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Hôte professionnel

Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

Un bungalow sur pilotis avec toit de chaume, doté d’une piscine, de chaises longues et d’une petite terrasse.
Un espace piscine agrémenté de chaises longues blanches, d’une piscine à l’eau d’un bleu limpide et entouré de palmiers.
Une vue sur le coucher de soleil depuis une jetée en bois, avec une structure à toit de chaume, des bateaux et une eau calme.
Une maison moderne avec un toit de chaume, entourée de palmiers et d’une végétation luxuriante.
Une chambre à coucher au style minimaliste, avec un lit, une chaise, une petite table et une fenêtre.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Carretera Federal Chetumal Bacalar, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Lac Bacalar
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Spa Municipal de Bacalar
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des têtes de lit en bois, des tables de chevet, une tapisserie murale et un luminaire fixé au mur.

Chambre Double Supérieure

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue lac

Un lit bien fait, avec des draps blancs et une couverture rayée de bleu et de blanc.

Chambre Premium, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une salle de bain moderne avec une baignoire sur pieds, un fauteuil et une grande fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Une chambre moderne comprenant un lit, un bureau, une chaise et un coin cuisine.

Studio Deluxe

  • Vue partielle sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Tropic Bacalar Hotel
Bacalar
  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 159 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Tropic Bacalar Hotel

À propos de cet hébergement

Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

Une piscine extérieure et un parking sans voiturier gratuit sont à votre disposition dans cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club possède 6 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des ventilateurs. Une télévision à écran plasma 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Lac Bacalar et à 4 minutes de route de Parc écologique Laguna Bacalar
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club propose de nombreux services de choix comme une piscine extérieure. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Bacalar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Activités

  • Jeux
  • Vélos de location

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 400 MXN

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1500 MXN par séjour
  • Frais de nettoyage : 300 MXN par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 250 MXN par animal et par nuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 400 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club Cabin
Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club Bacalar
Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club Cabin Bacalar

Avis sur l’hébergement Royal Palm Bacalar Cabañas & Lagoon Club

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 40.

9,0/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TIMOTHY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
It's very difficult and confusing getting to the location. You have to drive down a trail from the main road to get to the office to check in. The pier that is the main highlight on Expedia is far away from the property. It's very decieving. But once you get situated it's ok. The room I had was much closer to the pier than the other rooms closer to the office. The pier is great though.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The Royal Palm was amazing and my family and I cannot wait to return. Amari was so helpful and so easy to contact via WhatsApp. Upon arrival she offered me a cold beer and created us with the cutest resident puppy named Mila. Check in was easy and check out was even better. Our room was clean and comfortable with sky tv and internet access. Bathroom was in great conditions. The best part is having the room right on the lagoon, it’s beautiful and clean. My daughter and I swam daily and watched the sunrise right on the dock. Also, great location as there is a restaurant right across the street and basically on the property. Town is a 2 min drive and if it weren’t as hot as it was in July, we could have also walked. We cannot wait to return!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shanna

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is very far from the room. Sliding doors don’t close properly allowing mosquitos to come in. I don’t blame the staff. They are very friendly and tried to help however this property doesn’t look like anything advertised. The bed is made of cement and the mattress is hard. We can’t sit on the porch due to bats droppings and smells of bats.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alisia

Les points faibles : Services et équipements
The property was a little tricky to find the actual address is on the opposite side of the street off the main road. Upon my arrival I was checked in and escorted through the property to the other side of the street where my room is located. There is no doubt I had the best room, but unfortunately my stay was very unpleasant. My Ray-Ban meta glasses were stolen from my room. I left them charging while I did some exploring and when I came back they were gone. I had been traveling with my glasses throughout Mexico visiting five other states and my meta glasses were my go to for taking pictures, recording, and everyday use like reading texts sending text and asking questions. When I asked to speak to the owners the manager George refuse to give me the phone number or email address. He assured me that no one in the property from the staff would have taken anything that does not belong to them. I am very meticulous about my items and very detailed on where I place my glasses these are not your typical sunglasses so I was taking care of them with Extreme Caution. It's sad that these were stolen from me and the property manager insist that no one in his team took my glasses. I told him your team is the only one who knew I was staying in the room and they are the only ones with access. It's a shame to take away this impression he did nothing to fix the situation even after I asked him for the owners information six different times.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bertrand

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Hôtel à fuir

Contrairement à la photo , nous étions dans une chambre pour 4 à 400 mètres du lac avec une route passante à traverser. La chambre était au bord d une route avec passage de camions toute la nuit . Coupure d électricité une bonne partie de la nuit donc plus de climatisation au mois d août c est un peu dure ! Personnel très déplaisant
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Un problème au début avec l'emplacement de la chambre. Avec un petit supplément, nous avons pu améliorer la position. Samuel, l'intendant a été très professionnel. Felicitaciones.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose luis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente. Muchas gracias ya es mi segunda vez en este maravilloso lugar
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Azael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La ubicación
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
El personal amable pero el lugar no es como lo esperaba
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La camera ottima, pulita, silenziosa e grande, il personale squisitamente gentile e premuroso
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Siento que no hay mucha seguridad, siento que cualquiera pueda accesar a media noche , no vi guardia de seguridad, todo lo demás 10 de 10. De hecho voy a regresar y me voy a volver a hospedar en ese hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

María Elisa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Buen la estancia, aunque hay que mejorar detalles de las habitaciones.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

alvaro

Les points faibles : Services et équipements
Muy mal. Sucia y de mal olor
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Recomendable

La verdad esta increíble a mi novio y a mi nos encanto, Daniela se porto súper bien y estuvo al pendiente, se los recomiendo mucho,
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Todo muy bien, la habitación es muy bonita
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fide

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Habitación amplia, personal amable, club de laguna lindo, restaurantes cerca.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Amazingly Beautiful Resort loved ever moment..can’t wait to return my new favorite place.Bacalar
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
El lugar esta increíble, las habitaciones son austeras y los muebles muy viejos, es un ambiente selvático; el servicio y la comunicación con el personal del hotel muy malo; la gente es muy amable pero les falta capacitación. El muelle es lo máximo, el amanecer es increíble
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The private dock is amazing. Perfect place to salute to the sun in the morning. The lake is a dream.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

claudia

Les points faibles : Communication
La habitacion que nos dieron estaba en muy mal estado. El baño no coincide con las fotos de la publicidad. Esta en malas condiciones, ademas todo el tiempo huele a caño con olores muy intensos que se penetran en la habitación. Pedimos cambio y no lo negaron. Ademas no esta al pie de la laguna sino a 1 km. De distancia. Pagamos en efectivo y pedi devolución del dinero por el fraude y no quisieron acceder
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adriana

Les points forts : Propreté, équipements, communication
El personal muy amable, pero en la habitación había una súper gotera y no dejaba dormir bien.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Osvaldo

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Excelente atención de los responsables del hotel, habitación amplia y cómoda, lo recomiendo ampliamente.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excelente lugar

En un lugar muy acogedor, la gente que te atiende sumamente amable y están pendientes de ayudarte. Te apoyan sobre que hacer, dónde comer y tratan de ayudarte en todo. El muelle que tienen esta lindo. De las mejores experiencias, hoteleras que he tenido. Te sientes como en casa. Si pienso volver.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lalo

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Muy buen hotel.

La limpieza es muy buena, no encontramos ningún desperfecto ni suciedad, las habitaciones son muy grandes con frigobar y microondas, no tienen secadora. Muy amables, siempre estuvieron al tanto antes de nuestra llegada, nos dieron recomendaciones, tuvimos a nuestra disposición el muelle del hotel, chalecos y kayaks sin costo extra y tiempo ilimitado lo único es que son a disponibilidad entonces hay que ganarlos, rentamos una noche extra con ellos y son pero friendly (super plus). Totalmente regresaría, espero ya pronto acabe lo de la pandemia y puedan seguir expandiendo el hotel porque tienen mucho espacio sin utilizar, el muelle está separado por una calle a la zona principal del hotel y la caminada en la noche entre tanto árbol y mosquito puede no ser tan agradable. Si van y no encuentran la entrada como nosotros no se espanten les hace falta señalamientos solo marquenles por teléfono y van por ustedes a dónde estén.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Es un lugar excelente para relajarse y sentirse bienvenido, la señora encargada es un amor , muy atenta y amable !! Todo muy limpio, ordenado y con todos los servicios !! Son súper flexibles en el horario de la alberca siempre y cuando no molestes a los otros huéspedes !! Todos súper amables sin duda volvería !!
Séjour de 2 nuits en août 2020

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