Hôte professionnel

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Couette en duvet d'oie, articles gratuits dans le mini-bar

Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Tout compris
Restaurant
Piscine
Spa
Salle de sport
Bar

Découvrir la zone

Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Place, Plage d'Akumal
‪9 min en voiture‬
Place, Lagon Yal-ku
‪13 min en voiture‬
Place, Half Moon Bay
‪17 min en voiture‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Pure Wellness Alcoba

58 m²
Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Estancia Suite - Tropical View

118 m²
1 chambre
Vue partielle sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Alcoba Ocean View - King Bed

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Exceptionnel

118 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Alcoba Ocean Front - King Bed

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

176 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
6 personnes
2 lits doubles et 1 très grand lit

Alcoba Tropical View - King Bed

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Alcoba Ocean View - Queen Beds

Exceptionnel

58 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles

Alto Ocean View King

Exceptionnel

58 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Alto Panoramica Ocean View

Très bien

58 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Alcoba Tropical View - Queen beds

58 m²
4 personnes
2 lits doubles

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Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

1 déc. - 2 déc.

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE | Vue de la chambre

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

30 nov. - 1 déc.

Sur une plage privée
Piscine
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

1 nov. - 2 nov.

À propos de cet hébergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Complexe touristique pour adultes seulement avec 5 restaurants et 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possède 448 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Esencia Wellness). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Half Moon Bay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Cueva Siete, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir à Esencia Wellness qui offre notamment des gommages corporels, des enveloppements corporels et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À 11 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 6 minutes de Cenote Azul

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un bain à remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Kantenah est non-fumeurs.

Cueva Siete - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine.

Mi Carisa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Mura House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

20.87 Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

AVEC - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

2 bars en milieu de piscine
3 bars en bord de piscine
5 restaurants
6 bars/salons
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

20.87 Restaurant
AVEC
Cueva Siete
Mi Carisa
Mura House

Activités

3 piscines extérieures
Boutiques de créateur
Chalet de golf
Clubs/équipement de golf
Cours de fitness
Cours de yoga
Galerie d’art
Hammam
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

13 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences

Extérieur

Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers

Plus

10 bâtiments
5 étages
Construction de 2016
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche hydromassante
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Films à la carte
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Plancher chauffant
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad

Unico Riviera Maya Solidaridad

UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah

UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah

UNICO 20 87 Riviera Maya Adul

Unico Riviera Maya Inclusive

Unico Hotel Riviera Maya Adults Only

Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Avis sur l’hébergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille

27 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bonne localisation sur la Riviera Maya, très bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin… À part ça je garde un très bon souvenir de cet hôtel avec chambre magnifique.

Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Veronica, East Point

31 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en groupe, Voyage en couple

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food and service were amazing. Everyone was friendly and helpful.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Fernando

27 juil. 2025

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Amalia

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

They were very pushy in selling their time share that they said wasn’t a timeshare, but it was. They told us the meeting would only be 90 minutes, but we were there closer to 3 hours.

Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property. Staff and food is amazing. Beach is the only issue. Too much seaweed.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel

26 juil. 2025

Amazing

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Breanna Terese Greco

Voyage en famille, Voyage en groupe

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Our stay at Unico was incredible easily the nicest resort we’ve ever visited! From the moment we arrived, the staff treated us like royalty always friendly, kind, and helpful. Since we booked through Expedia, we got a free room upgrade to a stunning swim-up suite, plus spa credits that covered 65% of our massage cost, which was great since spa prices are very high. The food was amazing no buffets (except breaky), just beautifully presented meals at top-notch restaurants, plus 24/7 room service and poolside options. Everything we ordered came hot and exactly on time, with such kind staff delivering it. There were fun daily water activities like spin and aqua fit. The entertainment team made it extra special, Sebastian and Papi Chulos kept us laughing, Ricardo taught the best dance classes, and Manu made bingo so fun! Their energy was infectious! We also loved seeing gentle coatis, iguanas, and lizards around the resort such a cool touch! We also loved that the staff seemed to respect them a lot and let them just do their thing! Lastly I want to give a huge shoutout to our amazing concierge Raul, he was truly a blessing for us he booked all our reservations right when we got there which we were so thankful for! He checked in on us everyday, he made an effort to ask where we were and came to find us at the pool just to chat and ask us if we needed anything! His english was absolutely perfect as well which made him very easy to communicate with and answer any questions we had!

ricardo teaching an amazing dance lesson!

superbia menu dinner, I am a vegetarian so they gave me bbq cauliflower it was outstanding!

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sherene

Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very clean and well maintained. Overall employees were friendly but a few not so much. upgraded Swim up pool room was great, Food 7/10. Room service was better than most restaurants. Did not like you could not just check in, long spill to get you to attend membership presentation. Had to have reservations for restaurants. This is more a relaxing atmosphere, not much nightlife. great for Honeymoon.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gabriel

24 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved Unico staff

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille

24 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had the most amazing stay at Unico Resort in the Riviera Maya. The property is beautiful—modern, elegant, and immaculately maintained. Everything from the rooms to the pool areas and restaurants felt luxurious and thoughtfully designed. The quality of service was exceptional across the board, but a special thank you goes to Janet, our personal concierge. She went above and beyond to make our trip seamless and personalized. Whether it was helping with reservations, arranging activities, or just checking in to make sure we had everything we needed, she was incredible! If you're looking for a relaxing, high-end getaway with top-notch customer service, Unico should be at the top of your list. We can't wait to go back!

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

OWEN RUBEN

24 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Debbie D

Voyage en famille

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Unico was very clean and quite property. The food and the drinks were excellent. All staff were friendly. Our concierge, Eduardo, was kind and checked in on us daily. He answered any questions we had without delay. This is definitely more of a stay at the resort and chill at the pool kind of place. Harder to go into town when compared to Cancun.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos

18 juil. 2025

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lamar

18 juil. 2025

Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sophorn

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille

17 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

12/10

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente servicio. Cuidar más las albercas la que está escondida todo el piso está muy dañado y da pésima imagen. Adjunto foto.

Todo el piso de esta alberca está muy dañado raspa los pies. Muchos clientes se estuvieron quejando.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dante

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Esmeralda

Voyage en couple

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Siempre satisfechos gracias

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leydi

Voyage en groupe

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved the hotel!

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

CARLOS ESTEBAN

Voyage en groupe

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Juan Manuel, Gardena

Voyage en couple

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cleanliness’s was great service was great . Staff was amazing . Dissatisfied with the beach full of sea weed and stale steel treats in the room

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The concierge Eduardo was incredible! House keeping was amazing and so kind and tentative. Fantastic resort- will be back!

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Arnaldo

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall it was a very solid experience. Food was good and service was great. Cocktails were the thing they did best, everywhere we went they were delicious. Food options did feel a bit limited after a few days. The resort had a horrible smell as you got close to the beach because of seaweed. More so than other places in area so would encourage they increase clean up efforts. While not totally their fault made using the pool only option and smell carried over to the pool area too. Not hotels fault but cab situation was a bit of mess and pricing was all over the place (generally incredibly expensive / inflated) making it economically impractical to leave resort (e.g., round trip to Tulum 30 mins away was $200 or playa del Carmen was $160). Rooms were good, but felt a bit “dirtier” than you would expect for a place of this quality. I probably wouldn’t go back, but could understand if others enjoyed it more than I did.