HĂŽte professionnel

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Blvd Kukulcan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • La Isla (centre commercial)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Cancun Interactive Aquarium
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • CancĂșn Center (centre de congrĂšs)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 42 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes

Suite (Sunset)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Sur la plage, avec piscine extérieure pour s'amuser au bord du sable et La Isla (centre commercial) à proximité
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le volley, avant d'aller manger dans l'un des 4 restaurants de cet hĂŽtel.
Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall possĂšde 196 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sĂšche-cheveux. Cet hĂŽtel de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Une cafetiĂšre ou une bouilloire et un minibar sont Ă  votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et un ventilateur de plafond. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.
Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Isla (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Deck, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc national de la cĂŽte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Ă  8 minutes Ă  pied de La Isla (centre commercial)
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall : piscine extérieure, salle de fitness, hammam, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine et d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Deck - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner.
Bellavista - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Chianti - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Umami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bellavista
  • Chianti
  • Deck
  • Umami

Activités

  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 8 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Si vous avez rĂ©servĂ© un niveau tarifaire Tout compris pour 1 ou 2 nuits, vous aurez accĂšs au restaurant Deck. Pour les sĂ©jours d’au moins 3 nuits dans ce mĂȘme niveau tarifaire, vous pourrez dĂźner au restaurant Chianti une fois toutes les 3 nuits. Pour les sĂ©jours d’au moins 5 nuits dans ce mĂȘme niveau tarifaire, vous pourrez dĂźner au restaurant Umami une fois toutes les 5 nuits. Tous les clients ayant rĂ©servĂ© un niveau tarifaire Tout compris peuvent dĂźner au restaurant Deck.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 11 août 2025 au 30 novembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des restaurants
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 30 juin 2025 au 12 juillet 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Hall
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 3000 MXN par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.2 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Hotel NYX
Hotel NYX Cancun
Hotel NYX Cancun Hotel
NYX Cancun Hotel
NYX Hotel
Hotel NYX
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Avalon Resort Cancun
Cancun Avalon Grand Hotel
NYX Cancun

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel NYX Cancun - Near La Isla Shopping Mall

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 358 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 313 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 167 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 81 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 85 avis sur 1004.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Margaux

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait, personnel serviable et à l'écoute. Super hÎtel avec 2 piscines, un jacuzzi, un accÚs à la plage. Le petit déjeuner est trÚs bon et il y a beaucoup de choix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs bien situé et à taille humaine. TrÚs belle structure avec 2 piscine et un jacuzzi.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Gaël

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs agréable séjour.

L'hĂŽtel est facile Ă  trouver et relativement bien situĂ©. Nous avons immĂ©diatement Ă©tĂ© pris en charge Ă  l'accueil (possibilitĂ© de garer notre vĂ©hicule dans le parking sĂ©curisĂ©) nos bagages ont Ă©tĂ© pris et nous avons Ă©tĂ© reçu avec un verre de bienvenu. J'ai l'impression que nous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s car la chambre que nous avions semblĂ© bien mieux que celle que nous avions rĂ©servĂ©. Dans tous les cas, la chambre est trĂšs spacieuse et super bien Ă©quipĂ©e, la dĂ©coration est soignĂ©e. Le plus agrĂ©able Ă©tait le trĂšs large balcon avec la vue splendide sur la mer et la piscine. La piscine est grande et agrĂ©able et Ă  trĂšs bonne tempĂ©rature. Elle est juste Ă  cĂŽtĂ© de la plage. La plage est Ă©galement trĂšs joli mĂȘme si nous n'avons pas pu profiter de la mer car il y avait trop de vagues. L'hĂŽtel n'est pas trĂšs loin du centre commercial le Forum oĂč il est agrĂ©able de flĂąner. Le petit dĂ©jeuner Ă©tait au top. TrĂšs complet, trĂšs gourmand et les produits de bonne qualitĂ©. Je regrette de n'avoir passĂ© qu'une seule nuit ici et si je reviens au Mexique j'en profiterais certainement pour rester quelques nuits de plus pour me dĂ©tendre dans cet hĂŽtel agrĂ©able.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Partie rĂ©cente de l’hĂŽtel pas tout Ă  fait au point Panne d’electricite un matin et 2 autres matins avec coupure d’eau au moment de la douche !
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Fadila

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon sĂ©jour . Belles plages et piscine . On nous a propose une formule all inclusive a notre arrivĂ© , que nous avons acceptĂ© malgrĂ© le tarif (cher) mais on a compris le prix lors du 1er dĂ©jeuner de la qualitĂ© . Donc bonne restaurations. Les moins sont les chambres, et salle de bain c'est vieux et basic. Endroit AbĂźmĂ© . Pas d assenceur . Faut en montrer des marches.... Pour les sportifs la salle de sport qu'il propose oublier c'est une mini cave. Sinon pour 3 jours c'etait cool et suffisant dans cet hĂŽtel . Mais j'y retournerais pas 😁
Séjour de 3 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

PIERRE

Travaux

Travaux Impossible de dormir Horrible
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique

Magnifique
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Manon, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Petit hĂŽtel sympa

Nous avons adoré notre séjour à cet hÎtel. La chambre était spacieuse et confortable. La nourriture était trÚs bonne. Il devrait y avoir plus d'activités pour les enfants et à faire en soirée.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel agréable

Hotel agrĂ©able. Personnel sympa. Piscine Ă  dĂ©bordement et accĂšs Ă  la grande plage avec transats. ArrĂȘt de bus Ă  1 minute Ă  pied pour accĂ©der au centre animĂ©.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté

dirty sheets, uncomfortable pillows, humidity

The sheets were very dirty when we checked in, we had re request changing them. the pillows very old and uncomfortable. The bathroom full of humidity because it has no ventilation at all so smell the humidity in the room. Les draps était trÚs sales, nous avions demandé de les changer. les coussins était vieux et inconfortables. le sale de bain trÚs humide et sans aucune ventilation et on sent la l'humidité dans le chambre.

10/10 Excellent

MARIEL DEL CARMEN, SALAMANCA

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mounika

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jens-Uwe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Taiki

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jens-Uwe

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
We arrived after having to get our own transportation, which we had pre-arranged and the hotel lost. When they let me know what room I had, they mentioned there was no window(!) So of course I was charged extra to get a room with a window. Then there was the part about my booking about my reservation not being all-inclusive. Which most of the staff made me uncomfortable about. The hotel is one of the originals, so it's a bit out dated. All in all this was an average stay if not for the beautiful ocean that made up for it. I would not recommend this hotel. And I feel they should let travelers know about rooms without a window. That might be important to someone.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Mark

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Because I booked on Expedia and got a great rate, the hotel didn't give me the all inclusive (only breakfast) despite me asking for it. The hotel wanted me to pay an extra 75 dollars a night. They stuck me in between the basement and the pool with loud music and construction blaring through the room from 10am until about 1130 pm. Because I had a yellow wristband and not blue, they wanted to charge 5 dollars for a coke and 7$ for a hot dog. So I just walked across the street and grabbed a hot dog and a two liter for 3 dollars at the circle K. Breakfast was generally leftovers from the restaurants from the night before, and they did have fresh eggs. That being said, it was a pretty lackluster hotel. If I was a drinker, I probably would have paid the extra 75, but I could easily find great food outside the hotel for less. Cancun is beautiful and safe. There is no ice machine, you must get a cup at a time at the bar. Room was musty, but the maid was very nice and accommodating (unlike the rude staff at the concierge). In June I stayed at the Canopy by Hilton. Much better deal and accommodating. If you pay the extra money that they want, perhaps you get treated better, but I certainly know that I'm not alone. I wish I could post the pictures of what I'm talking about. I have pictures of the gap in the upper and lower part of my door (contributing to the noise) as well as the bugs all over the room. Hard pass.
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
When we went to check in they did not give the room i shown expedia. They said the rooms were limited and wanted to charge me an upgrade for the room shown on Expedia. Then tried to sell me on the all exclusive when breakfast was part of it. I dont recommend this place. You will not get the room you see on expedia. Thankfully i was only there for 2 days.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vahid

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

I had a great experience staying in this hotel. From the sunrise, the staff started cleaning the beach, sanitizing the chairs and cleaning the pool. Also, the breakfast was great with a lot of choices. The restaurant food was also great. The staff were nice and kind (could be better, I will give them a 4star). Just a heads up, If you forget tipping they will not be kind😁.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vinod

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel for the price

The hotel was very nice, we got an upgrade, we also got a nice champagne for our anniversary. Live salsa music was entertaining, pool had entertainment.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was average. The initial check in guy was terrible sent us to a room with no air conditioning and hot water took at least 30 minutes of running before it got hot. A second check in person doing what we saw her the next morning help us with a great functioning room
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

TRONG

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing services and cleanliness!
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sofia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay was very nice! Only thing is that AC cannot be adjusted (and it was very cold in the room!) however, that would be great for summer stays. They did not provide slippers (much needed with the cold floor) and they also did not have conditioner not even when requested. Parking was free and felt safe. The room with beach view was amazing!
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Dianne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, good service. Received an upgrade for no apparent reason except we stayed off season so not crowded. I would recommend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024