Hôte professionnel

Hotel Rancho Encantado

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Rancho Encantado

Plage privée, canoë
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Une pièce dotée d’un toit de chaume, de deux lits, d’une terrasse en bois et offrant une vue sur la mer.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues en bois, un jacuzzi et une végétation luxuriante.
Une jetée en bois menant à une structure à toit de chaume, au-dessus d’une eau turquoise et cristalline.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

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Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Lac Bacalar
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Université Polytechnique de Bacalar
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Cabane, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue jardin (with air conditioner)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Élite, vue jardin (Master)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue lagon (Master)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 2 lits doubles, vue lagon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Jardin Doble 2 Camas

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Casita Laguna Superior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place

Villa Exclusive

  • Vue sur le lagon
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Cabane Tradition

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place

Suite Studio Supérieure

  • Vue sur le lagon
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Rancho Encantado

Profitez de la plage privée de Hotel Rancho Encantado ! De plus, cet hôtel dispose d'un centre de bien-être complet.
Hotel Rancho Encantado possède 35 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Rancho Encantado. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Los Hechizos
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Plage privée et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes à pied de Lac Bacalar et à 3 minutes de route de Parc écologique Laguna Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hôtel. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Rancho Encantado : piscine extérieure, bain à remous, etc.

L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Bacalar est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Los Hechizos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : entre 200 et 500 MXN par adulte et entre 200 et 500 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Los Hechizos

Activités

  • Aviron/canoë
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 113 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 17 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 1994
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Rancho Encantado n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 3000.00 MXN par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 500 MXN environ par adulte et entre 200 MXN et 500 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 560.00 MXN par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 560.00 MXN par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Rancho Encantado propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 001-025-002544/2026

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Hotel Rancho Encantado

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 760 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 184 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1002.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and the staff was lovely. It had everything we needed while still feeling small and intimate
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Incredible property, wonderful staff and excellent restaurant, the complete package. It’s hard to find a place that checks all the boxes, this place does. Book a lakeside room you won’t be disappointed. We can’t wait to return!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

mckenzie steen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, comfy bed and excellent restaurant
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, well-run place in a beautiful location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful and serene. Friendly and accommodating staff.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a wonderful experience thank you especially enjoyed our spa treatments I have worked in the industry for decades & have never had such an incredible massage thank you for a truly relaxing experience great food & drinks & service hope to return soon
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great! Looking forward to return sometime soon. Only regret was that it was only for 1 night
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was super nice!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was great
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable, safe, relaxing property
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Services et équipements
Excellent hotel for relaxing right on the lagoon. Very clean, staff is friendly, love their dock, pool, jacuzzi. Beds and rooms are very clean and comfortable beds.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations, cleanliness and staff are very nice. The lagoon was calm when we visited and it was fun to use the kayaks and the boat tour of the lagoon originating right from the little pier at the hotel was exemplary. The only thing that was a bit annoying was the loud sound of leaf blowers to disturb the calm of this lovely resort so maybe not doing that every day would be so much better or hand raking…
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
loved the white clean bed sheets and the environment,
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was in great conditions super clean and comfortable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, courteous staff, highly recommend it 👍
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Services et équipements
Clean, beautiful pool, well situated on lagoon. Staff were friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté
Very clean, very friendly. Beautiful!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place has to be the most gorgeous hotel on the Bacalar Lagoon!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is an oasis on teh Lake with great waterfront location with on-site pool, restaurant and dock facilities.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxed und very nice Hotel, friendly staff und nice view to the Lagune
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Rancho Encantado for the weekend, and it was an incredible experience. A special thank you to José at the restaurant, his service was outstanding. Also, Vega, the paddleboard instructor, was amazing. Such a kind and patient person. He really helped my wife feel comfortable trying new things, she even went kayaking and paddleboarding, which she normally wouldn’t do! The sunrise over the lagoon was absolutely beautiful, and the water is simply stunning. We also did the 2-hour lagoon tour, and it was a great experience. We truly enjoyed it. The food deserves a special mention: excellent quality, and the presentation of each dish was professional and impressive. All the staff were welcoming, and the atmosphere of the place makes you want to stay more than just a couple of nights. We will definitely come back. And the photos we took are just beautiful!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorena G

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was gorgeous and the staff was very attentive and courteous
Séjour de 3 nuits en septembre 2024