Hôte professionnel

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Une terrasse sur le toit agrémentée d’une pergola en bois, de canapés blancs, de chaises noires et d’une table à manger.
Un salon moderne avec un canapé, un fauteuil en osier, une table basse et un grand miroir.
Trois personnes sont assises à une table sous un toit de chaume et tiennent des verres à la main.
Un lit à baldaquin en bois, doté d’un matelas noir et de rideaux blancs, deux fauteuils confortables et des pots en terre cuite contenant des plantes vertes.
Une chambre moderne avec un grand lit, un bureau et une chaise. On y trouve deux lampes suspendues, une fenêtre avec des rideaux et une étagère murale ornée d’un vase.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

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Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Habitación Suite King con Balcón

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Queen

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Cet hôtel abrite une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des soins spa, un micro-onde dans l'espace commun et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Terrasse Hotel Playa del Carmen possède 22 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Terrasse Hotel Playa del Carmen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa 88. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage Playa 88 et à quelques minutes seulement de Club de golf de Gran Coyote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Terrasse Hotel Playa del Carmen offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa.

Cet hôtel de style Art déco de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Chaîne stéréo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Terrasse Hotel Playa del Carmen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit
  • Taxe de destination : 56.57 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 2500 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Terrasse Hotel Playa del Carmen propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 130 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 219.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities were great, location and cleanliness
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nikoletta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love this place!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Perla

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Octavio David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are on really tight budget or just want to enjoy it’s a nice room everything you need. I love that the there’s a pretty rooftop and pool. It’s quite as well. The staff is really nice and respect full
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent little boutique hotel, wonderful staff, and comfortable rooms. If you’re looking for a quieter, cozier stay in Playa, this is a good place. Rooms are clean, bed was comfortable, and the balcony was very nice. Spacious room and bathroom, especially for the price. It’s definitely worth it to get one of the balcony side rooms. The staff were incredibly friendly and helpful, being very flexible with our check in and check out, and allowing us to upgrade rooms at no additional cost.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sondra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I was told breakfast wasn’t included. The hotel was nice but I don’t think it’s worth the value.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

mitchell

Great staff, nice quiet hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jeremy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was great, pool terrible as green in color not maintained. Lots of dogs running around barking all night. Staff was great and restaurant was excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alviera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Please make these feedbacks shorter! And, yes, Everything was good at Terrasse!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Derek

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn’t have running water and the hotel room was not as described I would not go a couple get away here
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaiwen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable hotel north of the Playa del Carmen centre. We only stayed for one night, but it was a good choice.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff always g Very personable, cleansing staff pleasant. Rooms fair priced.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome staff, clean hotel, will definitely stay there again!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dahlia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel, affordable, kind and attentive staff, near local homes and shops
Séjour de 11 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kamaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful hotel on a budget! gorgeous views from the roof/pool & the restaurant had a great breakfast :)
Avis vérifié

10/10 Excellent

JACK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great little hotel.

Great little hotel in a fantastic location. Friendly staff and everything worked well. Would reccomend.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Breanna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although aesthetically pretty at first, the bed is extremely uncomfortable, the AC didn’t work in our first room and the safe was broken in our second room, the elevator seems very unsafe, and the surrounding area is dirty/sketchy. We were there for maybe an hour before we decided we couldn’t stay at this hotel and we left. We asked for a refund, even a partial one, and they denied us and charged us for the entire week even though we didn’t even stay one night. BEWARE! Pretty does not equal good!!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nacom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything the people the room environment all plus feel good to stay there
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Vonshae

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay. They have street parking and on Sundays they a street marking the anyone would enjoying.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jovana

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The room needs to be revamped. The bathroom wasn’t that clean, staff wasn’t very helpful. I ended up checking out early.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Justin

Les points forts : Services et équipements
Great spot.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024