Hôte professionnel

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

octobre 2025

novembre 2025

5 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Plage, massages sur la plage, plongée sous-marine, snorkeling

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Spa
Bar
Piscine
Tout compris
Réception 24 h/24
Service de ménage

Découvrir la zone

Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Place, Playa Paradiso
‪5 min à pied‬
Place, Plage et parc aquatique de Playa Mia
‪15 min à pied‬
Place, Club de plage de Mr. Sancho
‪15 min à pied‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
‪20 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View King

70 m²
1 chambre
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Swim Out King

70 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Pool View King Bed

50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Pool View Swim Out King

50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Pool View King

68 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

68 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

68 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Ocean View Double

68 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

68 m²
1 chambre
Vue partielle sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

68 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

70 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

73 m²
1 chambre
Vue sur la plage
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

1 chambre
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

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Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

14 oct. - 15 oct.

À propos de cet hébergement

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive possède 266 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Secrets Spa by Pevonia comprend des salles de massage et de soins, des salles de soins en couple et des espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paradiso. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 3 des piscines extérieures sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Windows, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
Vous pourrez prendre soin à Secrets Spa by Pevonia qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À seulement 5 minutes à pied de Playa Paradiso et à 13 minutes de marche de Club de plage de Mr. Sancho

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive offre également des soins spa, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Windows - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Barefoot Grill - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner.

Oceana - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Bordeaux - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Gohan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Tennis

Leçons de tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Yoga

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

5 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Barefoot Grill
Bordeaux
Gohan
Oceana
Windows

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 piscines extérieures
Bateau à moteur personnel
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de yoga
Excursions en bateau
Kayak
Pêche
Planche à voile
Plongée avec tuba
Plongée sous-marine
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Shopping
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits
Voile
Volley

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion

Extérieur

Barbecue
Jardin
Sur la plage
Transats de piscine

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Salles de soins spa
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

4 étages
Construction de 2007
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétarienne
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Guides des restaurants
Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aura Cozumel Secrets

Aura Secrets Cozumel

Cozumel Secrets Aura

Secrets All Inclusive Cozumel

Secrets Aura All Inclusive

Secrets Aura Cozumel

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Secrets Cozumel

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Secrets Aura Cozumel Inclusive

Avis sur l’hébergement Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

robert

Voyage en famille, Voyage en couple

2 avr. 2024

Renovations requises

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Manon

Voyage en couple

2 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Personnel vraiment super agréable, PARTOUT!! Réception, serveurs(ses), entretien, tous sont sympathiques. Nous avons bien mangé on a fait 3 restaurants différents à la carte aux soupers et vraiment super, nous n’avions pas prefered club cette fois-ci c’était pas nécessaire pour nous. Le wow c’est assurément le sky bar et ses couchers de soleil si merveilleux. Mes suggestions serais de ferais jouer plus souvent des musiciens live ça rend l’ambiance parfaite! Et musique plus locale.

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Enjoyed our stay

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lori, Frisco

Voyage en couple

8 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very lacking in entertainment and notification of entertainment

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Artur

7 juil. 2025

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Will not stay there again.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Julie

Voyage en groupe

7 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We booked two rooms, ocean view, but only got one ocean view room, and the other was clear on the other side of the resort. Resort said to “upgrade” it would be $80 per night. Then said if we’d sit through a 90 minute presentation, we would get another ocean view. We’d been traveling since 3am, we were exhausted but agreed to do it at 9 the next day. Our friend had paid considerably more for her room than ours. The next day we showed up for the presentation at nine. We had a tour planned after with pick up at the resort at 11. They said it wouldn’t be enough time. And insisted on rescheduling us the next day. We were hounded every time we walked through the lobby. Told there would be a 250 room charge attached to her room. The second day our friend had a family emergency and had to leave…when she went to check out, they told her she owed 250. They would not let her in a cab or out of the gates unless she paid. And they would not credit her for the other nights rooms. The food was awful. And often hard to get, during the offseason most of the restaurants aren’t open. No night life, getting a drink after 9 was impossible. Room service breakfast took over an hour. Several cockroaches in our room and other bathrooms. Overall terrible place to stay! Best part was the swim up pool bar, which had the fastest food, but it closed at 6. Town is a ways away.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en couple

6 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service et équipements

Love the beach

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Stephen

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en couple

5 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

All adults and good drinks !!

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Emmalee S

Voyage en famille, Voyage en couple

5 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We spent our honeymoon here. EVERY SINGLE WORKING IS SO KINDA AND HELPFUL! Definitely will be back

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Joseph

3 juil. 2025

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Reyna graciela

Voyage en groupe

2 juil. 2025

NO ME AGRADO TANTO

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Leticia Poleth

Voyage en groupe, Voyage en couple

30 juin 2025

El hotel en general, le falta algo de renovación, te ponen muchas reglas para todo, la comida muy simple, le falta variedad, las habitaciones huelen mucho a humedad, como que tienen poco personal y era lento el servicio.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Suzanne

Voyage en couple

29 juin 2025

Les points forts : Services et équipements

Disappointed by poor check in especially as we weren’t feeling well & needed to rest. Reason for delay was given as Supervisor had to check to confirm room at standard. Finally given access after 40mins, advised needed to still sort mini bar & would deliver tea with milk, neither happened. Ceiling in bathroom began leaking during the night, with water all over floor, my wife narrowly missed slipping & having a dangerous fall. Reported to reception & maintenance, didn’t seem to be too bothered saying we should report in post stay feedback form which never came through. Another example of number of occasions when staff said what we wanted to hear but no action took place. There were couple of staff who were both friendly & went above & beyond. Most others seemed superficial sadly. Location nice, food good, but above experience left bad taste in mouth.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas R

Voyage en famille

29 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The hotel’s location and beach are exceptional. The staff’s efforts to address our concerns were commendable. However, the property’s age and the need for repairs are notable drawbacks. Three out of four rooms were unsatisfactory, necessitating a relocation to upgraded accommodations. The dining experience was average, contrasting with the exceptional quality of food at other Secret locations. While we are considering returning to Cozumel for its pristine beaches, we would not choose to stay at this establishment again.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

gary

28 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good service especially the concierge/bellman - he was helpful / friendly and professional

Séjour de 10 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rebekah

Voyage en groupe

28 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ugo

Voyage en couple

28 juin 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

the property is kind of dull, no real color outside of the dull orange on the walls. the pools look old, nothing special at all. the first room they put us in, there were dead bugs on the bed and just bugs flying throughout the room. moths, roaches, all of them. they switched our room for us and the newer one was way nicer, but the view was just the dull pool. everyone was kind but i dont know about cozumel.

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Christi

28 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff went over and beyond to make our stay great!

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gregory

Voyage en famille, Voyage en groupe

26 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

When booking we requested a ground floor room and the request was honored, so big plus for us. The grounds needs a little more upkeep but it was clean and the staff was attentive at all times.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jay

26 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort is great food could be better.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Trina

25 juin 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

I've stayed at about four secrets, and this one was run down.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Melanie Montelongo

24 juin 2025

Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Thomas Chester

Voyage en couple

23 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Great Staff, But Dining Needs Work The staff at Secrets Aura Cozumel was amazing, friendly, helpful, and always welcoming. You really couldn’t ask for better service. That said, the dining setup was frustrating. You’re given a printed schedule showing which restaurants are open each day, and most are à la carte with limited, repetitive menus. Many meals lacked variety, and waiting in the heat wasn’t enjoyable. The Market Café buffet was great for breakfast, but it absolutely needs to be open for lunch and dinner. A buffet option all day would solve a lot. We ended up relying on room service just for convenience. The swim-out rooms were excellent for relaxing after the beach. Overall: amazing staff and setting, but management really needs to improve food variety and bring back buffet dining beyond breakfast.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cristi

22 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We had an amazing stay at Secrets Aura Cozumel. The property was beautiful and the staff were friendly and helpful. We especially loved breakfast at Bordeaux with Rony and Ricardo each morning, as well as lunches at the beach/pool with Miguel. The hydrotherapy at the spa was also wonderful. Overall, we had an incredible stay and we can’t wait to visit again very soon.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

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Options tout inclus

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Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

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