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Hôte professionnel

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Plage, chaises longues, serviettes de plage, planche à voile
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Façade de l’hébergement
Réception
Minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Av. De los Cocoteros, sn-Lote K, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Plage de Nuevo Vallarta
    ‪2 min en voiture‬
  • Club de golf Flamingos
    ‪3 min en voiture‬
  • Nayar Vidanta Golf
    ‪8 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (M)

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, chambres communicantes (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (U)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place ou 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (L)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (U)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place ou 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (B2C-US)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-US)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (U)

  • 28 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (B2C-US)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (C)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (C)

  • 28 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (M)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire à jets, vue océan (L)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres (M)

  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire à jets, vue océan (M)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres (C)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres (C)

  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (E)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (L)

  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (C)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place ou 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (M)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (M)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres (U)

  • 67 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -6 Guests- Standard

  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.0 sur 5, Très bien, (1188)
Le nouveau prix est de 287 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Hébergement sur la plage pour toute la famille, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Jalisco - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive possède 700 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Asian Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Riu Jalisco - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Asian Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins d'aromathérapie et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes à pied de Baie de Banderas et à 2 minutes de route de Plage de Nuevo Vallarta
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Jalisco - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Jalisco - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Nuevo Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive possède 5 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins spa
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Jalisco
Riu Jalisco All Inclusive
Riu Jalisco All Inclusive Nuevo Vallarta
Riu Jalisco Nuevo Vallarta
Clubhotel Riu Jalisco Hotel
Clubhotel Riu Jalisco Riviera Nayarit
Riu Jalisco All Inclusive All-inclusive property Nuevo Vallarta
Riu Jalisco All Inclusive All-inclusive property
Riu Jalisco Inclusive Nuevo V
Riu Jalisco All Inclusive
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hotel Riu Jalisco - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Jalisco - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 593 avis sur 1406.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 1406.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 218 avis sur 1406.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1406.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 99 avis sur 1406.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort des chambre, belle salle de bain,la beaute des arbres et la vegetation.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rio jalisco est pour moi les meilleurs endroits pour tout La nourriture est juste parfait,le service est dans l’immédiat ,la gentilles du personnels est magnifique et la propreté est impeccable quoi dire de plus que les gens sont tous respectueux.
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Isabelle

Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Janet Marie

Great resort for families with great beach, clean pools, kiddies area, lots of loungers, variety of restaurants. The buffet was particularly good in variety and quality. Shout out to breakfast gal Vicenta.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jordan Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vvv
Séjour de 9 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great. the kids loved the pools and beach area. The kids pool slides need some upgrades The staff were very nice and kept everything clean. The only part that i didnt like was our specific room had a couple problems which were addressed. bit our friends did not have any problems with thier room- just bad luck for us
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Dustin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always check activity schedule. Fun place to stay
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, the price point is right for this property. The staff was hardworking and friendly although at times could use more in dining, pool areas. They were great with our kids, so nice. If somethings like pool chairs and pool were updated it would do a lot for esthetics. We definetely got what we paid for, but if looking for 5 star on a 3 star budget you will be disappointed
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Long Thanh, Union City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Transportation no good I paid too high price for route trip to pick up @ air port and bring me back but they schedule wrong time they cancel I have no phone to contact I have to call taxi with extra cost that NO good !!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Howard Gordon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, although a little dated. Service was wonderful, great week spent there.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great enjoyed our stay and will return
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds, entertainment and staff were all EXCELLENT ❤️❤️❤️
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Patsy Jaye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the beach, staff is amazing, clean. Had a wonderful vacation.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Donna Raye

Les points forts : Personnel et service et équipements
Was a great place for all ages.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Spencer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Andrea Louisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
I don’t believe my family will be staying at any further properties of RIU. The rooms were outdated and not very clean (rust was everywhere). The room that we actually got was completely different from the one we booked. It was a family suite with 2 bedrooms and common area. We got no common area and the “two” bedrooms included one with a little sofa sleeper for one. The sofa sleeper smell of urine /was completely worn in and not comfortable for someone to sleep on. The 2 queen beds in the other room were pushed together. The common area has the king size bed in it/only a tv stand. The rooms view was very pretty which looked out to the pool and you could see ocean but the position of the room on the property was horrible. The way the property was built allows for the entertainment space to echo through out the property. It was so loud that we attempted to use a sound machine but really only slept a couple hours at night. The restaurants did not give a proper description and were a let down. All were a buffet style except the steak house. The main buffet area with the Mexican buffet were the best to eat at. The steak house was horrible. Terrible service but also I was served an inedible steak it was so tough. The rest of the food was just bland/we had to wait over an hour to be seated when we got there 15mins after opening. There is no call ahead reservations. My family and I made the most of it and ended up going into town for a delicious Mexican dinner.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Adam

I was supposed to get a family room upon arrival. Instead i got two beds pushed together. The elevators dont work and there only in the lobby. The shower is small 3 feet by 3 feet to be exact. Underneath the toliet was dirty and smells. The dirty toilet paper you have to put yourself in a small paper bag eveytime. They are short on towels. No gym towels. Gym is outdated and old. Some machines dont work. The chairs are old and dirty. There is no waiter service poolside or beachside. No bathrooms in majority of restaurants. Service is ok in the restaurants. Staff friendliness is good. Food is good. Riu stage partys are cool.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julia Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
A good resort for families with lots of activities and entertainment.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ma Rozalynda

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alma Fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La estancia fue buena solo dos detalles, cuando llegamos mi reservación decía que incluía a mi hijo de 9 años pero en mostrador decía que era un bebé de menos de un año y tuvimos que pagar extra. El otro problema fue que las sábanas nos dieron alergia en la piel, puede que sea el producto que usen para lavarlas.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Volha

Les points forts : Personnel et service
We love the location and it’s a very nice and safe resort to stay with the family and little kids. The hotel towels/rooms could be updated and deep cleaned. The food is fantastic and staff is very nice and pleasant. Thanks
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brianne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a pretty great resort. Gym wasnt the best and it was pretty far from town, but overall good!
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

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