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HĂŽte professionnel

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

1 chambre, literie de qualité supérieure
Suite, 1 chambre (Master) | Vue de la chambre
1 chambre, literie de qualité supérieure
Hall
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, plusieurs lits, vue océan

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit gigogne (double) et 1 lit superposĂ© (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 trÚs grand lit, en front de mer (Sun)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Club, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Sun)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, en front de mer

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de mer

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 lits doubles, vue lagon

Vue de la chambre

Suite Deluxe, 2 lits doubles, vue lagon

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Vue de la chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 lits doubles, vue lagon

Vue de la chambre

Suite Deluxe, 2 lits doubles, vue lagon

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Junior, King Bunk and Trundle Bed)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Familiale (Junior, King Bunk and Trundle Bed)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, en front de plage

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, en front de plage | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de plage

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de plage

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de plage

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, en front de plage (Swim up)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de plage (Swim up)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (3255)
Le nouveau prix est de 344 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

À propos de cet hĂ©bergement

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement au bord des pistes avec 7 restaurants, le choix idéal pour des vacances en famille
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hĂ©bergement.
Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive possÚde 458 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lecteurs de DVD et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂ©bergement de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et un sĂšche-cheveux. Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accÚs aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, d'agrĂ©ables massages ou encore des soins d'hydrothĂ©rapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients adorent le restaurant et le petit dĂ©jeuner
  • À seulement 4 minutes en voiture de La Isla (centre commercial) et Ă  quelques minutes de Plage Forum
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines (en supplément) et des chaises longues sont à votre disposition. Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement de style mĂ©diterranĂ©en offre Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂ©bergement de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Casa de Rosa - restaurant sur place.
Viaggio - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Ventanas - Ce restaurant buffet donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Azul - Ce restaurant donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
At Sunset - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 6 bars/salons
  • 7 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • 532 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 6 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 3485 avis sur 5669.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1308 avis sur 5669.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 497 avis sur 5669.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 188 avis sur 5669.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 191 avis sur 5669.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

ANIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment parfait. La mer le sable les restaurants les employés. Bravo!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
the hotel is clean
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francois, Laval

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel américain petit mais trÚs bien,excellent service et bonne nourriture
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

DAVID

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked everything
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ADEBAYO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Must Visit

Very lovely stay..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

melissa, Saint-Colomban

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel familial avec tout le nécessaire pour combler les gourmandises. Bar à tacos, bar à gourmandise à volonté, café avec sandwich et pùtisserie. Le personnel est trÚs serviable et sympathique.
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La nourriture Ă©tait trĂšs bonne, ont a vraiment aimĂ© le taco bar. On a adorĂ© la qualitĂ© du service qu’on a reçu, c’était la fĂȘte Ă  ma soeur et ils ont prĂ©parĂ© une petite surprise dans la chambre. C’était vraiment gentil de leur part. Ont va y retourner, c’est sĂ»r et certain!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

francois

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour trÚs agréable dans cet hÎtel All-Inclusive

Nous avons fortement apprĂ©ciĂ© notre sĂ©jour dans cet hĂŽtel oĂč nous Ă©tions en formule all inclusive. Bons Ă©quipements, bonne nourriture, variĂ©e selon vos envies. Les employĂ©s sont top, que ce soient les barmans, les Ă©quipes d’animation, de sĂ©curitĂ©, etc. Nous avons particuliĂšrement apprĂ©ciĂ© Alain et Cristian Ă  l’animation, Ricardo, Patricio et Viktor au bar ainsi que Trish et Jorge Ă  la sĂ©curitĂ©. En rĂ©sumĂ©, la bonne humeur rĂšgne au sein de l’établissement, les installations et Ă©quipements sont bons, et le personnel vaut Ă  lui tout seul un 10/10.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sylvianne, Laval

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hĂŽtel ! Pas un hĂŽtel de party, mais trĂšs bien pour les couples et les familles. La bouffe est trĂšs bien, l’accueil, la propretĂ©, la chambre et la tranquillitĂ©. La plage est vraiment super. Seul bĂ©mol, le manque de chaises sur la plage. C’était ma 2e visite et j’y retournerai !
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Positif : staff was smiley, polite , professionalism. Service waiter was excellent. They care about us. At recept also was polite and productif. Have good alcohol at bar. The feeling of well serve was the biggest positif experience. The quality of the vegetable at the buffet was great. Buffer was: was clean and well watch by the cook. Having 4 escalator was very good. Not waiting long. Towel for the beach is well clean , quality and still new. All the staff can speak very well english and care of us. Quality of the bottle water and giving beer in can was great. Negative point: transport was not include in the deal with expedia. Beach seat is a little old and not enough. Negative point: the bed was not firm enough ,
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Celine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great!!

Excellent! The staff was extremely welcoming and helpful. The place was amazing. The taco and bars by the beach were amazing but the food at the buffet could be a little more tasty. The evening event could be a bit longer or at least play music when the act was finish. Aside from this, our stay was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il s’agit d’un hîtel familial mais trùs bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing, they ALL make sure you have everything you need in no time. We asked for someone to secure the room for our 10 months old baby we had someone from the maintenance coming right away. Kiko at the bell desk was AMAZING and making sure everyday we had a wonderful stay. Big thanks to Liliana & Gloria at the ventanas restaurant, their smiles every morning was adding even more sushine to our day and they were very kind with our kids. Food was excellent. The only drawback was the sunbeds, they were booked with towels every morning by people not at the pool and only showing up later in the day. It clearly says you can't do that and even after few complaints to the management we very often had no sunbed for us and our 2 kids in the morning. It was 8.30 AM, no one in the pool, almost all sun beds with towels and we had to either sit on a chair or remove towels but we got fed up to fight with the people saying it was their sunbed. This was very disappointing.
Séjour de 21 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stephane

10/10 Excellent

Brent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Great customer service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was everything great!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shobna

Les points forts : Propreté
Very good service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice resort. Food was great, staff were very pleasant. Definitely a good place to bring your family. Very kid friendly.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
It was clean. Service was ok. I did not appreciate the attitude from the front desk. We booked two rooms together and got placed into different floors and separate wings. The woman the next day said she found a closer room on the same floor but could not tell me what room, or guarantee if it was the same room category. We paid extra for a lagoon view but she lied and said that all these categories- lagoon or “internal” views are the same price. That’s not true even on your own website. Food options were not as tasty as other resorts we have been to. It is a small resort but fit our needs for this trip. I would steer away if you don’t have kids. It was during spring break so kids were everywhere.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

jonggil

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms are specious and beds were very comfortable. Massage was just amazing, especially with Jasmine. Shows are good, the best that we like was the Before Spain (or something like that). - Pools are quite busy, except very early mornings, and not too much shade around. For cabanas you have to pay to use them. - Always lines to the restaurants, even buffet. And you can’t make a reservation, unless you order some extra food. Actually the extra seafood dish is really nice. But in restaurants you have to wait too long to get served, don’t go there when you already hungry. The staff are very nice, always smiling and working hard. ? Morning exercise couch is quite tough!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Sandos Playacar All Inclusive
Ahau Tulum
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Iberostar Waves TucĂĄn - All Inclusive
ChĂąteau de la Gaude - Relais & ChĂąteaux
Alaya Tulum
Azulik - Adults Only
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive
Our Habitas Tulum - Adults Only
Copal Tulum Hotel
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa
Amaka Calma Tulum
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Allegro Playacar - All Inclusive
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
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