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HĂŽte professionnel

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Espace banquet en plein air
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Family Suite with Terrace | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Deluxe King | Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Cancun, QROO
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Isla Dorada
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Cancun Interactive Aquarium
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Family Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Double

7,8 sur 10
Bien
(84 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite with Terrace

Family Suite with Terrace | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite with Terrace

7,4 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King

Deluxe King | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Superior

Deluxe Superior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Superior

  • 74 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite with Balcony

Family Suite with Balcony | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Family Suite with Balcony

  • 74 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Chambre Lune de Miel | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Lune de Miel

  • 113 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite with Terrace

Family Suite with Terrace | Vue de la chambre

Family Suite with Terrace

  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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27 janv. - 28 janv.
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À propos de cet hĂ©bergement

Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Park Royal Beach Cancun - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hĂŽtel. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive possÚde 155 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages aux pierres chaudes est également proposé.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité de nombreux magasins autour de Park Royal Beach Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Isla (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte Ă  La Veranda, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 2 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de La Isla (centre commercial) et Ă  9 minutes de marche de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Park Royal Beach Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Park Royal Beach Cancun - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hÎtel tout inclus propose également un club pour enfants, une piscine pour enfants et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
La Veranda - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
El Pescador - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Frida - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Andiamo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ekinox - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Soirées à thÚme

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Massages aux pierres chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 84 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 110 cm)

Plus

  • 2 bĂątiments
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les clients, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e. Les mineurs accompagnants doivent prĂ©senter un certificat de naissance ou une carte d’identitĂ© scolaire avec photo.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.58 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hĂ©bergement Park Royal Beach Cancun - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 350 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 261 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 175 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 116 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 108 avis sur 1010.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sabrine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Cecile

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambres humides pas nettoyées quotidiennement
Séjour de 11 nuits en février 2025

8/10 Bien

jean

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hĂŽtel Ă©tait bien, le personal trĂšs gentil.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean, staff is very attentive and always making sure everything is clean and ask if you need anything. Rooms are a good size, bathroom is good too, there's a security box on the room. Shampoo, conditioner, soap and lotion available on the bathroom. Mini fridge with Pepsi, 7up, and 2 beers they refill every day. They provide one big water bottle per person, to refill anytime at the water coolers all around the premises and on every floor. One towel per person for the pool or beach. Three restaurants a la carte and one buffet, the food is good, they change every day, options for all preferences, adults and kids. Drinks available at many bars around the hotel. Live events and entertainment for all ages. Area is safe. Beach is very nice.
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Dinora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alejandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel en si es bueno! Solo falta más ventilación en las habitaciones, ya que huelen mucho a humedad. La playa al 💯
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Rooms were comfortable but it is hell to just be able to get water!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Bianca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Antonio

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very helpful, kudos to Juan Carlos, excellent service. The food was great
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Dijana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Gurdeep

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Leaked dirty water in my room from cealing.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joyce

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed staying in the resort . Staff were very accommodating and welcoming. They made us feel like we are their family . The place is clean . Food selections were good 👍. Area is safe , love their shopping mall just across the resort . Special shout to Janet ( concierge lady ) for helping us with the reservation since the reservation app was not working at that time . Will highly recommend this place
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Denisse aracely Alderete

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Mås opciones de comida y muy chicas las albercas la atención del Personal muy buena Habitación huelen mal baños huelen muy mal los de la habitación y el clima nunca jalo
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

SERGIO

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Monica Alejandra

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy mal, nuestro habitación sucia, el baño sin papel y toallas, se reporto y despues de 2 horas, baje con el gerente y tuve que salirme del hotel y cambiar a otro, perdi 5 noches pagadas de lka mala atencion y servicio
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Paula

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mohammed

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They need to have a laundry room.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Monica Alejandra

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

La peor experiencia

Terrible, pésimo servicio, 45 minutos para el check un, me entregaron mi habitación con baño sin papel, sin toallas y sucio, lo reporte, tardaron 2 horas y no subieron, me salí con mi esposa para dejar el hotel e irme a otro, lo pueden ver en mi historial de reservas, el gerente no dijo nada, solo que requería 2 horas para ayudarme
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Viridiana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo nos gustĂł!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dudy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed at the resort for 4 nights and had a great time, it is great value and the location is fantastic. There was an unfortunate event where the staff did not understand me very well, and I got served alcohol even after mentioning that the drink should be virgin twice. Our concierge Juan Carlos was the best part of the trip, he helped us book restaurants in the hotel, helped us call local businesses to ask for availability and was always available for us for any questions we had. If he was not there, my review would have been a 3 star and not 4. The bathroom sink was clogged when we got there. We put in a maintenance request on the app but and nothing happened until we told Juan Carlos who expedited our request. Food is okay at the buffet and restaurants, some things were great but most was below average. The restaurant cleanliness is bad, they never sanitize or disinfect the tables in the buffet restaurant, it’s only wiped down with a dry cloth. The cutlery is placed directly on the table and not on the cloths provided, which is not sanitary at all. The room is very large and the bed is comfortable, AC works well and the cleaning staff are great. The shower wouldn’t always have hot water as well. There was seaweed on the beach when we were there, but it was expected because of the time of year. Overall, the hotel is good and budget friendly. It’s right in front of La Isla mall and the hotel zone is a nice and safe place to enjoy even at night.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ryan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean and tidy every day when we returned. The property was small, it’s not a large resort. The staff were very friendly and helpful. The food is where it lacked for me. There weren’t enough options at the buffet, to schedule a dinner reservation, it literally had to be within minutes of when the time slot opened, and if you didn’t get it within those few minutes, you were out of luck. The Mexican food isn’t what we expected for it being from Mexico. The over all resort was clean, no problems there. The lobby has no AC, so you’re dripping sweat when you’re in there for their night entertainment, which lacks. If you want a night life at your resort, this isn’t the place to stay. Their roof top bar is pretty, but not a place for dancing. It was more relaxing than a club type of atmosphere. There isn’t a 24/7 snack option either. So once the restaurants close, you’re out of luck if you want to get something to eat. The bus stop to visit local areas and restaurants is close, which makes transportation easy. The mall is literally right in front of this resort as well which is nice.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Santos Gregorio Trujillo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nesesita mejorar su entretenimiento
Séjour de 3 nuits en août 2025

HĂŽtels

Vols

Formules