Hôte professionnel

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

VIP Access

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Dates

août 2025

septembre 2025

Espace de soins pour les couples, soins corporels

6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine espagnole

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Bar
Tout compris
Piscine
Service d’étage
Parking compris
Service de ménage

Découvrir la zone

Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

Club de golf Playacar
‪6 min à pied‬
Plage de Playacar
‪19 min à pied‬
Plage principale de Playa del Carmen
‪4 min en voiture‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Chambre Luxe (Royal View)

Merveilleux

50 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Luxe

Excellent

48 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Luxe (Relax Pool)

Merveilleux

50 m²
Vue sur le complexe touristique
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Luxe (Sunrise)

Très bien

50 m²
Vue partielle sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

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6 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Piscine
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

2 sept. - 3 sept.

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

1 sept. - 2 sept.

À propos de cet hébergement

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec piscine extérieure

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only possède 200 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des chaussons.

Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 6 des restaurants.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole à Ventanas, l'un des 6 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure ou encore des soins corporels au spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la propreté des chambres et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Playacar et à quelques minutes de Club de golf Playacar

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des cabines (en supplément) et des parasols sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only : piscine extérieure, courts de tennis extérieurs, etc.

Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar à la plage. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un centre de remise en forme, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Ventanas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.

Spices - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Palazzo - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Azia Avant Thai - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine thaï. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

The Grill - grill sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Aviron/canoë

Voile

Snorkeling

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

3 bars/salons
6 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage

Restaurants sur place

Azia Avant Thai
Palazzo
Spices
The Grill
Ventanas

Activités

2 courts de tennis extérieurs
Basket
Beach-volley
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Leçons de tennis
Piscine extérieure
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Spa avec services complets
Table de billard

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Cabines de plage (en supplément)
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse

Spa avec services complets

7 salles de soins
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur

Plus

Architecture traditionnelle
Construction de 1998
Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LCD

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Téléphone
Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Une tenue formelle est de rigueur dans les restaurants de cet établissement.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property

Royal Hideaway Playacar All Inclusive

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Avis sur l’hébergement Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Mario

Voyage en couple

19 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Relaxe

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

mestrallet

Voyage en groupe

3 avr. 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Très dessus du service Hôtel.com / Royal Hideaway

très bel Hôtel, beau j'ardin et vaste chambre, bon service de chambre a part qu'il nous oublié de nous mettre la coupe de fruit et la bouteille de téquila de bien venue contrairement a nos amis Nous avons du demander de changer de chambre mal située au rez dans un coin pas très convivial, il a fallu 3 jours pour le transfert au premier étage du bâtiment en face avec le bruit de la pompe de la piscine de l'hôtel voisin Très déçut des restaurants, cuisine pas a la hauteur d'un hôtel 5* service acceptable Nous avons dû écourter pour raison de famille notre séjour de 24 heures, (soit départ le 1er avril au lieu du 2 ) je vous ai envoyé un mail 3 semaines avant le départ mais je n'ai pas reçu de réponse de votre par. 48 heures avant le départ de l'hôtel il y a eu un échange entre téléphonique entre l'hôtel et vous pour une demande de remboursement pour le jour en moins, et je devais avoir une réponse avant notre retour. A ce jour 3 avril toujours pas de réponse de votre part.

Séjour de 16 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

PATRICK

23 févr. 2022

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Retour au Royal décevant

Bel hôtel avec très belle plage. Nous y avons séjourné plusieurs fois dans les dernières années, avant le rachat par le Barcelo. Les installations sont toujours de qualité, l’hôtel est de taille humaine et la plage et pisicines sont superbes. Points de déception : le service, l’amabilité, la quantité du personnel et la qualité de la nourriture se sont bien dégradés …la conséquence du « all inclusive »..? Nous regrettons le Royal d’avant

Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

31 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre grande et confortable

Séjour de 9 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple

2 mai 2021

Les points forts : Propreté et personnel et service

Je suis venu trois fois dans cette hôtel cette année et cette Fois très décevant au niveau de la nourriture faites attention quand vous réserver une chambre avec Vue Royal cette catégorie Ne Sert à rien j’ai eu une vue horrible j’ai fait la réflexion on m’a dit c’est une question du système de l’hôtel cette réponse est insupportable le responsable est venu et a constaté un mur végétal et un petit bâtiment À 3 m de la fenêtre aucun geste commercial de l’hôtel j’ai voulu parler avec un responsable impossible il n’y a on a pas le week-end hôtel d’un style ancien qui a été très prisé pendant de nombreuses années et qui est beaucoup plus destiné un un style de clients plutôt américain L’opulence son raffinement

Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

deborah

Voyage en famille

28 janv. 2020

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Great small resort on a beautiful beach

Great hotel (small resort). Beautiful white sand beach (with waves), rooms are big and nice, pools are ok but a little old looking. Nice food (bufffet, asian, etc) but with a system of reservation that is a little bit annoying when you are on vacation. Very slow people, at the front desk and restaurants....All in all, we loved out stay there , Playa is really nice to spend a few days.

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

11 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel de standing un personnel de grande qualité une propreté irréprochable

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

23 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel de luxe incroyable. Située en bord de mer. La plage est nettoyée tous les jours. Plage de sable blanc et cocotier. Les 5 restaurants (asiatique, méditerranéen, mexicain, italien) sont succulents. Le personnel est serviable, gentils, plein d attention. Il y a plein de petites piscines en plus de la principale. Les chambres sont grandes. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix face à la mer. Un hôtel paradisiaque. On a passé des vacances magiques. Je recommande vous ne serez pas déçus.

Séjour de 10 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple

24 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff was great at this property. Many people we met have come back many times. Lots of activities to do each day. The drinks were great and the food was even better. We will be coming back.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Tyler

Voyage en couple

19 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Property was good. Entertainment was a bit lacking. A coffee shop would be nice. All in all was a good stay and would return

Séjour de 10 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Basilio

Voyage en couple

18 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved our stay at the Royal Hideaway Playacar! They don't miss a single detail to ensure wonderful experience The staff was very nice and they worked hard to maintain the grounds, pools, etc.

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ashley Debbie Dianne

15 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The Royal Hideaway is an absolutely beautiful resort with an incredible beach for miles and turquoise waters! The food and staff is top notch. The staff goes above and beyond to ensure everything is perfect. It’s also close to downtown which is nice if you want to escape the quiet and go and experience the Fifth Ave life. Resort is quiet and peaceful. I love it and will definitely return soon.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Carolyn

14 mai 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Royal hideway is a gem in Playa car . I enjoyed the food and service was top notch Will return

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Dolores

14 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Karen

4 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved our sisters’ trip to Royal Hideaway. Staff on the whole was very helpful. Beach was great first two days then the wind picked up and in spite of every effort on the part of the hotel, seaweed kept coming in on big waves. We were made very comfortable at the pool area. Shout out to Roberto, Exal and Raul. Dining options were pretty good though later seatings are pressured to leave due to closed kitchens. Carlo at Spices was amazing. Swiss trained and a pro. Lunch not at all inspiring, I wish the grill was out there every day. David, our unit concierge was very helpful and Perla our room housekeeper was amazing. Nespresso machine in room perfect. Btw, the room was very adequate, yes a bit dated but well spread out with a generous balcony/porch and big bathroom with 2 sinks and separate spaces. My sister had a great time with tennis instruction and gym was great for me. We are coming back next year…small, chill and very safe resort. Waaay better than the last 2 resorts we were at close by. Highly recommend!

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Corry

Voyage en couple

3 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Smaller adults only property. Lots of staff and service available for anything. Excellent beach maintenance regarding seaweed. Big spacious rooms and balconies. Comfortable beds.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Aaron

2 mai 2025

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brandy, Pagosa Springs

1 mai 2025

This resort is relazing and the service is great. The restaurant are amazing. Make sure you male reservations.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kim, thief river falls

23 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en couple

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is the place you hope you’re booking when you book an all-inclusive resort. It’s beautiful, well-maintained, the rooms are spectacular, the balconies are large, palm trees everywhere, it’s quiet, has multiple pools, some hidden away in corners, the staff are excellent, the food is amazing, and there’s plenty of space on the beach to lounge. Every pair of loungers comes with a shade and a table for drinks. Servers come around routinely and the drinks are awesome. The restaurants themselves are incredible and we are so very happy with our stay. We’d recommend this place to anyone we love, and plan to go back ourselves next winter.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Steven Daniel

Voyage en couple

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My wife and I had an excellent vacation. The hotel was clean and quiet and the food was consistently very good. Only complaint is the difficulty securing lounge chairs at the main pool. But we really enjoyed the quiet and privacy of the two small pools. Staff was excellent. Beer selection included good brands - Corona, Pacifico, Modelo plus light options. Our concierge, Sandra, is fantastic.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Pavel

17 avr. 2025

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Fabi

Voyage en couple

15 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bonito, linda atención, excelente

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Natalia

11 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grata surpresa!

Tinha lido alguns comentários sobre o hotel e ficamos com receio mas para nossa grata surpresa o hotel nos surpreendeu positivamente. Quartos impecáveis, confortáveis e espaçosos. Roupa de cama de primeira! O hotel no geral está muito bem conservado. A comida dos restaurantes a la carte são incríveis e muito bem servidas. O Spices foi o que mais gostamos! O Ventanas também é sensacional. O café da manhã no buffet é simples mas gostoso. Se quiser pode tomar o café da manhã a la carte no Spices e será ótimo também. Gostamos muito dos drinks também. Não eram tão doces e artificiais como em outros resorts. A praia que está frente ao hotel é a melhor! Eles limpam todos os dias e tem muitas cadeiras de praia e sombra. É um hotel para ir descansar, os shows não são de destaque sinceramente, mas teve uma banda cubana e uma de rock que foram ótimos. O atendimento de TODOS os funcionários foi maravilhoso, super educados e prestativos. Teve um dia que pedimos para jantar no quarto e também foi ótimo. Quase na frente do hotel tem um mini centro comercial com algumas lojinhas de souvenirs e roupas bem legais. Vale a pena passear por lá. Enfim, voltaríamos e recomendamos com certeza!

Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Nadiya

Voyage en couple

10 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Property was nice, quiet and relaxing, beach was very clean and well maintained and water was beautiful emerald color. Food in some restaurants could be better and the only reservations available were after 9pm. Overall nice experience.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

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Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

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Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Divertissements

Langues parlées

Services et équipements

Internet

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Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

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Informations concernant l’arrivée

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Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

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8,6/10

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Mario

Mario

6/10 Satisfaisant

mestrallet

Très dessus du service Hôtel.com / Royal Hideaway

mestrallet

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Retour au Royal décevant

PATRICK

10/10 Excellent