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Hôte professionnel

Grand Royal Lagoon

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Royal Lagoon

Piscine extérieure
Coin salon dans le hall
Solarium
Enceinte de l’hébergement
Chambre Standard, vue piscine (Subject To Availability) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Parking compris

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Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪19 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪4 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine (Subject To Availability)

Chambre Standard, vue piscine (Subject To Availability) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, vue piscine (Subject To Availability)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard

  • 25 m²
  • 4 personnes

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Piscine extérieure, chaises longues

Hotel Imperial Laguna Faranda

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
3.1 sur 5, 754 avis
Hotel Imperial Laguna Faranda

À propos de cet hébergement

Grand Royal Lagoon

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec marina et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel contient une marina, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service de location de limousines/berlines sont également disponibles sur place.
Grand Royal Lagoon possède 34 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des réfrigérateurs et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Grand Royal Lagoon, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 8 minutes à pied de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 3 minutes de route de Plage Forum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Grand Royal Lagoon vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, une marina mais également une piscine extérieure. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Royal Lagoon offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service de location de limousines/berlines. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Grand Royal Lagoon possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Bateau à moteur personnel
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 450 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Royal Lagoon n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 450 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Royal Lagoon
Grand Royal Lagoon Cancun
Grand Royal Lagoon Hotel
Royal Lagoon
Grand Royal Lagoon Hotel Cancun
Grand Royal Lagoon Hotel
Grand Royal Lagoon Cancun
Grand Royal Lagoon Hotel Cancun

Avis sur l’hébergement Grand Royal Lagoon

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 869.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 284 avis sur 869.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 217 avis sur 869.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 869.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 869.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix est bas et cela se comprend. Accueil très limite. Ensuite on ouvre la porte de la chambre et une cucaracha vous file entre les jambes . Bref , lieu pour dormir une nuit après un long vol et vite filet le matin .
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

KARINE

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis restée sans lumière dans ma cgzmbre, le frigo ne fonctionnait pas et l'intérieur etait moisi. Robinetterie à changer. Pas d'entretien, à renover.
Séjour de 10 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au cœur de la 5 avenida à playa del Carmen Proximité des plages. Du centre ville et des transports. Emplacement idéal Hôtel typiquement mexicain wifi frigo dans les chambres vraiment indispensable. Personnels très gentils. Qualité prix parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rideau voile sur la fenêtre de la chambre qui n'a pas de volets, ni store donc lumière du jour très tôt évidemment. Propre mais sommaire et moisi dans la salle de bain. Sinon le personnel est agréable mais n'avait pas de bouteille d'eau alors qu'on est arrivée à 0h30. Tous les magasins fermés, nous avons tenté une pharmacie et ouf il y avait de l'eau en vente. Nous n'y sommes restés qu'une nuit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pres de tous à distance à pieds ou bien autobus endroit tranquille
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel de bon rapport

Pour serendre à la salle de bain et toilettes, il y a une marche très haute. De plus la salle de bain est exigue pour une personne en fauteuil roulant.

6/10 Satisfaisant

sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Correct ms rustique

Cet hôtel est situé dans une partie au calme de Cancun. A l'écart de la frénésie, de la foule et des hôtels de luxe. Si vous n'avez pas de voiture, des bus vous déposerons au pied des restaurants et centres commerciaux. Vous ne serez pas au bord de la plage, elle se trouve au pied des hôtels de luxe vous pourrez y accéder au début de la zone hôtelière. L'hôtel a un rapport qualité prix correct vu les tarifs affichés par les autres hôtels plutôt luxueux. Ms la literie n'est pas confortable, la climatisation est très bruyante, la piscine est petite et le petit déjeuner compris est rudimentaire (une petite assiette de fruit, 1 café, 2 toasts, beurre et confiture).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bien situe et tranquille

j adore cet hotel bon service qualite prix et tranquille

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent hotel pour la tranquilite

tres bien comme endroit et tranquille avec un bon service et des gens sympathiques

6/10 Satisfaisant

Robin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Idéal pour faire la fête

Points négatifs : La description que j'ai lu sur le site était bien plus flatteuse que la réalité (Photos, descriptif, avis,... pas grand chose ne correspondait). Plage publique la plus proche à 20 minutes de marche. Peu de restaurants à proximité le soir. Beaucoup de bruit la nuit (pas d'insonorisation entre les chambres). Points positifs : Personnel très aimables et serviable, piscine et petit déjeuner avec vu sur le lagon. Chambre propre et installations sanitaires en bon état. Bilan : convient mieux à une soirée entre jeunes (proche du Coco Bongo) qu'à un séjour romantique en amoureux.

8/10 Bien

Nicolas, Lévignen,France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand Royal Lagoon Calle Quetzal No 8, Cancùn, MX

Très bon rapport qualité/prix. Personnel aimable et disponible.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand royal lagoon

Très bon petit hôtel pour étape ds cancun. Belle piscine, et petit dej sur une charmante terrasse avec iguane et crocodile !!

10/10 Excellent

Dave, Mont-Joli. Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand Royal Lagoon

A proximité de la plage... près de très bon restaurants et ce, à pied.

4/10 Médiocre

DOMINIQUE, ANTIBES

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

hotel vetuste et défraichi

Le nom que porte l hotel appelle a la reverie ... il n'en est rien ! hotel situé en bordure d'une mare maronnasse avec des crocodiles les bâtiments et chambres sont défraîchies et peu engageantes Al 'extérieur c'est le B.... sacs poubelles , matelas et autres ,font la décoration des espaces Je peux comprendre que le tarif soit tres attractif .... mais il y a des limites ...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent rapport qualité prix - bien situé - piscine et bar/snack agréables - bus à proximité

10/10 Excellent

nadine

Séjour de 6 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Manuel Antonio

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Una propiedad muy viejita y sin mantenimiento adecuado.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Yadira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es literal para llegar a Dormir, que fue el motivo por el que lo usamos, pero el personal el muy grosero Rente la habitación para mi esposo mi hijo y yo y solo teníamos 2 toallas y no me quisieron dar una más
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE LUIS RAMIREZ

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

MARA SUYARA PRAXEDES DA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Só fiquei uma noite. A localização é excelente e segura próximo de comércio, restaurantes e acesso à ônibus. A estrutura do hotel é antiga, estava limpo mas o chuveiro sai pouquíssima água, uns cinco filetes de água. O atendimento do recepcionista Ruan e da moça que fez nosso check in foi ótimo, mas em compensação, usamos o serviço de deixar a bagagem e quando voltamos para pegar, a recepcionista que estava no turno, quase não nos deixou entrar, foi super rude e mal educada, disse que não podíamos usar mais nenhuma das instalações do hotel e quase nos expulsou. Então disse a ela que precisava organizar a bagagem e logo sairia. Que não queria usar nada do hotel. Então orientem melhor a funcionária no tratamento ao cliente
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

ROSA ELENA

La atención
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Arturo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falto , toallas para la alberca , y limpieza en la habitación.
Séjour de 2 nuits en avril 2025