5 oct. 2017 par Quentin
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et essayerons d'améliorer nos services. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau parmi nous. Cordialement, L'équipe Montempô.
23 nov. 2018 par l'équipe MONTEMPO
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous prenons bien en compte. Nous transmettons bien vos remarques au service de nettoyage et nous nous excusons de la gène occasionnée. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que votre séjour vous ait apporté satisfaction en ce qui concerne la courtoisie du personnelle et nous espérons vous recevoir rapidement de nouveau parmi nous. Cordialement, L'équipe Montempô
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Montempô Apparthôtel Lyon Sud offre également une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet appart'hôtel de Vénissieux est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking gratuit pour RV, bus et camions , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité
Montempô Apparthôtel Lyon Sud possède 77 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les chambres ont une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche. Cet appart'hôtel de Vénissieux offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes numériques. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes de groupes sur place sont strictement interdits. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
