HĂŽte professionnel

Allegro Cozumel All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Allegro Cozumel All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage
Extérieur
Équipement de l’hĂ©bergement
1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paradiso
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Club de plage de Mr. Sancho
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure (Premium Level)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Familiale, vue jardin

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(164 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Premium (Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Allegro Cozumel All Inclusive

Sur une plage privée, avec 5 piscines extérieures et Centre aquatique de Nachi-Cocom à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Allegro Cozumel All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Allegro Cozumel All Inclusive possÚde 234 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un patio. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Allegro Cozumel All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national d'Arrecife de Cozumel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 5 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maĂźtre-nageur sur place et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Centre aquatique de Nachi-Cocom et Playa Paradiso
Allegro Cozumel All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Allegro Cozumel All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limitĂ© est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Cozumel met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Allegro Cozumel All Inclusive possĂšde 5 restaurants sur place.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 1992
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Allegro Cozumel All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 79.20 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous avez réservé une chambre de type « Premium Ultimate Dive Experience », vous devrez présenter un brevet PADI ou un document équivalent.

Nous devons aussi mentionner


  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  2 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Allegro All Inclusive
Allegro All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel Allegro
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel Resort All Inclusive
Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement Allegro Cozumel All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 429 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 287 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 173 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 61 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 58 avis sur 1008.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Pierre-Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly personnel, clean environment, groomed site
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avions une chambre premium prÚs de la plage. Nous bien aimé avoir un accÚs à un resto pour les déjeuners avec vue sur la mer. Endroit tranquille, nous avons aimé la nourriture, les drinks et en particulier les trÚs belles plongées avec le centre de plongée, facile d'accÚs car situé directement sur le site de l'hotel. Le personnel était trÚs courtois et les jardins de l'hotel sont magnifiques.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

JAIME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The beach is beautiful, relaxing environment and secluded.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Zoila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort always looks clean and the pools too
Séjour de 7 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Chloe L Van

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I never write reviews, but after spending 4 nights 5 days at Allegro resort, I wanted future travelers to be warned 1. Beach was fine, not rocky, but entry into water was sharp drop off with shells. Not a large beach. Can get crowded 2. AC is limited! Rooms are hot and you can't adjust lower. It's hot, sticky and this is awful.No AC at Buffett, night show is outside 3. Food is completely awful! I realize All-inclusives are not meant for great food, but this is not edible. Breakfast is the exact same everyday and beyond limited. I would not touch the eggs or bacon for my life. Ate 1 buffet and dinner and only had bread, everything was beyond disgusting. Had the habachi 1 night because you must stay 3 nights for 1 dinner reservation. The habachi was sub-par. Never ate lunch on resort 3. Drinks, if your looking for fruity,.cute, or plentiful drinks don't come here. Bars close early, limited selection and were always out of something or another. 4. Pools were hot, not just warm, but actually warmer than the hot tub. Not refreshing and sandy bottoms. 5. Don't stay in buildings 32 or 31, next to the sewer clean out which needed cleaned everyday. Workers start early and talk loudly outside of room every morning. Plus the smell of the sewer clean out is horrible. 6. Entertainment is Mariachi band, karaoke (avoid) and Rock band (descent) the "theater" is outside and folding chairs. Rock band was good, didn't understand many of the songs, got bitten by bugs. 7. Don't go
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

MARY

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We found the food was less than average for an all inclusive. The three restaurants served similar items but dressed differently. Very disappointed with the food
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Thelma Olimpia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Solo el personal de recepción su actitud deja mucho que desear .. y TODO el resto del personal un excelente servicio y actitud, deberían enseñarles al personal de recepción como debe ser el trato al cliente.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
The property is great. They take really good care of the property and vegetation on the property. And the beach is the best I’ve been on while staying on Cozumel. The food however was bad. Hibachi and Mexican restaurants were ok, but the buffet dining for breakfast and dinner was poor. I expect the food to be somewhat mediocre at an AI, but the food at Allegro was less than mediocre. It was the same handful of selections for the entire 10 days of our stay. Nothing changed at all. No different themed meals from day to day, the same rice, chicken, vegetables, etc every day. It got old very quick. And then there’s the main dining area. It’s above the lobby next to the sports bar. It’s completely closed in with no ventilation or air conditioning of any kind. Did I mention it’s on the second floor? Be prepared to sweat your tail off while you’re trying to eat breakfast or dinner in this place. And lastly is the staffing. This place has no waitress or waiter services around the beach or pool. So if you’re in need of a drink at the pool or on the beach, be prepared to stand in line at the bar and wait. Also, the service staff at the restaurants are minimal. I had to find someone to ask for water or coffee at breakfast multiple days. Just not enough staff for a resort this size. It’s really a shame because the resort and beach are very nice. I will not be returning to this resort unless it changes ownership and makes some big time improvements in management.
Séjour de 10 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Brekka

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Hector Armando Higuera

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Eleanor M

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Remote/isolated 25 minutes &25 US $ to town. Food quality and selection were disappointing. Italian restaurant ala carte T bone steak was tougher than sole of my shoe. The resort 3/4 empty. No people. Pool snack bar was shut for 2 out of 5 days and we couldn’t bring food from buffet to pool side. The main buffet was on top of the lobby with no windows/ no views. The beach was cleaner than we’d experienced in Playa Car. The resort and the pools were clean.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Heidi Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hermosa Playa

Un lugar precioso, la playa hermosa, los toboganes y juegos para niños increíble, los cuartos son pequeños pero camas cómodas, comida rica. Nos encantó volveremos!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Corey

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like moonlit walks and to sit on the beach at night. They closed the beach and the pool at dark but left the bar opened by the beach instead of the bar in the center of the resort. The outdoor venue played very loud music til 10-10:30 nightly and you could hear it in your room as if you were there. Snorkeling on the beach is pointless. Nothing to see. Good? Cleanliness and staff were amazing! Henri and Diego specifically! Food was good. And i feel its great for littles with the water park area. It was clean! Dive company onsite was great! Thank you to Boon! Good place for the cost!
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Cristina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Charmaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We brought all ages to the resort and all enjoyed themselves. Great place for the whole family. Great food, beach and rooms.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Kirk

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was rated higher on Expedia than occidental. Similar prices. Was a terrible so called resort. Tiny rooms with no room for clothes or luggage. Very dirty grounds. Ac did not work, complained several times. Hot water didn't work. No repairs until we said we were checking out and heading to occidental. 1 night was too long.
Séjour de 10 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is in need of a remodel! Safe did not work, refrigerator did not work and one night when it rained it leaked in our room on the bed. They did nothing about this.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
We absolutely hated the food. We had to go into town three different times to eat.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Savannah Nicole

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Even worse, nothing was happening in the evenings. Everything on the property shuts down by 8 PM, except for one bar at the back by the beach that stays open until 10. After 8, there’s no music, entertainment, or anything to do, which made the nights feel dead and boring. What made it all harder to deal with was how unfriendly the staff were. They rarely checked on us at meals, we had to go find someone just to get drinks, and they still expected tips despite the lack of service. This wasn’t even during a busy time. Some of my family had visited Allegro Cozumel before COVID and had good experiences, but this time it was a huge letdown. The resort has gone way downhill, and I wouldn’t recommend it to anyone.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Jörg Heinz

Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Kyle

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Brennan

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Brandon Lee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
<3
Séjour de 7 nuits en avril 2025