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Hôte professionnel

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine centrale, de plusieurs petites piscines secondaires et d’une plage avec des cabanes à toit de chaume.
Vidéo de l’hébergement
Une vue aérienne d’un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une plage et d’un ensemble de bâtiments reliés entre eux.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un haut plafond, de grands lustres et d’un toit de chaume.
Un espace de restauration intérieur avec des tables et des chaises en bois, un toit de chaume, des plantes suspendues et une vue sur un étang agrémenté de rochers et de végétation.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪16 min à pied‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une pièce comprenant un canapé, un fauteuil, une petite table et donnant sur un espace verdoyant grâce à une porte vitrée.

Chambre Premium

8,2 sur 10
Très bien
(28 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un balcon avec vue et d’un mur décoratif.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Un balcon doté de meubles en osier et offrant une vue sur la plage et les palmiers.

Suite Junior, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Near Pool)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon et une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Near Pool)

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Near Pool)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon et une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Near Pool)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une pièce comprenant un canapé, un fauteuil, une petite table et donnant sur un espace verdoyant grâce à une porte vitrée.

Chambre Premium

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer

Un balcon doté de meubles en osier et offrant une vue sur la plage et les palmiers.

Suite Junior, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Near Beach)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon et une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Near Beach)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Near Beach)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon et une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Near Beach)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Une pièce comprenant un canapé, un fauteuil, une petite table et donnant sur un espace verdoyant grâce à une porte vitrée.

Chambre Premium (Promo)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Promo)

Une pièce comprenant un canapé, un fauteuil, une petite table et donnant sur un espace verdoyant grâce à une porte vitrée.

Chambre Premium (Promo)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon et une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Tropical View)

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium (Tropical View)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon et une vue sur la verdure.

Chambre Premium (Tropical View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Une chambre d’hôtel avec vue sur les palmiers et l’océan, comprenant un canapé, une table et une lampe.

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • Vue sur la plage
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

Une chambre d’hôtel avec vue sur les palmiers et l’océan, comprenant un canapé, une table et une lampe.

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • Vue sur la plage
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

Un salon spacieux avec une grande télévision, un coin repas et un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

  • 2 chambres
  • 1 personne
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

Un salon spacieux avec une grande télévision, un coin repas et un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Playacar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive possède 350 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Bonsai Restaurant, l'un des 8 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Terminal maritime Playa del Carmen et à 6 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 8 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Bonsai Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Mare Nostrum Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Gondola Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Beach Grill Uxmal - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Avis sur l’hébergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 249 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1003.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Darin John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, good food, nice wildlife, and would book again.
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly and kid friendly.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corneliu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, I enjoyed the pool
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harish

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High quality resort with courteous staff and service. Food is good with plenty of options in the buffet and cuisine specific restaurants within resort. One area that can be improved upon is the amount of seaweed on the beach. It does ruin the experience of walking on beach or dipping your feet
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
average
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

elissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lizeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was very nice and helpful there food was also very good
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté et équipements
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

wahida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was wonderful,staff.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raymond D

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel Bermudez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, affordable
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cammie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is awesome!
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful rooms near the beach.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hahsim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very family oriented resort
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, loved it
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Aleksandr

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel for families, plenty of entertainment for kids (jungle, animals, kids club…). Loved our stay!
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is amazing, a great place with everything you need
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

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