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Hôte professionnel

Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Kayak
Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Massage dans la chambre

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Km. 26 carretera Chetumal-Cancun, Avenida Costera lote 43-44, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Lac Bacalar
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Cenote Cocalitos
    ‪15 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 grands lits, balcon, vue jardin

Chambre Confort, 2 grands lits, balcon, vue jardin | Vue de la chambre

Chambre Confort, 2 grands lits, balcon, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, 1 très grand lit, terrasse, vue partielle sur le lac

Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Panoramique, 1 très grand lit, terrasse, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Panoramique, 1 très grand lit, vue lac

Cabane Panoramique, 1 très grand lit, vue lac | Literie de qualité supérieure, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cabane Panoramique, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
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  • Animaux de compagnie admis
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À propos de cet hébergement

Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Proche de la plage, cet hôtel propose des soins spa et une aire de pique-nique. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive possède 9 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Bacalar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Lors de votre séjour dans Hotel Pier Bacalar - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac Bacalar et à 7 minutes de Parc écologique Laguna Bacalar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition.

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Bacalar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hotel Pier Bacalar - All Inclusive possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 52.79 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500 MXN par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 600 MXN par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Hotel Pier Bacalar - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Wayak Bacalar All Inclusive
Hotel Wayak All Inclusive
Wayak Bacalar All Inclusive
Wayak All Inclusive
Hotel Pier Bacalar
Pier Bacalar Inclusive Bacalar
Hotel Pier Bacalar All Inclusive
Hotel Wayak Bacalar All Inclusive
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive Hotel
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive Bacalar
Hotel Pier Bacalar - All Inclusive Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Hotel Pier Bacalar - All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 99.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not what was expected

We paid close to $250 for one night at this hotel. Upon check-in they attempted to give us a small stuffy room that looked like something out of an Adirondack mountain cabin, think plaid, brown and rust palette etc. The staff was nice enough to move us into a better room after some pleading and sharing the details of our reservation. The new room had large windows that wouldn’t open, equally unappealing decor and a balcony which you could access from the room give that the windows wouldn’t open. There was also a huge tv, shiny cheap white floor etc. To top it off they were doing construction on the room next to us until about 5pm. The lake area was very nice and the food good and staff pleasant and helpful however the ugly concrete building in no way fits into the environment (there are no signs to the hotel which makes me wonder if they even have permits?) . Perhaps if we were paying 100 USD a night rather to than 250 we would have had lower expectation and been less critical.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

nathalie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Dommage peut nettement mieux faire

Accès à l’hôtel très difficile à trouver on quitte la route pour se retrouver sur un chemin de terre qui après les pluies est pratiquement impraticables et pour se retrouver devant une grille fermée où on nous demande 100 Pesos pour pouvoir accéder à l’hôtel. checking très impersonnel, avons du porter nos balises pour arriver est pour le départ alors qu’il y avait 4 5 personnes à ne rien faire ou alors sur leur portable .Très peu de personnel qui parle anglais chambre vétuste et loin de l’annonce faite sur le site, belles cartes pour les repas malheureusement plus 50 % n’étais pas disponible à la commande heureusement que le personnel du restaurant été très avenant souriant et prêt à se mettre en quatre pour satisfaire nos demande À noter à noter également le très beau cadre du restaurant qui donne sur le lagon .
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Garilyn

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lake is beautiful, but the property is very rustic. They tried to over charge me by $100. The food and drink was very limited. Very scary road to get there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mi primer experiencia All inclusive

Es un excelente hotel, con habitaciones súper amplias, baños limpios, el servicio de comida, bueno, aunque les falta actualizar su menú, los servicios de recorrido se cobran aparte, así como el servicio de masajes, $2800 un recorrido a la laguna, privado, por 4 personas, sí van en familia que sobrepase este número aumenta más el costo del recorrido.....
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kwangmin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It is totally natual environment. Need to improve food and beverage service if you want to keep the all- inclusive service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RICARDO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El "todo incluido" no incluye transporte del aeropuerto al hotel, el cual es caro, les recomiendo no usar el del aeropuerto y googlear sitios de taxi cercanos. La variedad de comida es poca, si llegan anes del checkin (3pm) no les dan acceso al todo incluido hasta pasar la hora del checkin. El hotel está un poco alejado del pueblo y de todos los otros lugares de bacalar, el hotel es pequeño y cuenta con pocas habitaciones, la laguna que tiene es muy limpia y tranquila, en general me gustó
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not bad.

Its a very small resort. The bar is limited without many options. The food is made fresh as you order but the portions are tiny. Everything shuts down at 9pm. The water in the bathroom has a funny smell. The road to drive to the resort is very dangerous and unpaved. There are also no signs to help you find the resort. Not the greatest value for the money spent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eduardo

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está bien pero la carretera para llegar al hotel es de lo peor es imposible llegar al menos que te lleven en vehículo 4x4 solo por eso no regreso asta que arreglen el camino
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The all inclusive is okay in the sense that the rooms were clean and the food was available, however the value for money is not quite there as the place looks not well kept and even the pier which they have in their name has seen better days.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para la familia
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La entrada muy inaccesible para los vehículos chicos , el olor insoportable a cañería dentro de las habitaciones, las fotos con las que promocionan el lugar , nada que ver con la realidad , abres las cortinas de la ventana y dan a una pared sucia. Expedia no debería de promocionar un hotel así como este
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great for a relaxed getaway. The food is great and the view is amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small hotel but perfect! It’s quiet, I’m the lagoon, staff is very friendly, in the middle if the jungle, and the food is delicious!!
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Would definitely come back!!

Amazing place! Good fresh food and friendly service. It’s quiet & private. Direct access to lagoon. Free use of kayaks. If you book a tour, they pick you up from pier. Love how quiet, safe and secluded the hotel is.
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well-kept and right on the lagoon. The rooms were clean and roomy. The food was very good and had a variety of options. Some of the complaints we had were the following: The location of this hotel is right outside the town. At the moment, the lagoon at this location does not have the blue colors. It has a green tint. It is still beautiful but you will have to book a tour to see the blue colors of the lagoon. If you are staying in town, you will have access to bluer waters as well. The food, although delicious, took a long time to prepare. We sometimes had to wait 30 minutes to get it. We usually ordered and went to play in the lagoon as we waited. The hotel has a nice pier over the lagoon with hammocks and stairs. It was a very nice area for our kids to play in. We were also able to use the kayaks for free. One last thing, the road leading into the hotel is not in the best condition. However, we were able to get in and out with our car.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó, amamos el lugar super tranquilo si buscas dónde relajarte la comida riquísima y el personal son un amor todos te tratan y te hacen sentir como en casa, está súper cerca del pueblo de bacalar así que puedes salir a conocer. Sin duda regresaremos amamos todo El personal, las habitación, el lugar, la comida y la comodidad
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super lugar

La atencion desde que llegas a Recepción es excelente, la comida deliciosa y la atencion de Omar super buena! Un lugar para relajarse y disfrutar de sus amacas, columpios en la laguna de Bacalar,
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The adventure to ride in off road with small car Is fun not to difficult but be aware from highway to property it’s bumpy and a little scary but safe
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cristina

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No colors

It was a little hard to find the entrance to the hotel from the road si ves it doesn’t have the name marked. The entrance shows another complex name. The Bacalar lake has lost the beautiful colors due to many hurricanes that have hit the coast and the main attraction is now gone. The hotel is nice but it need lots of work to make it superior. All the personnel are very helpful and friendly. The restaurant menu is limited.
Front of my room
Beautiful pier but don’t go inside the water, you will be disappointed when your feet touch the slimy bottom
Grey color of the water
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The All-Inclusive plan is really good, but the best of this hotel is its staff. All great people who made our stay pleasant and unforgettable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy Recomendable

Una excelente opción en todos los sentidos, junto a la Laguna, excelente servicio, excelente comida, y una vista increíble desde la habitación. Recomendable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

marcos

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bom

Lugar lindo. Pena que havia apenas um garçon para servir todos os hóspedes e faltaram alguns itens do all inclusive
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Abel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Este hotel no tiene una señalización clara para poder llegar facil. Las instalaciones están un poco descuidadas y huelen a humedad. Su acceso a la Laguna es espectacular, los alimentos excelentes la calidad y el servicio. Si quieres ir a descansar este es el lugar ideal
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Berenice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación súper sencilla, el hotel en general es muy rústico. La comida es buena, pero tardan muchísimo en servir. La entrada es horrible, todo es terracería, si llueve un poco por todos lados hay lodo. A las 7pm ya no hay nada que hacer. No cuenta con alberca, y el único atractivo es la laguna. Demasiado caro para lo que ofrece. Recomiendo ir solo un día a ver la laguna e irse
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Briana

Les points forts : Personnel et service
Our room had a weird smell. Everything was cleaned daily and customer service was great with their attentive staff. Limited alcohol selection.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

Hôtels

Vols

Locations de vacances