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Hôte professionnel

Hotel La Joya

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel La Joya

Piscine extérieure
Équipement de l’hébergement
Suite, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Vue depuis l’hébergement
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Carretera al Garrafon, Km. 5, Fracc. Mar Turquesa No. 20, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Parque de los Sueños
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪93 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace)

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (with shared terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits, vue jardin (with shared terrace)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Junior Suite, 1 Bedroom, 1 living room, Kitchenette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Penthouse, 1 Bedroom, Kitchenette

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Bain à remous
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À propos de cet hébergement

Hotel La Joya

Détendez-vous sur la plage de sable blanc privée de Hotel La Joya, ou bien profitez des services offerts par le centre de bien-être de cet hôtel.
Hotel La Joya possède 14 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Cet hôtel de Isla Mujeres offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Des séances de massage sont disponibles soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; des massages des tissus profonds est également proposé. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel La Joya. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Las Mañanitas
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une terrasse
  • À deux pas de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 12 minutes à pied de Parc Punta Sur
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage de sable blanc privée de cet hôtel. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Hotel La Joya répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé et profitez des services proposés (piscine extérieure, etc.).

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Isla Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Las Mañanitas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Las Mañanitas

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel La Joya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 35.19 MXN par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Joya Isla Mujeres
Joya Hotel
Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel
Hotel La Joya Isla Mujeres
Hotel La Joya Hotel Isla Mujeres

Avis sur l’hébergement Hotel La Joya

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 377.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 377.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 377.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 377.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 377.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

XUE BIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice friendly staff, amazing location.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cassia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was absolutely amazing and took great care of us during our stay. The views were beautiful
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from this hotel is absolutely amazing (we lived in the penthouse). The guys running the hotel were some of the nicest hosts ever. Would come again.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kitchen was great!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Very nice boutique hotel, friendly helpful staff. Great views, quiet location on the island.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cassia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful pool and view! The staff is very attentive. One of our favorite hotels in Isla!
Sunset
Sunset
Hotel view from the water
Grounds
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. A unique hotel with a great pool.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is on the low-key southern end of the island. If you want tranquility and views, this is perfect.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Oswald, Juan and crew were most accommodating. Excellent views!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RICARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless, the view from our room was incredible, the staff was friendly and attentive. We will definitely be back. Oh and they have complimentary breakfast.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly, grounds were taken care of, and I enjoyed the quiet atmosphere.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was tidy and larger than we expected. We stayed in the Penthouse. Incredible view.
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with a nice ocean view,Staff are friendly and helpful. You can go snorkeling in front of the hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay. The breakfast was really good and the staff was very helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ginger

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had a great view of the ocean and was tucked away on quite side of island. The property owner was super amazing with holding our luggage til able to check in our next location. Breakfast was delicious and awesome staff service. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the island!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Secilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place! No beach, but access to the sea. You can borrow snorkeling mask etc
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very peaceful , enjoyed our patio , hammock , food was great and the staff was top notch . Snorkelled and enjoyed the swing
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felicity

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room and magical location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just so quaint
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean place. Wonderful views and establishment. Pro tip, rent a golf cart from Indios Golf Cart Rental and you get free access to their beach club right down the road with lots of beach chairs. You don’t have the best beach access at the hotel but they do have a fantastic deck with chairs and amazing views of the water.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice boutique hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service, great rooms and amazing restaurant.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent view and access to water front, courteous and helpful staff.... Ive already recommended to friends and would go here again!
Séjour de 2 nuits en août 2025

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