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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Riu Playacar All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet établissement 4 étoiles compte 396 chambres sur 3 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite.

  • Chambres climatisées avec une télévision avec chaînes par satellite, des minibars et des planches à repasser
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Renova Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, cours d'aérobic et sorties en voile : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et à quelques minutes de Club de golf Playacar

Chambre Double Standard (E)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
178 €* par nuit/chambre 30 juil. - 31 juil.

Suite Junior (B2C-US)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Double (B2C-US)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Standard, vue océan (L)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Suite Junior (E)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Standard (U)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Note de Riu Playacar All Inclusive basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Riu Playacar All Inclusive

Tout le monde (1)
4 sur 5
Das Personal ist wirklich sehr zuvorkommend und sehr gastgeber-freundlich. Das Essen ist mit den 4 verschiedenen Restaurants (Buffet, italienisch, asiatisch etc.) sehr vielseitig und ist mir persönlich darum nie zu fade geworden. Die Zimmereinrichtung bietet alles was man braucht. Diese sind allgemein in einem guten Zustand. Auch wenn dies natürlich sehr individuell ist: Die Betten fand ich angenehm. Keine steinharten Matratzen wie sonst irgendwo. Der Strand wäre noch schöner, wenn das Seegras nicht gewesen wäre. Es gibt Strandarbeiter, die während unserer Zeit von Hand versucht haben den Strand vom Seegras zu befreien. Schade, dass es keine bessere Lösung gibt (vielleicht mit Maschinen und Fangnetzen oder ähnlichem). Schliesslich bezahlt jeder Tourist eine Gebühr für den Strandabteil.

Publié par de Wil, Switzerland, le 4 mai 2019

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À propos de l’établissement Riu Playacar All Inclusive

Lieu Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO 77710

Détails tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel
Sports nautiques

  • Kayak
  • Voile
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Volley

Cours/jeux
  • Aérobic

Club pour enfants

  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement

  • Accès aux discothèques à l'extérieur de l'établissement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de snorkeling
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

  • Kayak compris
  • Accès aux clubs hors site compris
  • Voile comprise
  • Surf/bodyboard compris
  • Planche à voile comprise
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Repas à la carte compris
  • Équipements de fitness compris
  • Volley-ball compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée avec tuba non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Distributeurs d'alcool dans les chambres
  • Spectacles sur place compris
  • Plongée avec tuba comprise

Aperçu de l’établissement

Riu Playacar All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Riu Playacar All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 4 bars/lounges et un bar en milieu de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Riu Playacar All Inclusive offre également un club pour enfants (gratuit), un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible. Riu Playacar All Inclusive a subi une rénovation complète en octobre 2015. Cet établissement tout inclus de style Art déco de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 396 chambres
  • 3 ???
  • 9 ???
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) (59,1 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Riu Playacar All Inclusive possède 396 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet établissement tout inclus de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

The Palms - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Jade - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Turquesa - Ce grill en bord de piscine sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Traviata - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Anana - lounge dans le hall sur place. Ouvert 24 heures sur 24. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Plongée avec tuba sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Voile sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Beach-volley sur place
  • Cours de golf à proximité
  • Kayak sur place
  • Planche à voile sur place

Soins spa

Le Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Manucures et pédicures
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Riu Playacar All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces refusées
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Covid-19 Health Protocol (RIU)
  • Aucun ascenseur
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.

Noms de l’hôtel

  • Riu Playacar Inclusive Carmen
  • Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
  • Riu Playacar All Inclusive Complexe touristique tout compris

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet établissement tout inclus avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.