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Hôte professionnel

Krystal Ixtapa All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Un espace piscine aménagé avec des chaises longues et des parasols, des palmiers et une vue dégagée sur l’océan.
Vidéo de l’hébergement
Un hall d’hôtel luxueux, agrémenté d’une fontaine centrale, d’arcs décoratifs et de meubles en osier.
Façade de l’hébergement
Un hall d’entrée luxueux avec un sol à carreaux, une fontaine centrale, des arches décorées et des meubles en osier.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880
  • Place, El Palmar (plage)
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Delfiniti
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Marina Ixtapa
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room with Garden View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, des chaises, une petite table et une vue sur l’océan.

Standard King Room with Garden View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room with Sea View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’océan.

Superior King Room with Sea View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur l’océan.

King Room with Ocean View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

Un balcon avec des chaises blanches et une vue sur la plage et l’océan.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une commode.

Chambre Standard, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur l’océan.

Chambre Standard, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une commode et un balcon donnant sur l’océan.

Chambre Supérieure, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision et une fenêtre donnant sur un espace verdoyant.

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Ocean View

Un balcon avec vue sur une plage et l’océan.

King Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une commode et d’un téléviseur.

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Krystal Ixtapa All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Krystal Ixtapa All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Krystal Ixtapa All Inclusive possède 255 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Krystal Ixtapa All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de El Palmar (plage). Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 3 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 3 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, cours d'aérobic et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de El Palmar (plage) et à 6 minutes de marche de Delfiniti
Krystal Ixtapa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Krystal Ixtapa All Inclusive : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Ce complexe touristique tout inclus propose également une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3 de Ixtapa est non-fumeurs.

Krystal Ixtapa All Inclusive possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Todo Incluido
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort
Krystal Ixtapa All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa All Inclusive Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Avis sur l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 300 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 98 avis sur 1005.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility with great ocean view from our room. Breakfast buffet was delicious, Make sure to try the omelette bar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos H

Les points forts : Personnel et service et équipements
Everything was great. They just need to fix the elevators and clean the restaurants from the ceiling. The pool , the bars the night events all 100% joyful
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and the staff was super helpful and friendly
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jordan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very good ! Nice clean rooms, safe
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service.!!!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great view from room. Lunch at beach was good. Breakfast was ok. Not a fan of dinner food. Staff was awesome. Pool and beach great. Not really much in way of activities staff at pool. I really liked the place, but just know to plan on eating dinner out for me anyway.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Treated very well by all the staff at Krystal! Spent a full 2 weeks there and had a truly wonderful time! Kudo's to Rafael, Selene, (Both Concierges) and Jaime in the Buffet restaurant. everyday a smile and Spanish lessons with our coffee! Location is second to none by the way in Ixtapa. Right on one of the most beautiful beaches in the world!!! Steve and Colleen Lancaster
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dorothea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and management were helpful to o address any issues.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eujenio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Poor meals
Great view
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yesenia

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The concierge team was very helpful and gentle.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Services et équipements
Really nice place to stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stewart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tommy

Les points faibles : Services et équipements
Nothing crazy there … No place on the pool .. food no good … It’s a 3 star max max max
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was amazing with the ocean view, we got a two beds that were comfortable enough I just think it lacked on the bedsheets too light for my comfort and the hot water kept getting cold but other than that it was a very nice hotel and the staff were very friendly and helpful. I would definitely go back.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean, the staff were very helpful and always kind. The food was good. The a la carte were good as well. Only thing was there weren't any chairs on the balcony and no face cloths
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo Jazhiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelentw
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
we didnt like the food.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Teresa

Les points forts : Propreté
our housekeeper was great the room was always clean the staff was always polite and helpful. The biggest complaint was the elevators, they were the slowest elevators I have ever been on. an did not work most of the time the stairs were much quicker but not the most convenient.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gordon

Les points faibles : Services et équipements
Love Ixtapa beach, stayed at this resort, the room view (king suite ocean front) was spectacular for sunsets on the lanai, the room was dated, no minibar, or robe & slippers. The food was not good, staff seemed put out to seat you and selection was poor. Some drinks were okay but no evening lobby bar to enjoy after suppers, just plastic cups from the one pool bar. If you are looking for any luxury this is not the resort to go to. Sandscapes and Barcelo were definitely better food and drink resorts… Happy traveling, live and learn.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been going there for years, hotel staff are excellent.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
VIP members should have more privileges besides the "skipping the line in the bar" thing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gi

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service at the Kristal hotel was terrible, the security staff and employees were no professional. Supposadly all inclusive, there was almost no food for lunch and dinner, the room was dirty. The show was karioke, was done by the client. The hotel was so expensive only for sleep. The hotel kristal will never be used again. The hotel advertising is theft.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Les points faibles : Personnel et service
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

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Vols

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