Hôte professionnel

Hotel Esencia

VIP Access

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Chambre (The Esencia Mansion) | Terrasse/Patio

Suite (Rooftop Wellness) | Vue de la chambre

Suite (Rooftop Wellness) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

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Carretera Cancún-Tulum Km. 265, Xpu-Ha, QROO, 77750

Place, Cenote Azul
‪2 min en voiture‬
Place, Cénote Cristalino
‪2 min en voiture‬
Place, Ecopark Kantun Chi
‪3 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Villa (Yum-Ha Private Villa)

Vue sur le jardin
1 chambre
8 personnes
4 très grands lits et 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Villa (Pool)

Vue sur le jardin
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit (Jungle Suite with Plunge Pool)

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (The Esencia)

Vue partielle sur la mer
1 chambre
4 personnes
2 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Suite (Rooftop Wellness)

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Master)

Vue partielle sur l’océan
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Master Jungle)

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Master Beach)

Vue sur l’océan
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Jungle)

Vue sur le jardin
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite (Beach)

Vue sur la mer
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre (The Esencia Mansion)

Vue sur le jardin
1 chambre
10 personnes
4 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Bungalow Présidentiel

Vue sur l’océan
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

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Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

22 juin - 23 juin

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

16 juin - 17 juin

À propos de cet hébergement

Hotel Esencia

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Esencia. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !

Hotel Esencia possède 48 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Esencia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Xpu Há. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Beefbar Restaurant, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, un service de manucure et pédicure ou encore des dépresso-massages au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un maître-nageur sur place
Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Plage de Xpu Há et de Oasis Beach
Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le parc de loisirs et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition. Hotel Esencia répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Art déco offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Hotel Esencia a subi une rénovation complète en février 2021.

Ce complexe touristique 5 de Xpu-Ha est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Beefbar Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Mistura Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Restaurant n° 3 - restaurant. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.

TAIYO - bar à sushis sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 78 et 120 USD par adulte et entre 39 et 60 USD par enfant
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Beefbar Restaurant
Mistura Restaurant
TAIYO

Activités

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Bateau
Bateau à voile
Beach-volley
Bibliothèque
Boutiques de créateur
Club de plage gratuit
Club pour enfants
Cours de fitness
Cours de yoga
Équipements de sports nautiques
Galerie d’art
Hammam
Jeux
Kayak
Livres
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Aire de pique-nique
Cabines de plage gratuites
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

5 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Sol lisse dans la chambre

Plus

16 bâtiments
2 étages
Architecture Art déco
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en février 2021
Maîtres-nageurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Netflix
Services de streaming
Station d’accueil MP3
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Décor personnalisé
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Casa Maya]

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 200 USD par animal et par jour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 USD par nuit.

Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 3.39 USD par hébergement et par nuit
Frais de service : 15 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 78 USD et 120 USD environ par adulte et entre 39 USD et 60 USD environ par enfant.
Navette aéroport : 319 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Navette aéroport : 319 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)
Animaux de compagnie : 200 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
Lit-bébé : 100.0 USD par nuit
Lit d'appoint : 200.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que Hotel Esencia propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Casa Maya
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0123008a8f7c4

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Esencia Hotel Xpu-Ha

Esencia Xpu-Ha

Esencia Hotel Playa Del Carmen

Hotel Esencia Riviera Maya, Mexico - Xpu-Ha

Esencia Hotel

Hotel Esencia Xpu-Ha

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Hotel Esencia Riviera Maya

Hotel Esencia Resort

Hotel Esencia Xpu-Ha

Hotel Esencia Resort Xpu-Ha

Avis sur l’hébergement Hotel Esencia

9,6

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yosef

3 juil. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

My wife and I had the most amazing time. Great hospitality.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Derek

8 févr. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Fantastic stay. Amazing attention to detail. Food was fantastic. Staff genuinely cared. Loved it

Séjour de 6 nuits en février 2026

Avis vérifié

Henri

2 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exclusif

Magnifique endroit - excellent service- très exclusif Prix de la restauration prohibitif. Bon mais pas exceptionnel

Séjour de 3 nuits en février 2018

Avis vérifié

10/10 Excellent

philippe

9 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel proche d' une trés belle plage

Pour des voyageurs qui aiment le calme, l' intimité, l' attention du personnel, c' est le lieu idéal. Pour ceux qui connaissent la chaine Aman, cela pourrait presque être l' équivalent au Méxique. Le label SLH n' est pas usurpé pour cet établissement.

Avis vérifié

10/10 Excellent

JC

15 nov. 2014

20 févr. 2021

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Esencia is an absolute gem! Hands down my favorite 5 star property we have ever stayed at. It’s great for both families and couples. Beef Bar restaurant, although very expensive, is unreal and worth every penny! The beach is perfect and the lagoon Manatee tour with Pansqual is a must! A few minor complains are that we were charged a ghastly price for a second round of covid testing after our original flight was canceled so we had to retest. The tests were only advertised as complimentary all over their social media and website. Also don’t expect immediate 5 star service as staffing is quite sparse due to COVID-19 (which is understandable). With that being said I give the property 5 stars without question and would highly recommend to everyone!!

Séjour de 5 nuits en février 2021

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

7 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best. Place. Ever. Everything and everyone was amazing.

Séjour de 5 nuits en octobre 2019

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

3 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Lovely stay. The property is very nice. The pools are great, the beach is awesome. Really nice beach. Service was great. Food was great. Gym was fabulous. Highly recommend to those going to the area.

Séjour de 3 nuits en août 2019

Avis vérifié

10/10 Excellent

Meri

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Too expensive for what you get

The property is very pleasant but at $800 per night you would expect a higher quality hotel. Rooms lack some basic amenities like hairdryers and bath caps. There is a lack of detail on the service (no turndown service). I told the staff when I made the reservation that this was my anniversary and that I wanted my room decorated for the occasion, they assured me they would do so. They didn't do anything at all. Not when we got to the hotel nor the following nights. I requested a special dinner in a setting overlooking the ocean (this was suggested by the concierge). They miscommunicated somehow and placed us on a different location. The table was very poorly lit when the sun sat down. We had to use our phones lights to see. I general the experience is not up to the level of the price they charge.

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

12 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our 5th visit and as wonderful as always

This was our 5th visit to Esencia. We got married here 4 years ago and keep coming back. It is the perfect balance of understated beauty with warm, impeccable service (and the MOST delicious food). The new owner is really taking care to maintain the uniqueness of the property, while also making improvements. New furniture, new bath products, updated menus are just a few. The changes are lovely. We cannot say enough how special Esencia is. We recommend it to everyone we know.

Avis vérifié

10/10 Excellent

Shana

5 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet Hideaway...time & place to decompress

A very short trip for us, but we will be returning. A nice relaxed vibe. A low key, understated and well kept property. If you don't want the large resort and love peace & tranquility, this place is it. Beautiful clean beach. Very hospitable staff. The food was excellent. One must have the juevos mortulenos at breakfast. The room's decor is very simple..all in white. very calm and clean. Great smelling all natural soaps, shampoo & body oil. Nice music selection in the ipods. Excellent massage at the Spa. One must do the morning yoga. I did Anusara yoga with Olga. She was a wonderful teacher. The pools are long enough to do some laps if you want a little exercise. The pain au chocolat in the early morning pastry basket was to die for. Don't step away from the basket or the birds will come and get them. The bungalows are nestled into the natural fauna. I saw several typed of birds, iguanas, squirrels and even a slim, fast garden snake. You get the full experience here....you get to be surrounded by nature and have the comfort of luxury accommodations

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

5 mai 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxury boutique bliss

Hotel Esencia is a serene boutique hotel nesseled in the middle of the forrest. The grounds were beautiful and well maintained. The beach had a ton of seaweed but you feel like you are the only one on the beach as the hotel is not flanked by big hotels which made it so enjoyable. The food is truly amazing. Not a detail was missed by the staff. Hotel Escenia is a gem and a first class experience!

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À propos de cet hébergement

Hotel Esencia

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

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À savoir absolument

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Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Hotel Esencia

Avis

Exceptionnel

9,8/10

9,6/10

9,4/10

9,6/10

Avis

10/10 Excellent

Yosef

Yosef

10/10 Excellent