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HĂŽte professionnel

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Buffet
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
VĂ©randa
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Spa

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Map
Cancun, QROO
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Plage Forum
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (L)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (U)

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue mer (M)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (M)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (C)

  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (L)

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (C)

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (C)

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (U)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Suite, vue océan (M)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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Suite Junior, vue mer (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 44 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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Chambre Standard, vue océan (L)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Standard, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (U)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(58 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue océan (E)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (E)

  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double ou 2 lits doubles

Suite Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double ou 2 lits doubles

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  • Piscine
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4.4 sur 5, Excellent, (1363)
Le nouveau prix est de 354 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 août - 15 août
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive possÚde 569 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Renova Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extĂ©rieures, un centre de remise en forme et un bain Ă  remous. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine et d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offre Ă©galement une discothĂšque, des soins spa et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂ©bergement 3,5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Miramar - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Toscana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Kawachi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Turquesa - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 14 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2003
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement est rĂ©servĂ© aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Riu
All Inclusive Riu Cancun
Cancun All Inclusive Riu
Cancun Riu
Cancun Riu All Inclusive
Riu
Riu All Inclusive
Riu All Inclusive Cancun
Riu Cancun
Riu Cancun All Inclusive
Cancun Riu Hotel
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Rui Cancun
Riu Cancun All Inclusive All-inclusive property
Riu All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1695 avis sur 3238.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 752 avis sur 3238.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 406 avis sur 3238.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 170 avis sur 3238.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 215 avis sur 3238.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

michel

i iwas not able to maque my stay to your place i was sick at the aiport......see you soone ...mayby........
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

MICHAEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing!
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super expérience ! Riu is a must
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres bien
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonne nourriture, chambres confortables, trÚs bon service, belle plage. Toutefois, l'hÎtel annonce des Smart TV dans chaque chambre alors que ce n'est pas le cas, et quand il y en a, elle ne sont pas raccordées sur l'internet!!!
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
Rooms have little insulation so you can hear other guests and I heard the housekeeping staff pretty much every morning around 8 am cleaning and knocking on doors. Also guests were very noisey and woke me up 2-4 am most mornings. I was promised restocking of refreshments every 2 days which never happened also little to no soap and toiletries in my room bathroom. Overall I wouldn’t stay here again
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Julia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were treated so well and it was very clean and beautiful
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jashan

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Xyne Aisley Cruz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's awesome! Had a great time out there! Definitely recommendable
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kyle, Tokyo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Na
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Clandy

Les points forts : Personnel et service
Worst food ever in a Riu all inclusive resort.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tshiring

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Waleed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Jesse N

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Brenda

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing and friendly! Food was descent, our favorite was the Asian restaurant. Pools were great. I do wish there were more chairs by the pools as they were always taken super early. Jacuzzi also isn’t hot, it was cold. Silent disco night was great. Drinks were delicious and love that the staff go to you in the pool and ask if you need anything else. Close proximity to downtown area. Super walkable. Yolanda the bartender was amazing!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

nathaniel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hildebrando G GonzĂĄlez

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very good buffet with different options everyday. Enjoyable shows during the evening. The staff was very helpful. We did however have a leak in our room but was fixed immediately
Séjour de 7 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Jenifer Harvey

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our recent stay at RIU CancĂșn was far from what we had anticipated, especially given the resort’s reputation and advertised standards. Dining and Food Safety: The buffet raised serious concerns, as food was frequently served at unsafe temperatures, posing potential health risks. The specialty restaurants offered limited, repetitive menus with little variety or creativity. When we addressed these issues with management, they simply offered us a meal at one of the resort’s upscale restaurants—a service already included in the all-inclusive package. This response did little to alleviate our concerns. Room Conditions and Hygiene: Our room experienced numerous maintenance and cleanliness issues, the most concerning being the presence of pests—unacceptable for a resort of this caliber. Despite reporting the maintenance problems, they remained unresolved throughout our stay. Additionally, when illness forced us to stay in our room, we were shocked to find that no room service was available, leaving us without food or assistance when we needed it most. Customer Service The service throughout the resort was lackluster. Staff members were neither friendly nor attentive, and when we raised concerns, they were met with indifference. There was no follow-up or effort to improve our experience, and the overall hospitality fell well below expectations for a resort. Entertainment and Misleading Amenities The resort advertises its RIU Pool Parties as a key attraction, but these events ar
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lorenna

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tudo Ăłtimo! Excelente!!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tatiane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Mia

My man was drunk everyday and Susan stole him from me
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Britney

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If youre going for fun this is it. Its walking distance from the clubs etc
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Faiz

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lynette Marie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, lots of activities and plenty of options for relaxing by the various pools. Unfortunately the jacuzzi was not hot, wasn’t even warm to be honest and the liquor was cheap quality.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

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