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HĂŽte professionnel

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine au barbecue
3 piscines extérieures, chaises longues
4 bars, 2 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine
Mini-golf

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Tout compris
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Ruines archĂ©ologiques El Rey
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Playa Delfines
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(268 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 sur 10
Excellent
(101 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Crown

Family Suite Crown | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite Crown

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue océan

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue océan | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(95 avis)
  • 38.25 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Paradise

Family Suite Paradise | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite Paradise

7,6 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 61 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit double et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Plus)

Chambre Standard (Plus) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard (Plus)

  • 38 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Chambre Lune de Miel | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Lune de Miel

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue aérienne

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (4328)
Le nouveau prix est de 307 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et Terrain de golf Iberostar Cancun à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Crown Paradise Club Cancun All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive possÚde 617 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Acqua Di Mare dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Crown Paradise Club Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terrain de golf Iberostar Cancun. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine au barbecue Ă  Wayne's Boots, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa Acqua Di Mare qui offre notamment des soins du visage, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Terrain de golf Iberostar Cancun et Ă  6 minutes de marche de Playa Delfines
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Crown Paradise Club Cancun All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂ©bergement 3,5 de CancĂșn est non-fumeurs.

Wayne's Boots - Ce grill propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dßner. Réservation obligatoire.
La Piazza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
La Palapa - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Los Gallos - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Fisherman - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • Los Gallos
  • Wayne's Boots

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Escalade
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (680 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement propose 4 piscines : une piscine extérieure à débordement, une piscine familiale extérieure (avec bassin pour enfants), une piscine familiale semi-couverte et une piscine extérieure avec bar de piscine réservée aux adultes uniquement.
Des chambres communicantes sont disponibles uniquement pour les réservations des 2 catégories « Chambres Standard, Vue sur l'océan » et sont soumises à disponibilité.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 17 septembre 2025 au 30 septembre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Club pour enfants

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Crown Paradise Club Cancun All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.25 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Seules les boissons non alcoolisĂ©es peuvent ĂȘtre commandĂ©es via le service d’étage.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1161 avis sur 3305.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 833 avis sur 3305.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 620 avis sur 3305.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 338 avis sur 3305.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 353 avis sur 3305.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Shanelle

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe plage, magnifique kids club pour les enfants. Personnels souriants.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Vieil hotel somme toute toujouts entretenue La zone piscine pour adulte est à rénover Les toilettes de plages sont à rénover aussi L'emplacement est excellent, la plage exceptionnelle
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Augusto

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Victoria

I didn't like the food
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Baguirana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing family time
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Danika

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Marco

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 MĂ©diocre

KĂ©vin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
C’était notre second sĂ©jour avec une prote sĂ©parant les deux chambres cependant, nous avons dĂ» faire intervenir 2 fois le lobby puisque nous entendions la dame de la chambre Ă  cĂŽtĂ© et jusqu’à 5 heures AM malgrĂ© la double demande d’intervention
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

KĂ©vin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service, nourriture, propreté des lieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel endroit pour les enfants et les familles. Contrairement aux commentaires vus et lus depuis quelques annĂ©es, l’accĂšs aux restaurants s’est amĂ©liorĂ©. PrĂšs de l’aĂ©roport. En gĂ©nĂ©ral, plutĂŽt satisfaisant malgrĂ© l’état des bĂątiments. RĂ©nos Ă  planifier

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Mike

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful beach, large waves, good food, very nice room and friendly personel
Séjour de 10 nuits en février 2023

8/10 Bien

tommy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Endroit parfait si vous avez des enfants. Beaucoup de chose a faire pour eux. La nourriture est passable sans plus. Mais le personnel est super gentil et souriant.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

feith nadire-shah

8/10 Bien

Elena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jai choisi cet hÎtel à cause des activités pour les enfants, surtout à cause du mur d'escalade. Cependant, il est arrivé que l'escalade est ouverte seulement de 9:00 à 10:30 chaque. C'est intolérable !

6/10 Satisfaisant

Corinna Leah, Surrey

Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Martin Luis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hola talves la calidad de las habitaciones pudiera mejorar. de manera general las instalaciones y comida del hotel son buenas sin embargo creo que pudieran poner mas calidad a las habitaciones
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Ngoc Thach

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were a little dirty and the balcony door lock was a bit busted. The walls in the room were a bit dirty as well. The AC worked really well. Th staff made sure our room was tidy and beds were made every day. The buffet was really good and the kids enjoyed the ice cream. The poolside food consisted of burgers and hotdogs and occasionally would have tacos. The kids pool was great and clean for the most part. The staff at the kids drop off were quite strict at who could stay and play. My daughter was 4 and the place only looked after 3 year olds and younger. There was no one there at the time but they told her she couldn’t play with the toys which was a bit sad. The entrance to the kids pool needs more staff as there’s only 1 person letting people in and out. It can take a long time just waiting. Overall the place was good for the price that we paid.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Eytan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Steven

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I am writing to formally file a complaint regarding my recent stay at Crown Paradise Club Cancun, which I booked through Expedia.com. The experience was deeply disappointing and marked by misleading practices and unacceptable conditions that compromised my family's vacation. When I made the reservation through Expedia.com, the total price displayed — and confirmed — was $1,332 USD. This price was clearly advertised as "all-inclusive" and inclusive of taxes and fees. During the booking process, I accurately entered the ages of my two children, five and nine years old, and the system confirmed the total price accordingly. However, upon arrival at the hotel, I was unexpectedly charged an additional $400 for my children — despite the fact that their information was correctly input from the start.In addition to this misleading pricing issue, the hotel conditions at Crown Paradise Club Cancun were unacceptable: The beds were visibly dirty upon check-in. We experienced water issues in the room. One of my daughters became seriously ill from food poisoning, suffering for two days with stomach issues and constant trips to the bathroom. This was supposed to be a relaxing family vacation, and instead it turned into a stressful and upsetting experience. I am requesting a full investigation into this matter by both Expedia and Crown Paradise Club. I also expect a partial refund or compensation for both the unexpected $400 charge and the unsanitary hotel conditions.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Shijie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice experience with children. Lots of activities.
Séjour de 8 nuits en février 2025

8/10 Bien

Lawrence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Ingrid Anaid

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un hotel al que le falta mucho mantenimiento
Séjour de 3 nuits en avril 2025

HĂŽtels

CALIXTA Hotel
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Alaya Tulum
Azulik - Adults Only
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Iberostar Waves TucĂĄn - All Inclusive
Our Habitas Tulum - Adults Only
Copal Tulum Hotel
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
The Reef Playacar Beach Resort & Spa
Amaka Calma Tulum
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive
Allegro Playacar - All Inclusive
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Andasibe : les hÎtels
Andilana Beach Resort
Lac de Guerlédan : les hÎtels à proximité
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Sandos Playacar All Inclusive
Ahau Tulum
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Vols

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Vols entre Mexico City et Tulum