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Hôte professionnel

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Une piscine dotée d’une structure de toit en chaume, de palmiers et d’un espace bar.
Vidéo de l’hébergement
Une plage avec des chaises longues et des palmiers.
Un complexe hôtelier doté d’un jardin aquatique, d’un pavillon à toit de chaume et d’un pont en bois.
Un hall d’entrée moderne doté d’un comptoir de réception, d’un espace salon et d’un éclairage décoratif.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Club de golf Moon Palace
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Playa Delfines
    ‪27 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪16 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une commode et une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Majestueuse

8,6 sur 10
Excellent
(123 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Swim Up Suite Garden View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une lampe et une vue sur la piscine.

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Presidential Suite

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un banc, une télévision et une vue sur l’océan.

Grand Presidential Suite

  • Vue sur le jardin
  • 232 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Family Suite Garden View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon offrant une vue sur l’hôtel et la verdure environnante.

Grand Family Suite Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 154 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table et des chaises, d’un petit bureau avec une lampe et d’une vue sur un jardin, accessible par une porte coulissante.

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Governor Suite - King Size Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un coin repas et offrant une vue sur l’extérieur.

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et offrant une vue sur l’extérieur.

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • Vue sur le jardin
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Three Bedroom

Grand Villa Three Bedroom | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Pool Three Bedroom

Une piscine avec des chaises longues, un bâtiment doté de balcons et des palmiers.

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Sunset View Three Bedroom

Un intérieur moderne avec un canapé, une table basse et un grand tableau abstrait.

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Four Bedroom

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un tableau et une vue sur l’océan.

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Pool Four Bedroom

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des meubles en osier, une piscine et une vue sur la végétation tropicale.

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Sunset View Four Bedroom

Une chambre d’hôtel moderne avec un coin repas, un lit recouvert d’une courtepointe bleue et blanche, une table basse ronde ornée d’un vase de fleurs et un grand tableau accroché au mur.

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Vue aérienne
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Cancun
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.2 sur 5, Très bien, 3 141 avis
Le nouveau prix est de 318 €
taxes et frais compris
16 sept. - 17 sept.
Moon Palace Cancun - All-Inclusive

À propos de cet hébergement

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Passez la journée sur la plage de sable blanc privée de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, ou bien améliorez votre swing sur le terrain de golf sur place. Ensuite, dégustez un bon repas dans l'un des 12 restaurants de cet hébergement !
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive possède 1304 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 9 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, des courts de tennis extérieurs, un hammam, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf Moon Palace. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 12 restaurants, un café, un bar à la plage et 5 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 9 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, terrain de golf et 4 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Club de golf Moon Palace et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, où vous pourrez perfectionner votre swing sur le terrain de golf et faire un plongeon rafraîchissant dans l'une des 9 piscines extérieures.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 5 bars en milieu de piscine et 9 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Art déco offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
JC Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tavola - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Casa Mia - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Habibi - Lebanese Cuisine - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Jade - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 12 restaurants
  • 5 bars en milieu de piscine
  • 9 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions écologiques
  • Hammam
  • Karaoké
  • Mini-golf
  • Parcours de golf à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • 3 031 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 étages
  • 9 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 26 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 26 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-001007/2025

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Avis sur l’hébergement Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1342 avis sur 2156.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 378 avis sur 2156.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 212 avis sur 2156.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 2156.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 128 avis sur 2156.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort for families
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful resort with even more extras than you would expect, always something to do.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful place to spend spring vacation for family!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kuldeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family resort. So much to do and so many restaurants. How many pool and beach was nice. I recommend this place.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and perfect food and location
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly and lots to do for all ages
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cinthya stephania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great place with friendly people
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Caitlyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff, family friendly.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naveen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to stay with kids in Cancun!! Hands down the best resort I have had experience with.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bachir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for kids. restaurants are amazing
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maidaly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time at Moon Palace The Grand! There were so many activities for both the kids and adults, which made the trip fun for the whole family. The food was absolutely amazing with so many great options, and the service was excellent from start to finish. Everyone was so friendly and attentive, and they really made our stay special. We can’t wait to come back!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jayson C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Great food. Clean resort. Everything you could ask for in a resort.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful campus/facilities. Room was very nice and clean. Pools were clean and pool activities staff were excellent.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aricka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, and the room was clean — a home away from home. The food was great, with plenty of options. My family and I had a wonderful time.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids had a great time
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, food and amenities!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ziad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly, water park, pools, beach, all inclusive, great variety of high quality restaurants and shows
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Amarendra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hyunuk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grand at Moon Palace was amazing! The Grand was the highlight of our trip. Everything from the massive waterpark to the kids' club was perfect for our kids. Clean rooms and super friendly staff made it a top-tier experience. If you’re staying at Moon Palace, The Grand is definitely the way to go!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Krishna Chaitanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Good
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmutaga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best choice that we’ve made! We enjoyed a lot with our two kids!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio

Great food options, great amenities
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nycky-jay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at the Moon Palace Grand. The food and service from staff were definite highlights. Lovely staff and so many options to choose for eating. The pools were so great and the pathways to walk everywhere were fantastic.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is clean. Overall a good resort to stay. I think they are understaffed. Specially in the big areas
Séjour de 6 nuits en mai 2026

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