HĂŽte professionnel

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Chambre Deluxe | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe
Ixchel | Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Jardin

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Lot 59 FracciĂłn 6, Bacalar, QROO, 77930
  • Lac Bacalar
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Fort de San Felipe
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș43 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Luxe Saasil Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 canapĂ©-lit (1 place)

Grand Jeex Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 75 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ixchel

  • 32 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Complexe touristique se trouvant en bord de lac, avec marina et spa proposant des soins complets
Une marina, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans ce complexe touristique, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.Le petit dĂ©jeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Des prestations supplĂ©mentaires vous sont proposĂ©es, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa possÚde 23 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Mia Bacalar Luxury Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des massages aux pierres chaudes ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, sauna et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lac Bacalar et Ă  5 minutes en voiture de Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine extĂ©rieure. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Mia Bacalar Luxury Resort & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique de style Art déco de Bacalar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
HUNAB KU - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • HUNAB KU

Activités

  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Local Ă  vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service assurĂ© par un chef professionnel
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par sĂ©jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 1100 MXN par vĂ©hicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 1100 MXN par enfant
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  17 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mia Bacalar Luxury Resort
Mia Bacalar Luxury
Mia Bacalar Luxury Resort Spa
Mia Bacalar & Spa Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Resort
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Bacalar
Mia Bacalar Luxury Resort & Spa Resort Bacalar

Avis sur l’hĂ©bergement Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 139 avis sur 246.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 54 avis sur 246.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 246.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 246.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 246.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

jean-patrick

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Passez votre chemin, gagnez du temps et argent.

À la premiĂšre arrivĂ©e Ă  l’hĂŽtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons sĂ©journĂ© deux jours dans cet Ă©tablissement loin de tout en pensant trouver tranquillitĂ© et service de qualitĂ©. Malheureusement c’est avec une grande dĂ©ception que nous avons vĂ©cu une mauvaise expĂ©rience malgrĂ© le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffĂ©e. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas Ă©tĂ© fait de la journĂ©e. - coup de fusil de chasse Ă  tout heure de jour comme de nuit, c’est trĂšs surprenant. - aucun service Ă  la piscine, les plats ne sont pas dĂ©barrassĂ©s, nous avons passĂ© plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hĂŽtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit dĂ©jeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit dĂ©jeuner pour 45€/ personnes, et l’hĂŽtel impose un petit dĂ©jeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiquĂ©s de repas sont vraiment trĂšs cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandĂ© Ă  parler au manager Ă  la rĂ©ception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. AprĂšs avoir insistĂ©, la personne Ă  l’accueil m’a indiquĂ© qu’il serait disponible l’aprĂšs-midi de notre dĂ©part. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu Ă©changer avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel désuet et inconfortable

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le logement tres beau, fonctionnel avec tout le confort Le négatif: le restaurant , lenteur excessive, beaucoup trop cher pour l'offre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Jean daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrÚs déçue

Chambre belle et spacieuse c’est le seul point positif.Aucune vue sur le lagon si ce n’est du coin restaurant piscine.Travaux toute la journĂ©e en continu de 7h15 Ă  19h30 perceuse, marteau ... piscine dĂ©fectueuse sale et se vidait.En rĂ©sumĂ© trĂšs mauvais rapport qualitĂ© prix (330€/ nuit), Ă©tablissement mal entretenu.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Filipe, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super endroit. SĂ»rement le meilleur hĂŽtel sur la lagune. Pas donnĂ© mais vaut les prestations. Le seul petit bĂ©mol est peut ĂȘtre le petit dĂ©jeunĂ©.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

UN SITE SUPERBE

L'Ă©tablissement est superbe. Le seul inconvĂ©nient est le service qui n’est pas Ă  la hauteur d’un 5 Ă©toiles. Peut ĂȘtre parce que l’hĂŽtel est trĂšs rĂ©cent et qu’il est encore en rodage ?
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Ariane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Paradis!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un trĂšs bon choix !

TrĂšs bel hotel, un charme incroyable, un personnel ultra serviable bien que parfois maladroit ( sans grandes consĂ©quences). Le petit dĂ©jeuner est a amĂ©liorĂ© car un peu irrĂ©gulier. Ne vous attendez pas Ă  un gros dĂ©jeuner inclus trĂšs souvent au Mexique il faut ajouter un plat payant pour avoir quelques choses de consistant. Le matĂ©riel aquatique est neuf et de bonne qualitĂ©. La salle de sport manque un peu d'Ă©quipements a mon goĂ»t... Il reste quelques parties encore en travaux mais qui ne sont en aucun cas gĂȘnant pour le sĂ©jour (sĂ©jour mi fĂ©vrier). Les travaux seront sĂ»rement terminĂ©es en mars.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

GUILLAUME

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXCEPTIONNELLEMENT ET LUXUEUX HÔTEL

Mes amis et moi adorons vraiment ce trĂšs bel et neuf hĂŽtel devant la cĂ©lĂšbre lagune de Mexique « lake Bacalar » avec les sept diffĂ©rentes couleurs BLEU incroyables. C’est gĂ©nial et trĂšs confort dans la grande chambre avec la terrasse privĂ©e comme tout le monde. Et aussi trĂšs respect pour les environnements Ă©cologiques. TrĂšs belle vue de la lagune surtout le lever du soleil comme MAGIQUE. On vous remercie beaucoup de nous accueillir trĂšs bien pendant nos sĂ©jours. À trĂšs bientĂŽt
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

BERNADETTE

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Oliver

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean estån sueltas y mi hijo se cayó y la mås grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrarå el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrå implicaciones jurídicas.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

ivon orly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
EstĂĄ muy carente de personal , Y el personal estĂĄ muy poco capacitado
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Juan Diaz, San Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Aurora

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

ALEJANDRO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

3 nights in Bacalar

Service and rooms were great! The problem was the restaurant
.2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I
.very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

xavier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras estĂĄn bien solo que los Ășltimos 2 dĂ­as no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.

10/10 Excellent

benigno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Nio

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
i dont like the hotel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lesly M

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Eliel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

SOLANGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mia Hotels was a very good resort not the high end luxury property as they called themself but if I have a thing to return will be because the food!! The only one restaurant serves breakfast, lunch and dinner and the food is absolutely delicious, very well presented and with elegance and variety. Rooms are good very comfortable and with some luxury details, the property in general definitely needs some attention, we did not use the pool but was not welcoming to swim there, the hotel was pretty empty, the area of the lagoon to swim is nice and pretty, but make sure you have repellent as there are lot of mosquitoes but A LOT! In general we spend a nice time there.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
Séjour de 2 nuits en juin 2024