Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Installations sportives
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Piscine
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de Langosta
    ‪7 min à pied‬
  • Plage Tortuga
    ‪9 min à pied‬
  • Plage Playa Linda
    ‪7 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa - U)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa - U)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue mer (M)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, U)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior | C)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (C)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, vue mer (Superior, M)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | C)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (M)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | C)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite Junior, vue océan (L)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (M)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (Superior | B2C-US)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | B2C-US)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (Superior | U)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior | B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa, B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, B2C-US)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (U)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, bain à remous, vue océan (Suite, L)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, baignoire à jets, vue mer (Suite, M)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue mer (Villa, M)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa, M)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | E)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, L)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | U)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, baignoire à jets (Suite, L)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Villas, E)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, E)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Villa, baignoire à jets, vue océan (Suite, L)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive possède 562 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Un bain à remous et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova SPA comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Langosta. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Renova SPA qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de Langosta et Plage Tortuga
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive offre également un hammam, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Las Olas - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.
Krystal - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Isla Mujeres - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Tamales - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Kabuki - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Isla Mujeres
  • Kabuki
  • Krystal
  • Las Olas
  • Tamales

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Local à vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Planche à voile
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2012
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Peninsula Riu
Peninsula Palace
Peninsula Riu
Riu Palace Peninsula
Riu Palace Peninsula All Inclusive
Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun
Riu Palace Peninsula Cancun
Riu Peninsula
Riu Peninsula All Inclusive
Riu Peninsula Palace
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property
Riu Peninsula Inclusive inclu

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2978 avis sur 4587.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 885 avis sur 4587.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 365 avis sur 4587.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 143 avis sur 4587.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 216 avis sur 4587.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Nicolas

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas pour les européens

Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Olivia

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Willie

Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Rogelio

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

ANTONIO

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel bom, mas precisam melhorar o atendimento

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Vitaliy

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Giuseppina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Carrie L

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

James W.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. Great Staff. Well maintained, very clean. Very modern facility. Biggest disappointment was lack of shopping and food options within walking distance.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Chanel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Our stay at the Riu peninsula was great ! When we arrived we received a free upgrade . Our room was ready 1 hr before scheduled. The checkin and check out process was efficient and smooth. The grounds are beautifully kept. The pool and beach areas are constantly cleaned and monitored. There are rocky parts of the beach which gives amazing views and privacy. The food was great . There was lamb steak beef chicken and seafood all delicious and seasoned. When doing an all inclusive I think it is imperative to pick a resort with good food and the Riu peninsula did not disappoint. Rooms were clean and comfortable. Not magnificent but still nice for sleeping , showering and sitting out on the balcony. Location was great. You can use uber which was $3 to $4 usd to get around . The ferry port is literally steps away from the hotel.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

JEREMY

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stephen Gerald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was super clean. The workers on the property were going none stop. The front desk and check in crew were awesome. Our room overlooking the ocean was amazing . Room 507
Séjour de 10 nuits en février 2025

2/10 Horrible

JAN

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My belongings was stolen on the swimming pool area. And the answer from hotel management was ….is not our responsibility. They don’t want to show me the camera But actually they don’t even have cameras everywhere. So bad. The hotel looks good. But not safe. The police told us this is the most unsafe hotel around. This cases is very common. So we will avoid this hotel for the future and I will never recommend
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Harjinder Singh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent drinks, Food and staff.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some of the fittings in room needed updating or replacing like old non working electric outlets hairline cracks in sinks and a toilet that would not stop running every 2 minutes
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Yannis

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

chaya, hollywood

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very clean. The people are very nice. It’s a big hotel a lot of variety of restaurants which makes it very convenient. Everything was great. I would definitely go again.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, staff, pools and beaches. Riu party was fun as were the events in the theatre every night
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tamera Dawn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were great! Loved the private pool! Food was the best we have had on a Mexican trip.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Evon

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall was good but the property needs a lot of maintenance. The first room we stayed at the AC and fridge were not working. We got moved to another room and were better but the shower was leaking through the glass wall to inside the room. Sinks and faucets were ok conditions. The cleaning wasn’t the greatest also. The water glasses that was in the room were never replaced and was wiped only not even washed through the whole stay. Or bedsheets had a lot of stains and not sure if it was replaced. Towels had a lot of stains too. Staff were nice and some were not. Food was good and the best was the stake house and Italian restaurant. Lunch and dinner buffet need more variation, it was the same food every day. Activities were nice and a lot of parties.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kenneth Lamar

Les points forts : Propreté et personnel et service
This was just an ok property.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

albert Aritheo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and staff very very nice
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Irina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly environment
Séjour de 3 nuits en février 2025