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Hôte professionnel

Playacar Palace All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Playacar Palace All Inclusive

Un espace piscine avec des chaises longues et des parasols, un bâtiment blanc doté de balcons et une vue dégagée sur la mer.
Vidéo de l’hébergement
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une vue sur l’océan, une baignoire et un tableau au mur.
Un restaurant avec des tables et des chaises en bois, des luminaires suspendus et un coin bar.
Un hall d’entrée spacieux, agrémenté d’un grand arbre, de cloisons en verre et d’un sol ciré.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Plage de Playacar
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪6 min à pied‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une chaise, d’une télévision et offrant une vue sur la mer.

Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre

  • Vue sur la mer
  • 114 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Un salon moderne avec un canapé, un fauteuil et une table basse en verre. On aperçoit à l’arrière-plan un coin repas avec une table et des chaises.

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et offrant une vue sur l’océan.

Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Stay Free

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une lampe, une télévision et une table à manger avec des verres à vin.

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Stay Free

  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une vue sur l’océan.

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et offrant une vue sur l’océan.

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une baignoire et une vue sur l’océan.

Suite Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Honeymoon Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Honeymoon Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau et une vue sur l’océan.

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une vue sur l’océan.

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

9,2 sur 10
Merveilleux
(25 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort
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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
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4.2 sur 5, Très bien, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 327 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark Resort

À propos de cet hébergement

Playacar Palace All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Playacar Palace All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Playacar Palace All Inclusive possède 201 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Awe Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Playacar Palace All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Awe Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des enveloppements corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Terminal maritime Playa del Carmen et à 3 minutes à pied de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Playacar Palace All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Playacar Palace All Inclusive : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un hammam, une salle de fitness et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Playacar Palace All Inclusive possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 21 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Si vous avez réservé un séjour dans le plan tarifaire « Lune de miel », vous devez présenter un certificat de mariage délivré moins d'un an avant le séjour pour pouvoir bénéficier du tarif réduit et des avantages. L'établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Playacar Palace All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 49 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 49 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Playacar Palace All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants renseigné au moment de la réservation doit être celui qu'ils auront exactement au moment du séjour.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Avis sur l’hébergement Playacar Palace All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 640 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best value place i have stayed in mexico
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place ever
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

David Gussie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the food qualty are exceptional
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great resort! The restaurants are amazing. You can walk right off property to the beach and downtown. Take the ferry to Cozumel and use the resort there. The snorkeling at the Cozumel Palace is great. We brought our kids and they loved it.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was incredible, especially for all inclusive. The pool was amazing! The only issue was the "time share" type people. They were a little pushy. Rooms were very clean and restocked often! Staff was amazing!!
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amey

Clean room, staff and good amenities.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent! Really enjoyed our stay.
Séjour de 16 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté et équipements
Our room was clean. Staff is always exceptionally friendly and helpful. We enjoy the smaller size of the resort, while still providing ample entertainment and food/dinner options.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just returned from a wonderful stay at Playacar Palace. Staff, facilities and food was incredible. Location is great - walk to Cozumel ferry with free access to Cozumel Palace hotel - just show your Palace hotel bracelet. Resort credits were very helpful for spa and dolphin swim. Only downside was the lack of beach but everything else made up for it.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheri

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pearla, Brian, Luis, Angelica and Manuel were amazing! Lots of fun to be around.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SEYED JAVAD HASHEMI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kasey K

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool concierges are the best, food was amazing and entertainment staff did an amazing job as well.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Great staff. Great experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the perfect location for the guest that want to go to Cozumel and go out in Playa Del Carmen. The staff and amenities are outstanding! We were very impressed with the food and the alcohol quality. We had a great stay and even became Elite members. PM me for more information We also received the Expedia VIP resort credits
View of the hotel from the Cozumel ferry
Nice cocktails at Momo restaurant
Amazing food
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved my stay at Playacar Palace. From the moment you arrive, you’re welcomed with a warm towel and a refreshing glass of juice, which immediately sets the tone for a relaxing experience. The staff takes care of your luggage and delivers it right to your room, making check-in effortless. The hotel itself is stunning, and every staff member I encountered was incredibly warm and welcoming. My room was beautiful, and the view was just amazing—definitely one of the highlights of the stay. The food was excellent, and having access to unlimited drinks truly felt like the cherry on top. If you’re traveling with kids, the playroom staff does a fantastic job keeping them entertained, giving parents a chance to relax and enjoy some time to themselves. I was genuinely blown away by the entire experience and will definitely be coming back!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was amazing. Staff were all great. It was just very disappointing. There was no beach area that was advertised online in pictures. It has washed away.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moshe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and staff was friendly
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeongho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service friendly people shopping area around great vibes
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joyce Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay and will recommend it to others
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sama

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

Hôtels

Vols