HĂŽte professionnel

Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort

Vue depuis l’hĂ©bergement
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
9 bars, bar en milieu de piscine, bar de plage
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine

Découvrir la zone

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Blvd. KukulcĂĄn Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Centre commercial Kukulcan Plaza
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Cancun Interactive Aquarium
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Ocean Front Suite One King Bed - Adults Only

9,0 sur 10
Merveilleux
(37 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premier Suite, 2 Double Beds

  • 55 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite 2 Double Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 3 lits superposĂ©s (1 place)

Premier Suite, 1 King Bed

  • 55 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Suite 1 King Bed

  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits superposĂ©s (1 place)

Grand Luxe Suite With Jacuzzi One King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ocean Front Suite Two Double Beds - Adults Only

  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Standard, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Standard, 2 lits doubles

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 2 lits doubles

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort possĂšde 502 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e 55 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river), un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Plages de la Zone HĂŽteliĂšre. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extĂ©rieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  Florencia, l'un des 9 restaurants et 9 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualitĂ© du service en chambre et du bar
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de La Isla (centre commercial) et Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou dĂ©tendez-vous Ă  l'ombre des parasols. Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 9 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Florencia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner.
Big Ben - Ce grill sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Samurai - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Food Gallery - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Manhattan - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Tyrolienne
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 9 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine commune
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 étages
  • Construction de 2006
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 2 juillet 2025 au 1 octobre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa
Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Seadust CancĂșn All Inclusive Family Resort

7,6

Bien

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1109 avis sur 2658.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 647 avis sur 2658.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 370 avis sur 2658.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 227 avis sur 2658.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 305 avis sur 2658.

Avis

10/10 Excellent

Emerson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is an hotel for families. I enjoyed the service and the view from my bedroom. Personnel is wonderful!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Blanca Nubia Henao

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Martin

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Clémentine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Valérie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
I was so scared of coming here reading the most recent reviews. It was our first vacation with our 2.5, years old and I didn't want to have a bad experience. We stayed at Seadust from July 31 to August 4. First of all, if you don't have kids, don't come here. It is a family resort, so if you want luxurious vacations, go somewhere else. It's also not a 5 star hotel but for the price we paid, I think the price was fair for what we got out of it. We stayed in a family room with bunk beds. Our son loved it and it gave us privacy once he was sleeping. The AC was working fine, but we also kept the curtains closed during the day to avoid the sun heating up the room. We did find one small cockroach the first day, but that was it. The room was clean and the bed comfortable. The shower was not moldy. The food was great. Lots of kid options, always fresh fruits, vegetables, Mexican dishes, seafood, meat and bread. The desserts were ok but my son loved them. We went to the Big Ben restaurant on Friday night because the buffet was closed, and the food was better quality. The restaurants have a kid menu so if your child is picky like ours, at least they can have chicken nuggets. The restaurants all have AC. The hotel is hot. The buffet is also very hot with just fans, but you get used to it after a few times. I mean you're in Cancun during summer, so you can expect to sweat a bit, but it's fine. We didn't see any coachroaches at the buffet and trust me, I looked for it because it was o
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Toutitouti

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Frederick

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Riu the best
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Cassandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super bien en famille avec de jeunes enfants. Personnel patient !
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Real

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alpha Oumar

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Toppp

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Simon-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very good service and food. Need a little bit a renovation, rooms are a little Old but overall good.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

ali

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
parc aquatique. grande piscine / spa chauffée. piscine, et bar tout prÚs de la plage avec beau de service.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Elvedina

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would not recommend. Customer service and resort it self are terrible. Definitely would not recommend or go back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Ariadna

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms are very beautiful and the service and staffs are wonderful. 100% top notch service. However they need fixing the elevators which are hot and sometimes non functioning. The room needs a bit more cooling as the AC was not circulating much. The toilet got blocked easily as the force of water was a bit slow as well as the shower. Food is largely mexican and they need to bring more assortment of food. But all in all, its a good place to spend time with family and if these things are fixed then it is top notch.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Wagih

Les points faibles : Propreté
Nothing don’t go there You are wasting time and money
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Nelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great. We just had one full day with no access to the pool. And the other day the toddler pool was closed. Pools should be accessible to the guest at all times. Maybe cleaning should be done after pools are closed and ready for use os guests.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Bryanna

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
We had to keep looking for house keeping to get clean towels and rags
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Arilennis Medel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property has not A/C in the lobby areas or internal hallways. The A/C in the rooms is not working properly( we spoke with another customers). The elevators don't have any A/C working, are very hot, to place a person to the extreme of a heat stroke. The service in all the restaurants is a disaster, slow, long waiting times and the food has the same quality as the buffet food. Cold water to drink is a privilege, is difficult to get cold water in any of the restaurants and the buffet area, same problem. They don't have enough waiters working there. The pools are the most filthy that you can find in your life, since birds poop floating over the water to hair and white foam that I don't know what is. The teather don't have A/C. The kids waterpark was closed for days , they were doing maintenance, but when started, I did not see anything working properly,the water was nasty on the second day after the opening. You can see birds flying inside Maguey restaurant, and of course pooping on the air or food if the back look comes with any client. I will never return to this horrible place. I feel scammed.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Olusoji

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Adriana

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had high expectations for this hotel, but unfortunately, my experience was very disappointing. The pool area was overcrowded every day, and it was nearly impossible to find an available chair, no matter what time we went. It felt like the hotel was overbooked and not equipped to handle the number of guests. Restaurant reservations were a nightmare. It was incredibly difficult to get a table, and the system seemed disorganized and frustrating. We often ended up waiting a long time or having to make alternative plans. Overall, I would not recommend staying here. It does not offer the relaxing or enjoyable experience you'd expect for the price. Save your money and look for a better-managed hotel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Blanca

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El Peor resort en la Zona Hotelera para ir de vacaciones. Las habitaciones no tienen servicio de calefaccion y de la comida ni se diga todo sin sabor. No gasten su dinero en algo que no vale la Pena. Fue la primera y ultima vez que recervamos en este resort.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025