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HĂŽte professionnel

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau
RĂ©ception

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, SecciĂłn A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Place, Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Ruines archĂ©ologiques El Rey
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Delfines
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș17 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Ocean View

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony Ocean View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(51 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

7,2 sur 10
Bien
(52 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, vue lagon (Deal of the Day)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room Balcony

Deluxe Room Balcony | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room Balcony

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(304 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony Partial Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(82 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romantic Room, Balcony Ocean View

Romantic Room, Balcony Ocean View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Romantic Room, Balcony Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 48 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, 1 454 avis
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive possÚde 306 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Delfines. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte Ă  Cafe Solaris, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dĂ©presso-massages, des soins corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et la proximitĂ© de l'aĂ©roport plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Playa Delfines et Terrain de golf Iberostar Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive a subi une rĂ©novation complĂšte en 2021.

Cet hĂ©bergement 4 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Cafe Solaris - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Marco Polo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner uniquement.Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Don Gus - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Zai - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Le Cinque Terre Pizza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Cafe Solaris
  • Don Gus
  • Le Cinque Terre Pizza
  • Marco Polo
  • Zai

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de cuisine
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en 2021
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 82.36 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2195 avis sur 4712.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1118 avis sur 4712.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 743 avis sur 4712.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 333 avis sur 4712.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 323 avis sur 4712.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Abdelhalim

Jamais je ferais affaire avec Expedia J’ai payer 70$ de bagages Ă  l’aller et 80$ au retour 50 $ us pour le taxi Ă  l’aller et 28$ us au retour 45 us pour le mĂ©nage de la chambre A l’aĂ©roport de Cancun
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

melinda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
la plage était dégoutante et pleine d'algues, impossible de se baigner. 1 restaurant fermé, et la possibilité de pouvoir réserver un seul jour pour les 2 autres, principe de réservation compliquée. Restaurant vraiment pas bon, le buffet est de meilleure qualité. L'hÎtel pour un 4 étoiles est correct, le personnel trés gentil, c'est propre, mais la climatisation dans la chambre vue océan fait beaucoup de bruit !
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a pleasant stay. Food was very good. Pool was clean. Rooms were comfortable. I'd recommend.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Guillaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons droit Ă  une bouteille de vins par jour pendant tout notre sĂ©jour mais on n’a du relancer plusieurs fois la rĂ©ception au final on n’a eu droit qu’à une bouteille pour un sĂ©jour de 9 nuits .
Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Guilherme

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Karine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place securitaire! Construction a cote de l hotel donc sur la piscine et la mer en pm beaucoup d ombre! Bon service, par contre ce que j ai moins aimer c est d etre constament confronter a des gens qui demande du pourboire meme au magasin! J ai trouver cela troublants !
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Carlos Stanley Solano, Montréal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

MARIEPIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
En plus des travaux bruyant à cÎté de l'hÎtel, le GR Solaris n'a pas été en mesure d'honorer notre réservation pour la premiÚre nuit (aucune chambre disponible). Ils nous ont dirigé vers un autre hÎtel de leur groupe à proximité, mais celui-ci était de moins grande qualité (petites chambres et écoulements d'eau des plafonds à plusieurs endroits). AprÚs avoir argumenté avec les gens à la réception, nous avons finalement eu notre chambre le lendemain...
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ambiance, propreté nourriture delicieuse
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

LaĂŻla

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beside the gym , all was very good
Séjour de 11 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Lazaro Duglas Reyna, Montreal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
the food was good, but the room had constantly problems with the air conditioning. Pillows were small and the bed was not very much comfortable.
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jeff Marc Hendy

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love it
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

REMI

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotal but many restrictions on availability of food and drinks which end up being annoying
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manuel Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
i liked the hotel, the staff was super friendly and at the top of their service. The variety of cocktails, the magic show and the choice of activities were great! The only point I did not like - the food quality, not always tasty, and the room service was not available at my last stay to order the food before my departure to the airport. I would highly recommend the hotel for my friends.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Line

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un trĂšs mauvais accueil (parking comptoir pour check in), aucun upgrade. J'ai jamais reçue la bouteille de vin annoncĂ©e lors de ma rĂ©servation. La chambre reçue avait une vue sur les machines de l'hotel, je ne pensais mĂȘme pas ça possible. Bruit infernal de rĂ©novation. La propretĂ© des lieux Ă©taient trĂšs mauvaise de mĂȘme que la sĂ©curitĂ©, il y avait des flaques d'eau partout, personne ne ramassait, excessivement glissant. La nourriture Ă©tait de trĂšs mauvaise qualitĂ©, cet hotel est un 2 Ă©toiles pas un 5. J'ai payĂ© beaucoup trop cher pour cet endroit. Le service Ă  la clientĂšle est dĂ©sastreux...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Pas de parasol pour une destination plage :(

Super déçu de cet hĂŽtel en front de mer ne proposant aucune activitĂ©s sur place. Aller Ă  Cancun pour profiter de la plage et voir qu’aucun parasol n’est disponible sur la plage, je trouve ca trĂšs grave
 Nous n’avons pas pu profiter de la plage en journĂ©e car trop de soleil et pas de parasol
 trĂšs petit hĂŽtel, ce n’est pas grand du tout malgrĂ© les photos du site, la nourriture est bof, les piscines aussi
 le service laisse a dĂ©sirer . Les spectacles de 30 mn sont sympa Je dĂ©conseille cet hĂŽtel
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Guylaine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff trÚs accueillant , chambre trÚs propre , buffet correct assez de choix , au delli bon gùteau au fromage et excellent café, plage trÚs prÚs , piscine propre 
. Bon rapport qualité prix 
 rien de négatif à dire
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Christian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food could be better especially room service.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vickram

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and clean Every staff member I interacted with was very polite,helpful,and genuinely caring,it is clear that the team takes great pride in their work
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Cleidia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked everything, the waiters are very welcoming, the recreation team, cleaning staff are all very attentive
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

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