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HĂŽte professionnel

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
4 piscines extérieures, chaises longues
Vue de la chambre
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, Xpu-Ha, QROO
  • Place, Plage de Xpu HĂĄ
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

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Suite Junior | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(156 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Suite Junior (Swim Up Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(34 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(210 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive possÚde 850 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés sur le toit et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 50 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hébergement de Xpu-Ha offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en décembre 2019.

Pour votre commodité, 4 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa dispose de 26 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ecopark Kantun Chi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  U-Spa qui offre notamment des soins du visage, des massages suĂ©dois et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À seulement 3 minutes en voiture de Ecopark Kantun Chi et Ă  6 minutes de Port de plaisance de Puerto Aventuras
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extĂ©rieures, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive a subi une rénovation complÚte en décembre 2019.

Cet hébergement 4,5 de Xpu-Ha est non-fumeurs.

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive possĂšde 5 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 26 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2019
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2019
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.31 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 278 USD par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Des frais d'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants vous seront facturĂ©s : spa

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

Avis sur l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 974 avis sur 1338.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 213 avis sur 1338.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 95 avis sur 1338.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 37 avis sur 1338.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 1338.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

kevin

5 etoiles excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

GUY

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
300$CAD pour taxi pour l’aĂ©roport Ă  l’hĂŽtel. TrĂšs déçu d’Expedia qui ne proposait pas de navettes. Aussi 300$CAD pour le retour. HĂŽtel Ă  75 minutes de l’aĂ©roport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alfredo

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Annstean

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel is great, daily food buffet options excellent. I will definitely be back and I highly recommend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Victoria

Voyage en famille
I went to the beach everyday which was very nice. The room was terrible, damp and moldy. The staff was pleasant but not very efficient. I spent lots of time in line ups trying to organize things with hotel staff.,
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was greatoin the adults only side but be careful walking into the ocean there are lots of rocks. The pools are great but you have to get a chair at the pool or beach by 7:30-8:00am or it’s impossible to find a chair. The rooms were big and clean but you can hear everything in the hallways and doors slamming.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Latoria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful clean and spacious swim up suite Room service menu options and delivery time could be better. It took room service to deliver our food over 1 hour minimum. Overall this is a wonderful huge resort. Would definitely recommend.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Isabella Kathleen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was very clean, big and food was great! Loved our stay.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Julia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was outstanding. The rooms were perfect and spacious. Our swimout was beautiful and right across from the piol and bar. The resort itself was clean, modern and well maintained. The buffet was perfect at all hours. We spent our vacation drinking, eating and in the pool and sun so going to eat and graze whenevwr we wanted to was perfect.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vista a las albercas, jacuzzi, habitaciĂłn amplia cĂłmoda, cama grande, por fin meterion cerveza Tecate excelente decisiĂłn.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Alexander L

Entire wedding party got sick from the food. Service was terrible. The venue is beautiful and its still a nice beach, but it is just run horribly. Avoid at all costs.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Artem

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best experiences ever. Great service, food was amazing. Thank you
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eugeniu

Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Belen Marc, Manotick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Another Great stay at the Barcelo Maya Riviera! Thank you once again Lorena Rios for taking care of us! Muy apreciado.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jolanta

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sasan, Plano

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room could be more cleaner, there were times we asked to replace sheets or glasses which were not replaced by housekeeping staff. Other than these small things it was a an excellent choice and we will come back
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Aleksandr

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
3rd time at the resort and love it! 4 excellent restaurants, infinity pool , clean rooms. Will go back again!
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice people.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nadia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room condition, needs wall repair & exhaust fan. Better entertainment & presentation of good stage & lightings. Better customer service. Need better high end alcohol. Room preparation for special occasions needs to be addressed.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dragan, Austin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms at the Riviera are excellent and, in our opinion, a step above those at the Palace. We stayed in an ocean-view room that was absolutely stunning—modern, spacious, and offered a spectacular view. The quality of food and drinks was also impressive. We were very pleased with the culinary standards throughout our stay; the flavors were consistently great and the drink service was high-quality. Despite the beautiful room, we found the service level at the Riviera to be lacking compared to our previous stays at the Barcelo Maya Palace. We actually preferred the service at the Palace so much that we went there for breakfast almost every day, as the staff there felt much more attentive. Our biggest issue was the lack of communication during the booking and check-in process: ‱ Reservations: No explanation was provided on how to book restaurants. If we hadn't been past guests of the Palace who already knew the system, we would have had a very difficult time getting dinner reservations. ‱ Amenities: There were no instructions regarding spa access or how to apply the discounts offered in our booking.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mats

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved this resort and the others around it.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jordann Isiah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

HĂŽtels

Vols