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Hôte professionnel

Alilo by Muuk

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Alilo by Muuk

Un espace piscine avec des chaises longues, une structure à toit de chaume et des palmiers.
Un espace extérieur aménagé pour les repas, avec des tables et des chaises, une piscine et des chaises longues.
Une cour avec un belvédère, entourée de différentes plantes et d’arbres.
Une chambre avec un grand lit, une baignoire et un balcon équipé de chaises.
Un vaste espace de vie doté d’un haut plafond, comprenant un ensemble de canapés, une table à manger et une cuisine à l’arrière-plan.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

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Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR, 62300
  • Place, Parc National El Tepozteco
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Maison Chavela
    ‪10 min à pied‬
  • Place, El Suspiro Tepoztlan
    ‪5 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une grande fenêtre.

Chambre Familiale, 2 grands lits, non-fumeurs

  • Vue sur le jardin
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre avec un grand lit, un ventilateur de plafond, une porte en bois et un petit coin cuisine.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Une chambre à coucher avec un lit, une télévision et une porte.

Chambre Standard, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Une chambre avec un grand lit, une baignoire et un balcon équipé de chaises.

Suite Deluxe

  • Vue sur les montagnes
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hotel y Restaurante El Ciruelo
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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 358 avis
Le nouveau prix est de 162 €
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Hotel y Restaurante El Ciruelo

À propos de cet hébergement

Alilo by Muuk

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et des salles de massage et de soins.
Alilo by Muuk possède 19 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Alilo by Muuk, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison Chavela. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Marché artisanal de Tepoztlán
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alilo by Muuk ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Alilo by Muuk offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Tepoztlán est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 08 h 30 à 12 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 12 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible de 08 h 30 à 12 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : 500 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • Pique-niques privés
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 courts de padel extérieurs
  • Salle de sport

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 08 h 00 à 20 h 00) et du vendredi au samedi (de 08 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1261.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000 MXN par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 500 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 1261.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - jeudi : 08 h 00 - 20 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Meliar Hotel Boutique Tepoztlan
Meliar Boutique Tepoztlan
Meliar Boutique
Alilo by Muuk Hotel
Casa de los Artistas
Meliar Hotel Boutique
Alilo by Muuk Tepoztlán
Alilo by Muuk Hotel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Alilo by Muuk

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 127.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 127.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 127.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 127.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 127.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnulfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Genial
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan José

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok but has the potential to be much better.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m general the property was really good, personnel and the place makes me feel comfortable. I just want to notice about the entrance and surroundings that it was a little difficult and it was in bad conditions
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was great, but I have to upgrade my room. The room the hotel gave me first was tiny and with a tiny window. When I booked in Hotels.com, the hotels was described as “superior” which it didn’t have anything to be superior. The staff told me that was the lowest price room, and if I wanted better I have to pay, which I did. It was disappointing that the advertising was not accurate!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Aida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant. However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room. My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken. Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jezer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a bit hidden. The surroundings of it's location can trigger a sense of an unsafe location. There were a lot of maintenance / construction going by the pool and parking lot. In times it made us feel like w le were in a property under construction rather than a property ready for us to enjoy. The room description and photos said that a sofa bed was part of the room but it wasn't. They had to bring a bed to the room. We really enjoy the massages and temazcal services. We had a good time in the pool and the food services were good enough to meet our needs when we used it. Overall I feel like it was a bit of a roller coaster with all the ups and downs, with the things we were noticing and experiencing during our visit to this property. But I think we ended up enjoying it more than disliking it. We had a good time as a family here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEANNETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar ideal para parejas.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención y servicio de primera, desde el acceso y recepción hasta la salida. Especial mención a la atención recibidas por parte de Héctor y al servicio y atención de Edgar. Realmente un lugar para disfrutar y relajarse. El único pero, es la admisión de mascotas ya que rompe con la tranquilidad y disfrute del lugar.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper bonito, alberca climatizada, buen servicio y excelentes amenidades de baño.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jimena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos en pareja algunos días en compañía de nuestra mascota :) disfrutamos los días de descanso, el servicio y atención por parte de todos fue excelente. Nos hospedamos en una habitación que ofrecía vista al Tepozteco, aunque realmente es una VISTA PARCIAL, y el balcón da al estacionamiento. Independientemente de este punto la habitación cumplió nuestras expectativas. Otro punto importante para nosotras es la gran cantidad de niños que hubo, al ser un hotel pequeño y con una sola alberca no esperábamos que hubiese tantas visitas por Day Pass. Pero bueno entendemos que no es un hotel exclusivo para Adultos. Sería un lugar a que regresaríamos :)
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

FALIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ubicación y tranquilidad
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Falia

Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitación comoda
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente atención
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A estadia foi boa, as comodidades eram boas e a equipe foi simpática e prestativa, mas a equipe da recepção poderia ter uma atitude melhor, a entrada da propriedade não é separada e o segurança não está de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ma Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es precioso, el servicio es excelente!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy rústico poco mantenimiento No hay opciones alrededor
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lizbeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!
Súper recomendable!!!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JAIME

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria
Cafetera y agua
Buena cama y aire acondicionado
TV con cable y aplicaciones y vista a la alberca
WC
Séjour de 2 nuits en août 2025

Hôtels

Vols

Formules