were getting and what we had paid for at the other hotel. There was no shopping areas around us so if we wanted to go shopping in Cancun we had to pay for a taxi to take us an hour away. We met approx. 10 other families that were sent to this hotel due to overbooking at Sunset Royal Beach. It appeared that Sunset Royal Beach purposely overbooked their hotel so they could send people to Hacienda Tres Ríos.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Yessica

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were not able to check into Sunset Royal. Apparently, they had overbooked and sent us to a different resort with restrictions and horrible location. We met a few other families with the same situation, and they also booked with Expedia. Are they doing it to all Expedia Reservations? I am losing faith in Expedia. Ruined my vacation.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Joshua

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté et équipements
Great time, good entertainment at the hotel. Drinks were good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Room was noisy, and has single facial, hand, and bath towel for 2 guest, multiple requests to receive additional towel. A la carte dinning was mediocre. No menu available you had to view it from your cellphone . Seafood choices was limited to tilpia every day. Leftover from lunch served as Asian stir-fry at nite. Free water taxi was nice but did not follow the schedule. Had to wait 30 plus minutes to show up Seems understaffed at times, only had a single cook during lunch at the Marina resort outdoor dinning, had to wait 30 minutes to get our food, and our pizza was burnt Free water sport only had a few kayaks, no paddle board or pedal boat
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Room 405 was noisy, we were exposed to the kitchen and Capriccio restaurant noises until very late at night and again early in the morning. Reception did move us to room 326 away from restaurant, but we were left stranded 2 hrs Without a room for 2 hrs because the new room was not cleaned until 430 pm. The hot water system is deficient, shower had to run for 10 minutes before getting hot water. Only 1 of the 3 hot tub had functional water jet and water temperature was lukewarm, not hot. Restaurant dinning service was very slow, and of spotty quality. The Tepanyaki beef,shrimp and chicken ordered did not come with any shrimp, and consisted of leftover beef and chicken fajitas from lunch. The breakfasts are much better than their dinner. The staffs were very courteous and accommodating.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Frank

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Andrew

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Carlota

Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Gabrielle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach was very nice,rooms were very clean but food and drinks weren’t the best.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, drinks in fridge, great staff, beach, food.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria Victoria

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Zihao

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Justin

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

HĂŽtels

Vols

Voitures