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Hôte professionnel

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vue depuis l’hébergement
Suite Premium, 2 lits doubles | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Master, Sunset View) | Vue sur le lac
9 bars, bar en milieu de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de Marlin
    ‪5 min à pied‬
  • Cancun Interactive Aquarium
    ‪11 min à pied‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪13 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Familiale, plusieurs lits (King) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, plusieurs lits (King)

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) et 1 très grand lit

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Suite Deluxe (Double) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe (Double)

  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Premium, 1 très grand lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, en front de mer | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

  • 60 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 lits doubles, en front de mer | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles, en front de mer

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Premium, 2 lits doubles | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 2 lits doubles

  • 55 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Master, Sunset View) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse, 1 très grand lit (Master, Sunset View)

  • 62 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Standard, 1 très grand lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Standard, 2 lits doubles | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard, 2 lits doubles

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Deluxe, 1 très grand lit | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Familiale, plusieurs lits (Double) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, plusieurs lits (Double)

  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) et 2 lits doubles

Hébergements similaires

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (5729)
Le nouveau prix est de 309 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort possède 502 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une rivière artificielle (lazy river), un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Seadust Cancún All Inclusive Family Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de la Zone Hôtelière. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Florencia, l'un des 9 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des enveloppements corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du service en chambre et du bar
  • À moins de 15 minutes à pied de La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone Hôtelière
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Seadust Cancún All Inclusive Family Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 9 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Florencia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Big Ben - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Samurai - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Food Gallery - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Manhattan - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Tyrolienne
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine commune
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 étages
  • Construction de 2006
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 15 juin 2024 au 15 juillet 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
  • Spa
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Seadust Cancún All Inclusive Family Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Avis sur l’hébergement Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 969 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 559 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 286 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 172 avis sur 2215.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 229 avis sur 2215.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emerson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an hotel for families. I enjoyed the service and the view from my bedroom. Personnel is wonderful!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Blanca Nubia Henao

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Martin

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Clémentine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Valérie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
I was so scared of coming here reading the most recent reviews. It was our first vacation with our 2.5, years old and I didn't want to have a bad experience. We stayed at Seadust from July 31 to August 4. First of all, if you don't have kids, don't come here. It is a family resort, so if you want luxurious vacations, go somewhere else. It's also not a 5 star hotel but for the price we paid, I think the price was fair for what we got out of it. We stayed in a family room with bunk beds. Our son loved it and it gave us privacy once he was sleeping. The AC was working fine, but we also kept the curtains closed during the day to avoid the sun heating up the room. We did find one small cockroach the first day, but that was it. The room was clean and the bed comfortable. The shower was not moldy. The food was great. Lots of kid options, always fresh fruits, vegetables, Mexican dishes, seafood, meat and bread. The desserts were ok but my son loved them. We went to the Big Ben restaurant on Friday night because the buffet was closed, and the food was better quality. The restaurants have a kid menu so if your child is picky like ours, at least they can have chicken nuggets. The restaurants all have AC. The hotel is hot. The buffet is also very hot with just fans, but you get used to it after a few times. I mean you're in Cancun during summer, so you can expect to sweat a bit, but it's fine. We didn't see any coachroaches at the buffet and trust me, I looked for it because it was o
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Toutitouti

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Frederick

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riu the best
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Cassandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien en famille avec de jeunes enfants. Personnel patient !
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Real

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alpha Oumar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Toppp

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Simon-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very good service and food. Need a little bit a renovation, rooms are a little Old but overall good.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

ali

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parc aquatique. grande piscine / spa chauffée. piscine, et bar tout près de la plage avec beau de service.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Abdelhafid

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We booked our package through Expedia hoping for a great vacation but I assume Expedia only shows the good reviews. As of our stay there, The food was very bad , most the time it was either cold or salty. Also the stuff members were rude and not friendly at all specially at the buffet. I won’t never go back nor recommend it
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Ashish P

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worst vacation I ever experienced. We were a true victim of a switch and bait. False advertising to a criminal level
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Jeanne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdated. “Family” resort not as advertised. Cannot get a soda in the mornings unless you go to the buffet. Ice cream is almost nonexistent. 5 days here and our grandkids never did get ice cream-either “out of service” or only 1 flavor left-raspberry or lime or random flavors. Not like chocolate or vanilla. Bars don’t open inside until noon. Can’t even take a plastic cup of WATER to the kids area. Kids area complete opposite of the main pools. Mini golf not open til 5:00 AND they don’t have enough golf balls. Constantly had to wait for kids to finish so we could play. VERY CRAMPED area and so crowded. Restaurants SLOW! Took over an hour to get dinner and there was only 6 of us PLUS we were the 2nd table seat at 5:00 when they FIRST OPENED. EXTREMELY DISAPPOINTED IN THIS RESORT FOR HOW MUCH IT COST US! NOT WORTH THE MONEY!! STAY AWAY!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

earley

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

False advertisement

Staff was ok, not very friendly, food was less than ok, the Italian restaurant is terrible, all equipment on the gym was broken, I don’t recommend this hotel
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

McKenna, Escondido

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel design is beautiful and is a great place for families. Seadust catered to both the kids and adults to give both groups a great vacation.
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Razan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Javier was really nice and helpful
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

John p

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
New management took over and closed off the 2nd floor to infinity club members only. The hotel staff kept harassing us to sign up for the infinity club. Everytime we ate at a restaurant we got horrible service. No refills on drinks. Activities were limited due to the infinity club members only. Ice machines were broken. Hot water
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Karen Joy Crisolo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a very good experience with dining and personalized service with Chef Ernesto! My husband and son have celiac disease and had options at nearly every restaurant. The Japanese restaurant was our favorite and they had multiple options there! My husband gets sensitive and maybe experienced some cross contamination but he did not get sick! I wish that they had a cocktail menu so I could find inspiration for more variety outside of the usual. The service was great but I was disappointed in the amount of towels we seemed to get and it appeared that we had less supply in washcloths and hand towels and actual towels for our room. We had 5 people in our family and only got 2 washcloths the first day and then we ended up getting replenished with only 4 bath towels by our last day. I feel that the room was clean but could use some updates but we didn’t stay in the room for very long as there was a lot to do on the resort. The kids loved the Fun Bar and the splash park. Overall we had a wonderful stay and we were very sad to leave!
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Andre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Seth Laurence

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nusrat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very comfortable hotel with a lot of family friendly amenities, the pool is specious and. Nicely set up, we enjoyed
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

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