Hôte professionnel

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Terrasse/Patio
Vidéo de l’hébergement
4 restaurants servant le déjeuner
Extérieur
4 restaurants servant le déjeuner

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage de Langosta
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage Tortuga
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Plage Playa Linda
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪45 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Melia Room, Chambre, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

The Level Room Swim Up

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Melia Suite Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

The Level Suite Swim Up

  • Vue sur l’océan
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

The Level, Suite, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

The Level Grand Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 104 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

The Level, Chambre, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Melia Room, Chambre, balcon, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

The Level, Chambre, balcon, vue océan

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Melia Suite Garden View with Balcony

  • Vue sur le jardin
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • Vue sur l’océan
  • 81 m²
  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Passez la journée à la plage avant d'aller dîner dans l'un des 4 restaurants de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive ou de visiter le parc aquatique gratuit.
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive possède 260 chambres comprenant un minibar et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Melia Casa Maya Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Langosta. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Merkado, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, terrain de volley et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage de Langosta et à 6 minutes en voiture de Cancún Center (centre de congrès)
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, parc aquatique gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez 4 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement au bord de la plage propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Cancún est non-fumeurs.

Merkado - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale.
Lobby Bar Boreal - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Cape Nao - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Casa Nostra - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
The Grill - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport disponible
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants

Restaurants sur place

  • Cape Nao
  • Casa Nostra
  • Lobby Bar Boreal
  • Merkado
  • The Grill

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Melia Casa Maya Cancun All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Maya
Casa Maya Cancun
Casa Maya Hotel
Hotel Casa Maya
Hotel Casa Maya Cancun
Maya Casa
Cancun Casa Maya
Casa Maya Cancun Hotel Cancun
Casa Maya Hotel Cancun
Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Avis sur l’hébergement Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 276 avis sur 548.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 548.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 548.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 548.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 548.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an excellent resort. Clean, fun activities for all ages, and great food.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorna J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good food, lots of activities, great beach, comfortable rooms, nice pools
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Danica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly with lots of activities for kids. Property is clean and oceanview suite is spacious.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great all inclusive family hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dorota

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for families with kids. Beautiful and very clean beach. Delicious food and drinks. Very well organized 👌 👏
Séjour de 11 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful resort.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rudy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort i cant wait to go back !
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adalberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Trang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is a decent drive from the airport (40 minutes without traffic) but the view is worth it. It’s very kid-friendly and the water park is awesome (better than the pictures). I wish they had more indoor kid amenities and more restaurants.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes was activities for the kids and a few for the adults
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

alexander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marshall D.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The all-inclusive hotel was generally well appointed and well organized. We had some difficulties with the dinner reservation process. The atmosphere was very family friendly, and the waterpark offerings were exceptional.
Photo from the third floor
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iosua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing beach, great food, friendly staff, and nothing was ever too busy. The #1 MUST is to book "The Level" room category, the extras you get make a huge difference. Melia Casa Maya Cancun is a great family resort.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté et personnel et service
Really nice hotel with excellent services. Highly recommend it for families with kids.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Todd Charles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facility, staff were extremely courteous and helpful. Food exceeded my expectations. Location on one of most beautiful beaches in Cancun.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place , nice people
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William J

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly and accommodating. This is a very kid focused hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
So good!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel stay in well over a decade. Great service, food and atmosphere.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, amazing staff and amenities
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was absolutely amazing. So glad we went with the upgrade to the Level. Very much worth it considering the amenities. Great beach access and kid friendly. Could not ask for more. Thank you!
Ocean view
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is beautiful very clean and the staff is great! From the bellboy to the servers and waiters at the buffets they were friendly and courteous and did their work with a smile!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes it was very clean I had a great time there and planning to go back
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Blair

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids splash park and water slides were a hit with our kids.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and Monica the cleaning lady was amazing and so helpful.
Séjour de 7 nuits en février 2026