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Hôte professionnel

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Équipements de la chambre
Équipements de la chambre
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Équipements de la chambre
Équipements de la chambre

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulkan Km. 10 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪16 min à pied‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪3 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪4 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

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Studio | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Studio

8,2 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure, chaises longues

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
3.6 sur 5, Bien, (1316)
Le nouveau prix est de 253 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juil. - 5 juil.
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Hébergement en bord de mer avec 3 bars/lounges et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive possède 234 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hébergement incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Ya'ax Ché Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Acuario, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Ya'ax Ché Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 12 minutes de marche de Plage Forum
Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Cancún est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit.
Acuario - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Capriccio - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Moonlight Theater - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Leçons/cours/jeux

Yoga

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Acuario
  • Capriccio
  • Moonlight Theater

Activités

  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 200 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Sunset Beach Resort
Royal Sunset Resort
Sunset All Inclusive
Sunset Royal Beach
Sunset Royal Beach All Inclusive
Sunset Royal Beach Cancun
Sunset Royal Beach Resort
Sunset Royal Beach Resort All Inclusive
Sunset Royal Beach Resort All Inclusive Cancun
Sunset Royal Resort
Sunset Royal Beach All Inclusive Cancun
Sunset Royal Inclusive Cancun
Sunset Royal Inclusive Cancun
Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive Cancun
Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Sunset Royal Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 475.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 475.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 475.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 475.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 475.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Doreen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bon service. Personnel très avenant.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

nicolas, Versailles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à Sunset Royal. Très comfortable, bien situé pour faire de nombreuses activités/ excursions. En revanche, il y a de nombreuses confusions entre les services proposés d'après leur site web officiel et la réalité (All inclusive pour un séjour de plus de 4 jours qui inclut un dîner au homard en fait est un mensonge, le 'Bamboo', présenté comme un restaurant en bord de plage, n'existe pas...) et cet aspect est décevant car jusqu'à la fin du séjour on se demande quelles seront les autres surprises.

8/10 Bien

Fabrice D.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Moyen

Hotel moyen avec des prestations bof.... Piscine très petite. Il y a beaucoup de personnes d'un certain âge....Ce n'est pas dynamique.

10/10 Excellent

Claude, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à recommander

superbe all -in a dimension humaine. très bone qualité de service. problème général actuel dans les Caraîbes:les algues qui empêchent certains jours d'aller dans la mer.

6/10 Satisfaisant

Stella, Laval, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

chambre d'hôtel

Mauvaise idée de mettre un restaurant à la carte au centre des étages des chambres. Très difficile de se reposer avant 23h. La première que l'on nous avait proposée était vraiment pas agréable comparée à ce que l'on avait vu sur internet lors de l'achat de notre forfait, nous avons dû négocier pendant 3 heures pour avoir une autre chambre, même si à la réservation nous avons signalé que nous voulions être à l'étage le plus haut pour la tranquillité, et demandé un grand lit, ils nous ont offert une chambre au 1er étage et sur le piscine extérieure.

6/10 Satisfaisant

martine et marc, Québec, Canada

Les points forts : Propreté et personnel et service

Attention, doit participer à l'avant première..

Tout d'abord, nous n'avons pas obtenu la chambre correspondant à notre package. Petit hôtel intime,parfait en famille, pas trop bruyant. Le personnel courtoie et avenant. La nouritture est excellente, encore faut-il avoir réserver très tôt pour les "deux seul" restaurants acceptables de l'hôtel. La salle extérieur servant le buffet thématique ressemble à une salle de bingo; froide et laide... La plage est grande et superbe; une des plus belle du secteur. Voici le top de notre expérience. Comme prévu nous devions participer à l'avant première.... Croyant qu'il s'agissait d'une visite de l'hôtel avec présentation des activités et quelques ventes de voyages, voilà que c'est tout faut... On nous avise a deux jours de notre départ que nous aurions le lendemain matin a 8h30, un rendez-vous avec un représentant de l'hôtel. Le matin venu, il nous est impossible, sauf pour notre enfant, de déjeuner; on doit manger avec ce représentant. Une "foutue" rencontre de 3 heures pour du time sharing. Si nous refusions cette rencontre nous devions débourser plus de 400$ US... Imaginer le topo, une véritable séquestration, un enfant de 5 ans impatient de profiter de cette dernière journée de vacance, frustration colère et désaroi. On n'avais pas le choix. Obligation de fournir passeport et carte de crédit sans quoi il n'y a pas rencontre et tu dois payer. Nous l'avons sur le coeur...Attention... doit participer à??????

10/10 Excellent

Isabelle, Troyes, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agréable et bien situé

Hotel très bien situé (proche du centre commercial La Isla et des discothèques,5min à pied), très jolie piscine et maginifique plage! Les chambres sont spacieuses et confortables,la nourriture très bonne et l'animation sympa! belle semaine de vacances dans cet hotel que je recommande.

8/10 Bien

Davide

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful time at this hotel! The food was surprisingly delicious, the staff was very kind, and the beach was fantastic. However, the hotel could use some renovations. The swimming pool washrooms were in poor condition, and the rooms had a strong moisture smell. With some updates and better maintenance, this place could be truly amazing!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Betsy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff & very clean hotel. Family friendly!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kelly Viola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff did a wonderful job!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay here! The beach was quiet, and the food was great. Overall beautiful place.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Luz Maria Bonolis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal excelente el hotel cerca de todo y muy limpio el hotel gracias a todos volveré próximamente
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stanislav, Calgary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing beach and great food selection.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rashpal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, food is good, very comfortable atmosphere for vacations
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is wonderful and very helpful! Loved Ahmed our concierge with the huge smile every time we saw him. Rooms nice ,good variety of food. Great entertaining shows and activities. Only improvement i would suggest are cushions for the beach chairs which became uncomfortable after spending all day on the beach
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Srikanth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not Quite area. The rooms are very close to the dining place. The noises are there till 11pm and then start sound coming from 6am. Not only my room, many rooms from multiple floors must have the same experience.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose Narciso Flores

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great no complaints.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A nice place with friendly staff, huge pool and fantastic beach. But the restaurant n the middle needs to close up its kitchen from view. The noise from the kitchen can be heard all through the hotel, at all hours of the day. A few solid walls would help immensely.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Ashot

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Laura Coto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the resort, the staff was very kind and helpful at all times.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pallawi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was outstanding, food was good. Proximity to beach was awesome.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Nicholas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would never stay at this property again. From January 6th to 11th, I booked Sunset Royal after an error with my reservation at LeBlanc, needing something nearby to stay close to family. Unfortunately, my experience was far below acceptable standards. The lobby was underwhelming, with one small bar, a basic pool view, and open doors 24/7, making the area uncomfortably warm. A musty smell permeated the air, and the ceilings were visibly dirty, suggesting poor maintenance. The check-in process was frustrating. Despite my confirmed reservation, the staff claimed they had not received my itinerary. On top of that, I was forced to pay a $10 USD nightly fee, not listed anywhere prior, before receiving my bracelet or room key. My room smelled strongly of mold and mildew, with stained bed linens and towels, and vents covered in dust and mold. After a few nights, I requested a room change, but the new room had the same issues. When I complained, staff sprayed the vents with fragrance rather than addressing the root problem. The food quality was abysmal, worse than fast food, with poorly cooked dishes and limited options. I became ill from the food, and when I requested a doctor, I was told it would cost $200 USD. The mold and food issues left me lethargic and unable to enjoy my vacation. Although I contacted Expedia, the hotel staff failed to address my concerns. This was one of the worst experiences in my travels. I strongly advise avoiding this property.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Propreté et personnel et service
They assigned me a room in front of the pool and right next to 1 of the restaurants, during the day until 6pm there was extremely loud noise due to the activities at the pool, and late at night around midnight because of the people dinning at the restaurant. Also early in the morning (5-5am) I could hear the music from the restaurant that started serving breakfast. The room had a moldy smell, and the food lacked flavor, the drinks at the bar were not good either. The staff working at the kitchen preparing meals was very nice and the waiters were very friendly and nice. I would qualify this hotel as a 3 stars max.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

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