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Hôte professionnel

Krystal Ixtapa All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Restaurant
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Supérieure, vue mer | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

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Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880
  • Place, El Palmar (plage)
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Delfiniti
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marina Ixtapa
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - Aéroport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

Vue depuis le balcon

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Chambre Standard, vue jardin | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Chambre Standard, vue mer | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Chambre Supérieure, vue mer | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Sea View

  • 34 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Ocean View

Vue sur la plage/l’océan

King Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(15 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior with Sea View

  • 34 m²
  • 3 personnes

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À propos de cet hébergement

Krystal Ixtapa All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Krystal Ixtapa All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Krystal Ixtapa All Inclusive possède 255 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Krystal Ixtapa All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de El Palmar (plage). Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et 3 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de El Palmar (plage) et à 6 minutes de marche de Delfiniti
Krystal Ixtapa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Krystal Ixtapa All Inclusive : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Ce complexe touristique tout inclus propose également une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3 de Ixtapa est non-fumeurs.

Krystal Ixtapa All Inclusive possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
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Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Avis sur l’hébergement Krystal Ixtapa All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 328 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 304 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 98 avis sur 1002.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Gloria Goretti

Voyage en famille, Voyage en groupe
Instalaron una nueva reja al rededor del hotel, pero creo que bajaron mucho su presupuesto en lo que trata de la animación y el personal de limpieza.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien pour les familles beaucoup dactivites

Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Mauricio

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me cobraron 8 mil pesos extras de lo q ya había pagado en la plataforma algo imperdonable
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and the staff was super helpful and friendly
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

ana veronica

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La playa muy kinda, arena lumpia, los trabajadores del hotel siempre están atentos a tua necesidades. La vital mar y la cercania es lo mejor
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Juan Pablo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente la verdad todo el personal del hotel e instalaciones muy bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Paulina, león

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, el trato por el personal super. Sin duda estaré de regreso
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable limpios los cuartos me gustó
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Abel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente comida. Muy limpio, todo el personal es muy amable especialmente la señorita Selene.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom didn’t work
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Anahi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio en General
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
VIP members should have more privileges besides the "skipping the line in the bar" thing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Raquel

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Everardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El unico detalle q nunca pusieron crema para el cuerpo y tollas desechables
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Fatima

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

CECILIA NOHEMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Su personal , amable y profesional .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean, the staff were very helpful and always kind. The food was good. The a la carte were good as well. Only thing was there weren't any chairs on the balcony and no face cloths
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

ANITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El persona es muy amable y cálido
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena vista tenía la habitación, y buena atención
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Edgar Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Al llegar nos hicieron cobro extra por un menor que ya estaba contemplado en la reservacion, como que estaban en desacuerdo con el uso de las apps, en cuanto a comodidad lo colchones estaban muy duros
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra experiencia en el Hotel Krystal fue excelente desde el primer día. Las instalaciones están limpias, cómodas y muy bien cuidadas. La alberca y las áreas comunes siempre están impecables, y la ubicación es perfecta para disfrutar de Ixtapa sin complicaciones. Queremos reconocer especialmente a Selene de conserje quien nos brindó una atención de primer nivel. Siempre estuvo atenta, con la mejor disposición, y hasta nos ayudó a reservar un restaurante que queríamos probar. Su servicio fue impecable y marcó una gran diferencia en nuestra estancia. También queremos agradecer al señor Casimiro, quien trabaja en Paseo por México. Nos encantó el toque personal que le dio a nuestra visita al compartir parte de su historia lleva 35 años trabajando en este lugar. Fue muy atento, nos recomendó bebidas nuevas y cuidó cada detalle. Su dedicación y calidez hicieron que nuestra experiencia fuera aún más especial. Llevamos nueve años hospedándonos en este hotel, y sin duda regresaríamos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper recomendado una experiencia única
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis Fer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal siempre fué muy atento en todo momento, estuvieron en contacto con nosotros y fueron muy amables, la habitación siempre limpia. El servicio de masaje muy bueno, volvería sin duda
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

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