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HĂŽte professionnel

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
7 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Vue depuis le balcon
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Playa Delfines
    â€Ș27 min en voiture‬
  • Place, La Isla (centre commercial)
    â€Ș35 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș21 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(339 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(38 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, vue jardin (Swim out)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue jardin (Swim out)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(68 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 63 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Serenity Club Junior Suite Ocean Front | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(82 avis)
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,6 sur 10
Exceptionnel
(44 avis)
  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 116 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 168 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 228 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 920 avis
Le nouveau prix est de 518 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only possÚde 435 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Tahani, l'un des 7 restaurants et 8 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agrĂ©ables massages ou encore des soins ayurvĂ©diques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients adorent le petit dĂ©jeuner et le restaurant
  • À 6,6 km de Parc Ă  thĂšme Xoximilco et Ă  20,8 km de Playa Delfines
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines gratuites et des chaises longues sont à votre disposition. Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂ©bergement 5 Ă©toiles de CancĂșn met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Tahani - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner.
Agua Bendita - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Olios - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Vora Mar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Satsu - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Basket
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • KaraokĂ©
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 858 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2018
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
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Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Avis sur l’hĂ©bergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 3647 avis sur 4943.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 839 avis sur 4943.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 261 avis sur 4943.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 95 avis sur 4943.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 101 avis sur 4943.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

JULIEN CLEMENT LE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passĂ© dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adorĂ© notre expĂ©rience. Quelques jours avant notre arrivĂ©e, nous avons choisi de passer Ă  la catĂ©gorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regrettĂ© cet upgrade. La chambre Ă©tait spacieuse, trĂšs confortable, avec un lit immense et une piscine privĂ©e qui reprĂ©sente un vrai plus. L’accĂšs aux restaurants rĂ©servĂ©s aux membres Serenity Ă©tait Ă©galement trĂšs apprĂ©ciable. Un service venait chaque soir prĂ©parer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrĂȘtĂ© aprĂšs trois jours sans que nous sachions pourquoi. Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, mĂȘme si certains nous ont moins sĂ©duits. Le restaurant italien nous a particuliĂšrement déçus : l’ambiance Ă©tait bruyante et la carte ne reflĂ©tait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts prĂ©sentĂ©s sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptĂ©s Ă  ce type de restaurant et mĂ©riteraient d’ĂȘtre servis Ă  la commande. En revanche, le restaurant Olios a Ă©tĂ© notre vĂ©ritable coup de cƓur. Nous y avons dĂźnĂ© Ă  deux reprises et avons eu la chance d’ĂȘtre servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable. Le petit-dĂ©jeuner Ă©tait excellent, que ce soit au buffet, trĂšs variĂ© et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la dĂ©licate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchĂ©s. Luis, le serveur, Ă©ta
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

ThérÚse

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine. Seul bĂ©mol, trĂšs mal insonorisĂ©! Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous dĂ©placer les meubles. Nous avions aussi des travaux juste en face qui gĂ©nĂ©rer du bruit le matin. Nous aurions aimĂ© ĂȘtre informĂ©s.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique mais avec des imperfections

L'hĂŽtel est magnifique. Le dĂ©cor est sublime. La chambre que nous avons eu Ă©tait trĂ©s spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses Ă  revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrĂ©e. Cela aurait pu ĂȘtre pensĂ©e diffĂ©remment. Le personnel est trĂšs gentil et professionnel mais un peu trop concentrĂ© sur les pourboires. Les dollars laissĂ©es en vue exprĂšs pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas trĂšs professionnel pour un hĂŽtel de ce genre. Les piscines sont trĂšs bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention Ă  la zone Serenity Club qui est rĂ©servĂ©e aux personnes sĂ©journant dans des chambres de catĂ©gorie supĂ©rieure. Oubliez la mer Ă  cause des algues..sauf si vous n'ĂȘtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse ĂȘtre avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale Ă  cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais trĂšs peu de choses sont de qualitĂš. Le restaurant Olios est le meilleur pour dĂźner. Le cafĂ© sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon cafĂ© bien sur. Le personnel Ă  la rĂ©ception est courtois mais la plupart pas assez Ă  l'aise avec les procĂ©dures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un Ă©tablissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hĂŽtel pour une 1Ăšre expĂ©rience Ă  Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualitĂ©/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fatima

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Kelly

Les points forts : Propreté
Great party resort - but if you don't upgrade to their Serenity package, you don't get a lot of things like: no liquor in the room, you can't buy premium liquor if you want, no access to a couple of restaurants and pools. Front desk was rude to us a few times we asked questions and when we called down for something, the phone rang until it was hung up.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Walter

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved everything!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Renaja

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely property with great food and vibes. You can have a quiet and relaxing time or a more lively experience. There’s something for everyone. The variety and quality of the food and drinks was outstanding. The staff was extremely accommodating and very attentive. The only downfall was the mosquitos. Citronella spray was provided but I recommend bringing something heavy duty.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Teresa

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I rarely leave negative reviews, but I felt compelled to share this experience to help future guests make informed decisions. We paid for both the VIP Access and Romance Package, expecting a premium, near-all-inclusive experience — but were shocked by the number of upcharges at every turn. Despite paying for the most expensive tier, we were still charged $165 for a Tomahawk steak, which felt excessive and misleading. Many wines and liquors were also not included, even though the packages advertised “premium” or “exclusive” options. When I approached the concierge to politely inquire about the charges, I was met with a dismissive and unprofessional response: “It’s a business.” Not only was this answer unhelpful, but the tone was incredibly rude and condescending — completely inappropriate for a service-focused resort. To make matters worse, the beaches were completely unusable due to piles of rotting seaweed. The odor was overwhelming — similar to a porta-potty, making it impossible to relax or enjoy the beachside areas. At no point during the booking process were we made aware of the beach conditions, and there appeared to be little effort to manage the situation. If you're considering upgrading to VIP or adding specialty packages, be aware that many items you'd assume are included, are not. You’ll likely face unexpected charges, and — based on my experience — poor customer service if you question them. And not to mention, my bathroom was covered in mold.
Mold on the bathroom light
Mold in the bathroom sink
Mold covering the shower-head
Mold on the light
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Venue was great
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Avideep

Les points forts : Propreté et personnel et service
We had an amazing stay in Havens. Though the room interiors need an upgrade, but from service and food pov, it was perfect.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Pamela Michelle, Paducah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place for a relaxing vacation. Staff is very friendly and helpful. Some construction was happening but it was barely noticeable. The evening entertainment was typical Mexico. Don’t expect Las Vegas and you’ll enjoy it. The spa gives wonderful massages. Tips: Stay here if you love taking full advantage of the resort. It is wonderful. Do not go for the beach. Tipping is optional but recommended. Take plenty of small bills as they will absolutely not provide any. Not even at the gift shop. It seems like an unspoken policy they have. Make sure you know the exchange rate math as all the charge tickets to your room will be in pesos. If they overcharge you, you won’t have any recourse because you signed the ticket. We didn’t have an issue, but a friend did. The tile floors are nice, but very slippery when wet. And they are everywhere. Take good shoes.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
super clean and quiet
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Charissa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cecelia

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Aneesha Kimberly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

TAT YUEN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is beautiful. And staff is friendly. Dinning is very good
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luca

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The room was always spotless, which we appreciated, but the mosquito problem was quite bothersome. The staff, with the exception of Sandra at the buffet, often seemed disengaged and unfriendly. The waiters at the Mexican restaurant and Olivia were particularly dismissive, which made us feel unwelcome. Though this didn’t spoil our vacation, a warmer attitude from staff would improve the experience. The food was underwhelming. The breakfast buffet felt repetitive, and lunch and dinner options there were even less appealing. The restaurants served average dishes, but the service was quick, which we appreciated. It was surprising that food couldn’t be ordered poolside—a first for us at any resort. Lunch at the grill seemed dry, and many guests didn’t finish their meals. The beachside spot offered only burgers, fries, and hot dogs, which were unappetizing. Facilities also fell short. The elevators were often dirty, making us hesitant to touch buttons. Roof leaks during rain created hazards. On a positive note, each room had a handy cubby for room service items. The second pool was quiet and relaxing, though only two pools are available for non-Serenity guests. A staff member cleaned sunglasses at the main pool, a lovely touch we wished extended to the quieter pool. The café’s offerings, especially the ice cream, were consistently enjoyable. Overall, while some amenities were nice, improvements in staff friendliness, food quality, and maintenance would enhance the stay.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful time we had
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Milton

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Couples teaort
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eunhee

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Safe, great service, nice staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dianna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great the service guys up front were the most....the cleaning of room was great too...BUT BUT the restaurant Agua Bendita was a no ....the sit down was great the waiter was rushing us to order so we ordered asap...food came bad presentation...i asked for A1 sauce waiter never brought it my steak got cold asked another waiter for sauce and he brought ASAP...although A1 sauce didnt help. food and appetizers were horrible just horrible. The presentation is nothing like what it is online honestly think restaurant needs to be switched out to save the hotels reputation. Other than that everything was great from arrival to check in to check the ppl were just great!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

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