HĂŽte professionnel

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Vue aérienne
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Extérieur
Réception
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Premium (Near Pool)

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (Near Beach)

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (Promo)

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Last Room Available, Single

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer

  • 38 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre Premium (Near Pool)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(27 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • 38 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium (Tropical View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Premium (Promo)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (Tropical View)

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Last Room Available

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (Near Beach)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Penthouse, 2 chambres, en front de mer (Suite)

  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 35 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Beach Access)

  • 38 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Room Premium with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Premium with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Premium with View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Quadruple Room Premium with View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Premium

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Double Room Premium

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Premium with View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Double Room Premium with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

Room Premium

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve !
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive possÚde 350 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 3 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thĂ©rapeutiques, dont l'hydrothĂ©rapie. Le spa comprend un sauna et un bain Ă  remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise Ă  Bonsai Restaurant, l'un des 8 restaurants et 7 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa Sensations qui offre notamment des gommages corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des massages suĂ©dois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Terminal maritime Playa del Carmen et Ă  6 minutes de Rue commerçante Quinta Avenida
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez 8 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 7 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Bonsai Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Mare Nostrum Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Gondola Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Beach Grill Uxmal - Ce restaurant sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
La Hacienda - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars en bord de piscine
  • 7 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 56.57 MXN par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Avis sur l’hĂ©bergement Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 537 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 258 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 53 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

NABILA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hÎtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuÚtes sinon tout le reste était excellent!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon hÎtel mais beaucoup trop grand à mon goût. C'est le plus luxueux qu'on a fait de notre séjour mais aussi le plus impersonnel et le moins tranquille. L'hÎtel Quetzal et Tucan se partagent les installations. La zone plage/piscine n'est pas des plus agréables en raison de sa grandeur. De plus, il n'y a pas assez de transats. Nous avons beaucoup apprécié la jungle et les nombreux animaux qu'on peut y apercevoir. Quant au buffet, c'est le meilleur qu'on a eu de notre séjour au Mexique.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

olivier, poitiers

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Complexe trĂšs bien entretenu, nourriture excellente personnel exrra
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Une semaine de détente dans un cadre magnifique
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jean-Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien sauf la nourriture

TrĂšs bel hĂŽtel, piscines grandioses, plage magnifique. Le personnel est adorable Mais, mais , mais 
 la nourriture est horrible. Rien n’est bon. Les buffets sont purement ignobles et les restaurants de spĂ©cialitĂ©s ne rattrapent pas vraiment Bref n’y allez pas pour manger
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel

Trùs bel hîtel mais les chambres ont besoin d’un coup de neuf et elles sont trùs sombres
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
équipe d animation excellente personnel souriant et prévenant nourriture excellente la propreté rÚgne partout
Séjour de 10 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Hannah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great vacation! Food and drinks were amazing. A lot of wildlife and beautiful beach. We would come back to this resort.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Angelo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mario, Floresville

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Cammie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is awesome!
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

CHRISTOPHER

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach was great
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stephanie, Peoria

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach is the best. Big pool very noisy. Jungle and animals are fantastic.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shelby

Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Swati

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Lots of nature / wild stuff around the resort. Very green.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

luis, Lindenhurst

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect place
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Mechelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hahsim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very family oriented resort
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sergey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
wonderful rooms near the beach.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Boris

Séjour de 12 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Charly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have been before at the Iberostar Quetzal/TucĂĄn. Everything was great, unfortunately I asked for a junior suite near the pool according to the advertisement and I was sent to the most distant building on the third floor with the difficulties that this entails because I have a stroller and babies. I requested the change when I checked in but there would be additional charges of 100 USD per night. As areas of opportunity, modernization is urgently needed in the rooms, especially with more light sockets, better pressure in the shower, drawers to store clothes and better lighting. The provided drinks at the bars are also of medium to low quality in tequilas and other distilled beverages, draft beer is excellent. I would for sure think about upgrading that bar. In general I recommend Iberostar because the amenities and food are excellent and I would definitely return because it is a beautiful hotel.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024