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HĂŽte professionnel

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
RĂ©ception
Buffet
Snack-bar

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Paseo Xaman-ha Lote 1, Mza 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf Playacar
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Superior

Select Superior | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Select Superior

7,6 sur 10
Bien
(29 avis)
  • 31 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Select Ocean Front

Select Ocean Front | Vue de la chambre

Select Ocean Front

  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior with Garden View

  • 31 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Luxury with Beach View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Room Luxury with Beach View

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
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Le nouveau prix est de 303 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

HĂ©bergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area possÚde 276 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hébergement de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 22 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 10 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 10 restaurants, 3 cafĂ©s, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  quelques minutes seulement de Place centrale
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du surf et de la plongée sous-marine.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 3 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement une piscine extĂ©rieure, un bain Ă  remous et un hammam. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area possĂšde 10 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants
  • 3 cafĂ©s
  • 6 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voile

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 22 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 85 MXN par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 2100 MXN par personne, aller simple
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sandos Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Select Club Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Select Club
Sandos Playacar Beach Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Select Club All Inclusive Adults
Sandos Select Club All Inclusive Adults All-inclusive property
Sandos Playacar Select Club All Inclusive Adults
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Select Inclusive Adults

Avis sur l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 371 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 327 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 144 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 99 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 59 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Immense complexe hotelier dans un cadre exceptionnel. Les chambres commencent cependant Ă  dater et la nourriture est quelconque.
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel trĂšs Ă©tendu attention Ă  ceux qui choisissent des chambres loin de la plage ( il existe des navettes en voiturettes).
Séjour de 8 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

brigitte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbes vacances au sandos

Ns avons passé un trÚs bon séjour Tout était parfait et le personnel trÚs agréable
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le site est trÚs beau avec de la végétation partout. Il y a toujours de la place à la piscine (select club) et à la plage. Cette plage est grande et trÚs belle. Le personnel est généralement trÚs attentionné et efficace (en particulier Luis Huante et Nicole). La nourriture est bonne, mais trop salée et le vin est acceptable, comme les cocktails. Les bars premium sont trop éclairés et le son des téléviseurs trop fort. Le restaurant réservé au club select pour déjeuner manque parfois de produits, particuliÚrement avant 7h30. Toutefois, les places accessibles pour le select club à la plage étaient constamment modifiées. Un jour, nous avions accÚs au site central comprenant des lits et le lendemain un garde de sécurité nous en expulsait. Les contrÎles de température de la chambre et de l'eau de la douche étaient déficientes. Grande contenant d'eau dans la chambre, bouteille de tequila en cadeau.
Séjour de 14 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel all inclusive bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Bel hÎtel avec des activités et de nombreux restaurants.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bien & presque rien Ă  dire

Un bel Hotel Ressort de Taille Gigantesque ( 1.000 chambres ) . Un peu trop Américanisé à mon gout * Un personnel d'une gentillesse exceptionnel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel

HÎtel trÚs bien situé , le personnel est trÚs aimable,

8/10 Bien

valerie V.

Les points forts : Personnel et service

super structure

Super séjour bémol sur l'entretien de la plage, trop d'algues problÚme avec nos cartes postales déposées à l'accueil avec timbres pour la France aucune n'est arrivée

10/10 Excellent

Lionel R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Un site parfait pour des vacances Ă  deux ou en famille

L'hÎtel offre un service exceptionnel tant en terme d'équipements que pour les prestations All inclusive. Tout est de qualité et la taille du site permet de varier les ambiances en fonction des envies.

8/10 Bien

michel r.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

fabuleux un régal

Bonjour à tous top des chambres confortables un personnel top des piscine d'enfer rien à dire des restaurant top sauf le français pas bon dommage merci à vous tous

10/10 Excellent

Edward

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Access VIP gave many great benefits such as preferred dining reservations and all bell service arrangements made. Great property, great ocean front room. I highly recommend.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mikayla Mae

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Britney

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The resort was beautiful and we really enjoyed the all inclusive food and bev. There were a couple things broken in our room that never got addressed after letting staff know twice and we had a medical emergency that could have been handled better as well.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Leslee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Property is beautiful as you drive in and enter the resort. There are several pools to use. We opted in for the adult’s side and that had the smallest and worst pool. No swim up bar and no one walking around offering drinks. If you were a member there was a small separate pool and staff was catering to them. There were food options around the pool areas but it was an open air buffet so the food was open to all the elements and bugs and what not floating around, not even covered.The rooms were old and we had zero water pressure in the shower, I mean it was a literal trickle. Food was not mediocre. We stayed at the Sandos in Cabo and it was a completely different experience. We ended up leaving this resort and booking else where.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Maria

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Araceli

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

teresa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Elevators not working. Water pressure in shower weak. Overall great resort. Would recommend.
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love Sandos Playacar. This was our second trip here and both times have been great. The food is fantastic, the staff is cheerful and helpful. Everything was perfect. The level of effort and care the staff put into the reslrt is genuinely astonishing. 10/10.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
I loved the staff. Cici at the pool. April, Alan Alex Carlos. I hated that we were in adult only and there were SO MANY KIDS. I feel that they need to section areas in the buffet for adult only. The a la carte restaurants should either have adult only times or ones for adults only. When you book adults you should get it. The smell/perfume In the resort lobby needs to be toned way down. You get a headache as soon as you walk in. The check in checkout was difficult. Lined up for checkout because we were in a transport time frame only to be told that they were checking people in ( nobody available to check out) the spa people walking around were too aggressive. Counted in one day I got asked ten different times if I wanted a massage. I would not rush back.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Salvador

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Segunda ves ke la visito , y ha cambiado un poco, no me parece correcto ke cobren por usar el sauna teniendo todo incluido entiendo ke hay huéspedes ke son privilegiados al tener la membresía, otra de las cosas las reservaciones a los restaurantes ya ke tratas de hacer una reservación y generalmente no tienen lugares incluso tratando de reservar con dos días de anticipación, hace 5 años ke fui por primera vez y todo trabajaba mucho mejor, aun así volvería otras veses
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joseph James Izworski

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great ocean, pool, and overall amenities !
Séjour de 9 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Mark

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When we arrived on Friday, Feb. 21, 2025, the staff neglected to tell us that the Grand Buffet was closed. We found out the next day that it was due to at least 50 people who got sick from Canada there for a wedding. You can look this up in the Playa del Carmen News. We were as well as everyone else, without water in our shower, sink, and toilet for the whole weekend and no communication from staff as to why. The Grand Buffet did not reopen until Tuesday evening but we were afraid to eat there so went off the property to eat. Our mini fridge was never restocked and this was after 6-7 phone calls a day to guest services. The elevator in our building was out of order. The service outside was terrible . We sat by the pool for 5 hours one day and the waitress came to take our order once. They were not telling new people registering that the water was not working and the Grand Buffet was closed. We have tried to get a partial refund but have had no luck. We will never go back.

2/10 Horrible

Mark

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

HĂŽtels

Vols