Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

septembre 2025

octobre 2025

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Petit déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Piscine
Bar
Bain à remous
Tout compris

Découvrir la zone

Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Plage de Langosta
‪8 min à pied‬
Plage Tortuga
‪9 min à pied‬
Plage Playa Linda
‪3 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa - U)

Merveilleux

60 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa - U)

Merveilleux

41 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

Très bien

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (E)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue mer (M)

70 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, U)

Excellent

40 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

Exceptionnel

70 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (L)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (C)

Bien

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (C)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa | C)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior | C)

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (C)

Bien

2 chambres
8 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

Très bien

2 chambres
8 personnes
2 très grands lits

Suite Junior, vue mer (Superior, M)

40 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | C)

Exceptionnel

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | L)

1 chambre
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | C)

Très bien

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (M)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | C)

2 chambres
6 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite Junior, vue océan (L)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (M)

Exceptionnel

40 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (L)

1 chambre
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (Superior | B2C-US)

2 chambres
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

Bien

2 chambres
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

2 chambres
8 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | B2C-US)

41 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (Superior | B2C-CA)

2 chambres
6 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (Superior | U)

Exceptionnel

2 chambres
6 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

2 chambres
8 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior | B2C-CA)

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

2 chambres
8 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (U)

Très bien

40 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

2 chambres
8 personnes
2 très grands lits

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa, B2C-US)

60 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-US)

60 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, B2C-US)

40 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue océan (Villa | B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (U)

Excellent

40 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

40 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

40 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

40 m²
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

2 chambres
8 personnes
4 lits doubles OU 2 très grands lits

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

70 m²
2 personnes
1 très grand lit

Villa, bain à remous, vue océan (Suite, L)

60 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Villa, baignoire à jets, vue mer (Suite, M)

70 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets, vue mer (Villa, M)

41 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa, M)

41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | E)

41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, L)

Exceptionnel

40 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, baignoire à jets (Villa | U)

Très bien

41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Villa, baignoire à jets (Suite, L)

Très bien

41 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Villas, E)

41 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Superior, E)

40 m²
3 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Villa, baignoire à jets, vue océan (Suite, L)

41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Double Suite Deluxe with Sea View

30 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Room Superior with Sea View

40 m²
Vue sur la mer
3 personnes

Suite Deluxe with Sea View

70 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Villa Junior with Garden View

40 m²
2 personnes

Suite Deluxe with Sea View

70 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Suite Junior

40 m²
4 personnes

Suite Junior

40 m²
4 personnes

Double Suite Deluxe

70 m²
2 personnes

Suite Junior with Sea View

40 m²
Vue sur la mer
4 personnes

Suite Junior

40 m²
2 personnes

Suite Junior

40 m²
4 personnes

Suite Junior with Sea View

40 m²
Vue sur la mer
4 personnes

Room Superior with Sea View

40 m²
Vue sur la mer
3 personnes

Suite Junior with Sea View

Très bien

40 m²
Vue sur la mer
4 personnes

Room Superior with Sea View

40 m²
Vue sur la mer
3 personnes

Villa Deluxe with Sea View

70 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Villa Junior with Sea View

40 m²
Vue sur la mer
2 personnes

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

17 sept. - 18 sept.

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 5 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive possède 562 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes. Un service de ménage est fourni sur demande.

Un bain à remous et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Langosta. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des enveloppements corporels et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Centre de remise en forme, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
l'accueil chaleureux et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
À moins de 10 minutes à pied de Plage de Langosta et Plage Tortuga

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 5 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive offre également un hammam, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Las Olas - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner.

Krystal - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Isla Mujeres - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Tamales - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Kabuki - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Cours de plongée sous-marine

Snorkeling

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 bars/salons
7 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Isla Mujeres
Kabuki
Krystal
Las Olas
Tamales

Activités

5 piscines extérieures
Aire de jeux
Bain à remous
Beach-volley
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Kayak
Local à vélos
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Planche à voile
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

5 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Poste informatique

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Salles de soins spa
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Pas d’ascenseur

Plus

1 bâtiment
17 étages
Architecture Art déco
Construction de 2012
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Peninsula Riu

Peninsula Palace

Peninsula Riu

Riu Palace Peninsula

Riu Palace Peninsula All Inclusive

Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun

Riu Palace Peninsula Cancun

Riu Peninsula

Riu Peninsula All Inclusive

Riu Peninsula Palace

Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun

Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property

Riu Peninsula Inclusive inclu

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Diran

Voyage en groupe

15 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super

Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Nicolas

Voyage en famille

19 févr. 2025

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas pour les européens

Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Olivia

3 déc. 2024

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth Gloria

14 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Irma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

24 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved it but the rooms are a little outdated. Shower was getting clogged, bed was hard as a rock and I wish they would have more activities for kids 1-3 years old in Riuland. Food was AMAZING!

Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

Voyage en groupe

24 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I was disappointed in the lack of music entertainment at RIU Palace Peninsula. We've stayed at several of the RIU in Cancun and loved all the activities and music entertainment. Staff was amazing!!!! However, only due to the entertainment I won't be staying at this one again. I love RIU's and they are my first choice and who I tell everyone about.

Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Myunghyun Matthew

24 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Raed Putrus

23 mai 2025

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille

23 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo en general

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge Luis

Voyage en famille

23 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Exelente

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Michael, Battle Creek

Voyage en groupe

22 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Property was very clean, lots of dining choices, food was excellent, staff was attentive and friendly.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

María ysabel

22 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I love it and I come back soon..

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jaime

22 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Fabulous stay! Very clean, great service and great food. Only issue was the power outlets in room very old and a lot of my stuff wouldn’t charge!

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Chris

22 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luis R Reza

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

22 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

All around great location

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Amila

22 mai 2025

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Constance

Voyage en famille

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice property, drinks good, atmosphere is amazing and food was delicious. Definitely enjoyed the ocean view and balcony

Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Marisol

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

21 mai 2025

Les points faibles : Personnel et service

I recently stayed at the Riu Palace Peninsula in Cancun for a vacation, and unfortunately, the experience did not meet expectations. The only notable positives were the beautiful beach access and the variety of food options available at the resort. The beachfront was scenic and relaxing, providing a nice spot to unwind. As for the food, while there was certainly a wide range to choose from, the taste and quality were underwhelming overall. The room was a major disappointment. Upon arrival, we found it uncomfortably hot and had to request a room change on the very first night. Even after relocating, the overall comfort was lacking. The beds were small, and the cleanliness of the room was not up to standard, which made it difficult to fully relax. Service from the staff was inconsistent. A few team members were friendly, but the majority seemed indifferent and not particularly welcoming, which affected the overall atmosphere of the stay. Given these issues, I would not recommend this hotel nor would I choose to stay here again. For the price and reputation, I expected a much more comfortable and pleasant experience.

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Emily Michelle

Voyage en famille

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great service! Beautiful resort!

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Correy

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Its a beautiful property that is well guarded and meticulously maintained . The maintenance staff works diligently. The foid however, was subpar. The breakfast buffet was the best meal of the day. All of the restaurants were just so so. The worst meal was in the steakhouse. We also participated at the Art studio, which we had done before. The art lady wasn't very friendly and made our time there not as much fun.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

21 mai 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Irma

Voyage en couple

21 mai 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

For the last 5 years I have been staying at RIU resorts. This is the second time in Cancun that I stay at the same resort- I was disappointed to see customer service has degraded. Upon check-in, Andy was passive aggressive when I asked about a king size bed instead of two full. She may have been having a bad day as it was already 4:30pm, but she was clearly not happy. My last visit there all staff were super friendly and attentive, this time they seemed bothered. I learned that a new RIU opened in Cancun and was encouraged to go check it out by one of the cleaning ladies, so I did only to be told by Hugo- door man that I could not enter the property because I was not staying there. Very disappointing to have the same line of hotel you are staying at to deny access to their new location. I just wanted to see the new place to consider it for my trip in August. Won’t be staying at RIU.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

isis

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Fernando Martin

21 mai 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtels

CALIXTA Hotel

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Sandos Playacar All Inclusive

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Salé : les hôtels

Alaya Tulum

Azulik - Adults Only

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Amaka Calma Tulum

Zénith de Paris : les hôtels à proximité

Our Habitas Tulum - Adults Only

Copal Tulum Hotel

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Cahors : les hôtels

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Allegro Playacar - All Inclusive

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Ahau Tulum

Disneyland® Paris : les hôtels à proximité

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Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

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