Hôte particulier

Serenity Authentic Glamping Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serenity Authentic Glamping Tulum

Sable blanc
Extérieur
Réception
Bar de plage
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733
  • Place, Cenote Azul
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Plage de Xpu Há
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Tente, 1 très grand lit, vue jardin (Harmony Tent)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Tente, plusieurs lits, vue jardin (Harmony Triple tent)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Tente, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue jardin (Bliss Tent)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Cabane Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Tente, plusieurs lits, vue jardin (Harmony Tent)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Serenity Authentic Glamping Tulum

2 restaurants, une piscine extérieure et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie.
Serenity Authentic Glamping Tulum possède 30 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de Xpu-Ha offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Serenity Authentic Glamping Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Ecopark Kantun Chi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Mystic, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner continental servi en semaine en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cenote Azul et à 5 minutes de Port de plaisance de Puerto Aventuras
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Une réception gratuite est organisée certains jours. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Serenity Authentic Glamping Tulum offre également une piscine extérieure, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Xpu-Ha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte certains jours.
Mystic - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.
Serenity Beach Club - restaurant à thème sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible la semaine de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 13 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Mystic
  • Serenity Beach Club

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 13 avril 2026 au 31 janvier 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 2 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 2 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.40 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 13 USD par personne
  • Navette aéroport : 120 USD par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Serenity Authentic Glamping Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123008fb13a8

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 2 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels
Serenity Luxury Tented Camp by Xperience Hotels
Serenity Tented Camp by Xperi

Avis sur l’hébergement Serenity Authentic Glamping Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 228.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 228.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 228.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 228.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 228.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Toni

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was unique, spacious and hammock was perfect
Pool
Deck of our tent
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We loved our stay at Serenity Glamping. Our accommodation was the "Lodge" which has a kitchenette and 3 bedrooms. I recommend the Lodge because the restaurant on site is VERY expensive so it is nice to be able to have your own food/drinks at your site. The Lodge was very private and wonderful! Only steps away from the beautiful XpuHa beach. :)
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff is great, place was clean. The room had ac/heat (nights are a bit cold 17/19c) and there was hot water for thee showers 4 stars only because I didn’t really enjoy the restaurant food. Drinks were good though The beach is about 5 min walk from the front desk and there are beach chairs for rent and well as a couple of restaurants Overall a really nice place stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Well this was my first time glamping and WOW… this is the way to go!!.. simple.. quite!.. affordable.. it’s in the jungle with easy access to the beach and main road!.. free access to the beach club basic food and good drinks!!. Don’t miss the sunrise at the beach!! Absolutely glorious!!. As per service… wow wow wow!!. I never had such a great experience.. special thank you to Alejandra that went well above and beyond the call of duty!!. Beautiful person inside and out!!. Thank you for helping us out on our pitch!! I’ll be going back hands down !!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome beach super close and walking distance to Cenote Minotaur
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estefania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice experience for Glamping.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience to feel free, close to the beach whici is ideal for the kids
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place. Will come back
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the quaintness!
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful location
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nidzfar Julkarnain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent, price not really expensive , accessible to beach , you can also use public transport if you want to go to playa de Carmen where you can go to Cozumel and swimming pool very good
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely feel, grounds and staff plus a pretty stretch of beach. Earplugs are provided for road noise which seemed minor except aroun 5am.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellen Gilsenan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay here - it was so peaceful. The staff are lovely and the food was decent! You're so close to the beach which is glorious and, I was told by multiple travellers, much nicer than Tulum and Cancun. I had the best time, thanks to the Serenity staff for looking after me so well :)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estefania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it! Very quiet you have your privacy easy acess to beach! Beach was beautiful, Food was delicious! Defenetly will be back with our kids!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Analizeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service. Staff amazing, helpful
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Much nicer than expected!

So much nicer than expected! Grounds are gorgeous and lots of very thoughtful details through the walkways to the “rooms” we really enjoyed and would come back for sure.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was only able to stay for one night, but I wish I could have stayed longer! The tent and grounds were GORGEOUS!! It was exactly what I needed for a quiet, relaxing stay. I could have laid in that hammock all day <3 I'll be back for sure!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the relaxed atmosphere of staying at this property. The staff was so helpful and friendly with giving recommendations and solving any issues. Great ammenities and very laid-back atmosphere. I would highly recommend!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seungwoo

Les points forts : Propreté et équipements
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice tropical space. Will be better when all the area construction is finished.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryall

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great getaway to slow down and get in nature. Loved the tents, beach and experience. Unfortunately restaurant is painfully slow, with poor service over priced. Other than that, it’s a quaint little getaway!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beatifull
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guadalue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked property
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room could not have been better. It exceeded my expectation. The restaurant was a disappointment. I'm an early riser and waiting until 8:00am for coffee was inconvenient. Also the breakfast menu was limited and not great.
Séjour de 3 nuits en mars 2025