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HĂŽte professionnel

Playacar Palace All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Playacar Palace All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free | Vue de la chambre
Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan | Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, patio, en front de mer (Stay for Kids and Teens Included)

Chambre Supérieure, patio, en front de mer (Stay for Kids and Teens Included) | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure, patio, en front de mer (Stay for Kids and Teens Included)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 49 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 2 chambres, vue océan (Stay for Kids and Teens Included)

Suite Présidentielle, 2 chambres, vue océan (Stay for Kids and Teens Included) | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Présidentielle, 2 chambres, vue océan (Stay for Kids and Teens Included)

  • 49 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 49 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan

  • 49 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Honeymoon Suite

Divers

Superior Deluxe Honeymoon Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View

Café et/ou machine à café

Superior Deluxe Ocean View

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View

Équipements de salle de bain | Baignoire et douche sĂ©parĂ©es, baignoire Ă  jets

Superior Deluxe Partial Ocean View

  • 4 personnes

Superior Governor Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Walk Out Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Walk Out Suite Ocean Front

  • 4 personnes

Superior Deluxe Partial Ocean View, Stay For Kids And Teens Included

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

  • 49 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 49 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Extérieur
The Royal Haciendas All Inclusive
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
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The Royal Haciendas All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Playacar Palace All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Playacar Palace All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Playacar Palace All Inclusive possÚde 201 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des stations d'accueil iPod. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 21 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Awe Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Playacar Palace All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Awe Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins de rĂ©flexologie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Terminal maritime Playa del Carmen et Ă  7 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Playacar Palace All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Playacar Palace All Inclusive : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un hammam, une salle de fitness et un jardin. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Playacar Palace All Inclusive possĂšde 3 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED de 21 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L'ùge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'ùge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hÎtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Si vous avez réservé un séjour dans le plan tarifaire « Lune de miel », vous devez présenter un certificat de mariage délivré moins d'un an avant le séjour pour pouvoir bénéficier du tarif réduit et des avantages. L'établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Playacar Palace All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 49 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 49 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Playacar Palace All Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'Ăąge des enfants renseignĂ© au moment de la rĂ©servation doit ĂȘtre celui qu'ils auront exactement au moment du sĂ©jour.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-000964/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Avis sur l’hĂ©bergement Playacar Palace All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 630 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 223 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 68 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 37 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 42 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Fayrouz

Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous avons pris l'accÚs VIP avec notre réservation mais l'hÎtel ne nous l'ont pas accordé. Ils nous ont dis que nous ne l'avions pas et qu'il fallait voir avec Expedia. En plus le concierge a été trÚs désagréable ey irespectueux.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marielou

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On ne peut rien avoir avec les crédits il faut débourser beaucoup. On a pas eu acces au départ tardif...
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent pour ceux qui ont besoin de manger sans gluten
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Soufiane

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passé une excellente semaine au Playacar palace je recommanderais au tour de moi cette hÎtel
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ahmed El Kettani El

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel, with top notch service, I canĂšt enough good things about the personnel, making your stay comfortable and worryfree!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

michel

Les points faibles : Propreté et équipements
There is not enough space to express myself
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

JACQUES

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Delphine, Saint Germain en Laye

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un vrai service de Palace. Le staff est extraordinaire toujours Ă  l’écoute et devance vos besoins . TrĂšs bel hĂŽtel trĂšs bien situĂ© Ă  2 pas du centre de Playa del Carmen mais trĂšs au calme . Les restaurants sont excellents.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bien mais 


TrĂšs bel Ă©tablissement bien situĂ© pour visiter et se promener en ville TrĂšs bien entretenu Nourriture ok Restaurants sur rĂ©servation du soir sans intĂ©rĂȘt Grosse densitĂ© sur les plages piscine et peu de transats et parasols disponibles si vous n’ĂȘtes pas un ExĂ©cutive member. L’esprit tips Ă  l’amĂ©ricaine Ă  tout bout de champ ne met pas en position trĂšs confortable le client EX US pour un ALL INCLUSIVE Ă  cette heure de budget. C’est 99% d’amĂ©ricains. Ça manque d’un espace extĂ©rieur pour boire un verre le soir, face Ă  la piscine et la mer.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Gervais

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique je recommande

Incroyable Le service est au top, l hĂŽtel, la chambre et la piscine sont magnifiques Un sĂ©jour de 4 jours que je ne suis pas perdre d oublier. Un grand merci Ă  Miguel le rĂ©ceptionniste qui parle Français et qui a su ĂȘtre Ă  notre ecoute
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

FAUVELET

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bonne situation gĂ©ographique, trĂšs bon service (a part que la lunette des dc s’est dĂ©boitĂ© pdt le sĂ©jour et personne n’est venu la rĂ©parer malgrĂ© notre appel), restauration variĂ©e et excellente. Nous avions pris une chambre avc 2 « grands lits » pour 4 mais les lits sont un peu petits... en dehors de ça tt est parfait!
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Martine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien situé, bon restauration , personnel trÚs genti, aux petits soinsl et réactif.
Séjour de 12 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rapport qualité prix imbattable. Super hÎtel, super restauration, super personnel. Seul bémol les algues sur la plage, mais pas trÚs grave super piscine.
Séjour de 16 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel de 202 chambres trÚs intime nous avons été servis comme des rois les restaurants sont super
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Philippe, le Perreux

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel trÚs agréable et hyper bien placé

L'hĂŽtel, de style contemporain et d'une taille idĂ©ale selon nous, a permis Ă  notre famille de passer un super sĂ©jour. En bordure de mer et au dĂ©marrage de la fameuse quinta, l'avenue touristique et tres vivante du centre de Playa del Carmen, l'hĂŽtel permet de profiter instantanĂ©ment des joies de la baignade (mer ou piscine) ou du shopping. En outre, le quai des bateaux pour Cozumel est Ă  quelques mĂštres : idĂ©al pour partir visiter l'Ăźle (ou y plonger) sans contrainte logistique. Notre chambre Ă©tait suffisamment spacieuse pour nous 4, bien Ă©quipĂ©e, toutes boissons incluses et Ă©tait trĂšs calme ! Les 4 restaurants (3 testĂ©s) + le snack prĂšs de la piscine, sont de qualitĂ© et nous ont permis de profiter de la formule all inclusive tout en variant les plaisirs : Buffet "international" midi et soir et le soir seulement, un restaurant italien (salle classe mais bruyante...proposant de trĂšs bons plats), restaurant asiatique (top) et un restaurant mexicain que nous n'avons pas vu ni testĂ© car rĂ©servĂ© aux couples. Il y a aussi 2 bars sympas avec quelques animations. La piscine est grande, belle, peu profonde et pool bar et vue sur mer : les serveurs viennent rĂ©guliĂšrement vous y proposer un petit verre ! De l'accueil Ă  notre dĂ©part, la quasi totalitĂ© du personnel (nombreux) a Ă©tĂ© trĂšs pro, sans ĂȘtre envahissant. Bref, bien que nous fĂ»mes les seuls français (il faut pouvoir se dĂ©brouiller en Anglais Ă  dĂ©faut de l'Espagnol), nous ne regrettons pas notre choix pour ce bel hĂŽtel.
Séjour de 11 nuits en février 2018

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Confort de la chambre
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© pas besoin de voiture pour aller Ă  playa del Carmen. Le personnel ne parle pas du tout français! La chambre paraĂźt propre mais il ne faut pas regarder sous les lits ils font le mĂ©nages m'Ă©tant du spray et en raclant le sol avec les frottoirs ... de plus les produits chi ne sont mis qu'Ă  l'arrivĂ©e ensuite plus rien pendant 6 nuits sauf quand on demande ce qui est quand mĂȘme un comble ! et la on a des produits bas de gammes rien Ă  voir avec les produits de luxe promis !par contre les restaurants sont trĂšs bon il faut tester le show de mario au restaurant japonais excellent !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique hotel, excellent service !!!

Fantastique expérience, personnel exceptionnel, nourritture de qualité et emplacement féerique, pueds dans l esu et au coeur du village de Playa del Carmen, imbattable. On a fait tous les autres Palace c est le best of the best !

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