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HĂŽte professionnel

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vue de la chambre
Vidéo du créateur soumise par Livin Mivida Travels
Table de tennis de table
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

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Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plage Las Ballenas
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Aquaworld
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș25 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue océan (Rock)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 2 chambres, vue océan (Rock)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Diamond)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Diamond)

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Rock)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre (Rock)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Rock Royalty)

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Rock Royalty) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue océan (Rock Royalty)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue lagon

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue lagon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue océan

Chambre Double Deluxe, vue océan | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(36 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue lagon

Chambre Double Deluxe, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue lagon

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue lagon (Family)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue lagon (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 80 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue océan (Double Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 80 mÂČ
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 chambres, vue lagon (Deluxe Family)

  • Vue sur le lagon
  • 80 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 79 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family, Double Beds)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 chambres, vue océan (Deluxe Family, Double Beds)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 79 mÂČ
  • 6 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue lagon (Classic)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue lagon (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue lagon (Classic)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue lagon (Classic)

  • Vue sur le lagon
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue océan (Classic)

Chambre Double Deluxe, vue océan (Classic) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, vue océan (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Classic)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe (Classic)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Classic)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, vue océan (Diamond) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, vue océan (Diamond)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive possĂšde 600 chambres comprenant des bains Ă  remous privĂ©s Ă  l'intĂ©rieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Cet hĂ©bergement de CancĂșn offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Rock Spa dispose de 19 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pĂ©dicure. Le spa comprend un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lagune Nichupté. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de pizza et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de piscine Ă  Pizzeto, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez prendre soin Ă  The Rock Spa qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes Ă  pied de Aquaworld et Ă  3 minutes en voiture de Terrain de golf Iberostar Cancun
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂ©bergement 4,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Pizzeto - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le déjeuner et le dßner.
Frida - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Ciao - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Zen - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Toro - Surplombant l'océan et le jardin, ce grill sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Activités

  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (1 524 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les clients, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 3 août 2026 au 15 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par semaine
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 100 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 34 USD par personne, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par semaine
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

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  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
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Avis sur l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 814 avis sur 1549.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 280 avis sur 1549.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 195 avis sur 1549.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 109 avis sur 1549.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 151 avis sur 1549.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Maxime

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Cedric

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© ,plage magnifique ,personnel au top ,et restauration all inclusive trĂšs qualitative avec plusieurs types de cuisine.Coffee shop accessible toute la journĂ©e inclus dans l’offre.IdĂ©al avec ou sans enfants.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Karapet

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ramiro

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every thing is outdated. Making reservations with multiple rooms impossible. Staff was great.. of course if u tip good. Food was just ok not our first time there and food has really gone down hill for example surf and turf mean way over cooked and cold. Italian same food served cold
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Giovanni

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was great resort need to upgraded and the food could use some help
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

GURSEWAK SINGH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool and swim bars were amazing
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

nitya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very attentive and hard working staff. Stunning views from the swim-up bar. Had a blast here!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Sehoon, Guatemala

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Their service was very good !!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Rollie Gilliam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and amenities.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nolan wiley matthew

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent all around
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Food and service was very good! Need some updating done on rooms but still worth it. Beds were very comfortable. Entertainment was excellent.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shari

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort. Food was higher quality than I’ve had at other AI’s, rooms were excellent. Great service most of the time. Nice beach, pools. No complaints. It is a fairly small resort.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We are wondering why they took a $700 deposit from us when we checked in, we checked out on December 8 and today is December 17 and we still haven’t received our $700 deposit back to our credit card, our reservation number is 2962055, please update us because my friends are also saying and wondering the same thing.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Disappointed by the hotel. Very little entertainment. Terrible service. Pool bar next to DJ terrible service. THE BAR NEXT TO PIZZA OVEN WAS THE ONLY GOOD SERVICE. RECEPTIONIST TERRIBLE SERIVICE FOOD TASTE POOR
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Quarto limpo, vista deslumbrante
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Hamada

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Diane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was good staff was friendly and food was great. If i had a complaint it would be that the beach is closed iff at certain times.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Matsky

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Although we had a great vacation in Mexico, I believe this hard rock hotel needs a major makeover!! Restaurant are not good, property is very small, and the hotel doesn’t even have a casino which is surprising since it’s a Hard rock. If you are looking for good food, a lot of amenities and a big property to walk around, you should look elsewhere. If you are looking for friendly staff, decent drinks and a cheaper alternative, then this is the place for you.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Javier augusto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena atencion
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

JANY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved this hotel. Everything was great
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

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