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HĂŽte professionnel

Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland

Terrasse/Patio
Petit déjeuner, déjeuner, dßner et brunch servis sur place
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Extérieur
Parc aquatique

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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14 Avenue du Docteur Georges Levy, Venissieux, Rhone, 69200
  • Place, Bulle d'Air Park
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, CitĂ© Tony Garnier
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Maison de la Danse
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Lyon (LYS-Saint-ExupĂ©ry)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure

  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Classique

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre Double Classique

  • Vue sur le jardin
  • 14 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
3.6 sur 5, Bien, 212 avis
Le nouveau prix est de 43 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
hotelF1 Lyon Gerland VĂ©nissieux

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland

Un parc aquatique payant, un restaurant et une discothÚque s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Hotel du Moulin à Vent Gerland possÚde 42 chambres comprenant une machine à espresso et une cafetiÚre ou une bouilloire. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de VĂ©nissieux offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. Des massages en chambre et des fers/planches Ă  repasser sont disponibles sur demande. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, et un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un parc aquatique payant.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel du Moulin à Vent Gerland, vous ne serez qu'à quelques minutes de Place Bellecour. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi en semaine en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure Ă  proximitĂ©, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, 3 salles de rĂ©union et une terrasse
  • Cours de yoga et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes en voiture de Centre commercial de La Part-Dieu et Ă  10 minutes de Place Bellecour
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hotel du Moulin à Vent Gerland ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un parc aquatique payant. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel du Moulin à Vent Gerland offre également une discothÚque, une terrasse et des barbecues. Vous aurez accÚs à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de VĂ©nissieux est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 00.
Restaurant du moulin - Ce bistrot sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (5 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 07 h 00 Ă  09 h 00 en supplĂ©ment : 12 EUR par personne
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant du moulin

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Cours de yoga
  • KaraokĂ©
  • Livres
  • Local Ă  vĂ©los
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine couverte voisine
  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Parc aquatique (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur (hĂ©bergement de plain-pied)

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 107 cm avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Supplément en cas d'arrivée tardive : 30 EUR pour les arrivées entre 08 h 00 et 03 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 16 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par hĂ©bergement et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 EUR par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 30 EUR pour les arrivĂ©es entre 08 h 00 et 03 h 00
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 16 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

du Moulin Ă  Vent Venissieux
HĂŽtel du Moulin Ă  Vent
HĂŽtel du Moulin Ă  Vent Venissieux
HĂŽtel Moulin Ă  Vent Venissieux
HĂŽtel Moulin Ă  Vent
Moulin Ă  Vent Venissieux
HĂŽtel du Moulin Ă  Vent
Du Moulin A Vent Gerland
Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland Hotel
Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland Venissieux
Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland Hotel Venissieux

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel du Moulin Ă  Vent Gerland

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 56 avis sur 192.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 59 avis sur 192.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 192.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 192.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 192.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,4/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Denis

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
RĂ©servation effectuĂ©e pour passer le week-end Ă  la fĂȘte des lumiĂšres. L'hĂŽtel n'accueille pas de public car il est en travaux !!! Nous avons Ă©tĂ© dĂ©bitĂ©, c'est inadmissible. J'exige un remboursement, c'est scandaleux de maintenir des rĂ©servations, et de ne pas les honorĂ©s!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Florian

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bonjour personne dans l'hÎtel l'hÎtel a fermé définitivement y a une semaine
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Morgane

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Virginie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
L hotel etais ferme pour cause de travaux sans prevenir et mon compte a été débité
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

STEPHANE

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Wilfried

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Hotel correct mais un peu Ă  l'abandon
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

LAURENT, GRADIGNAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
L'annonce de l'hĂŽtel sur Expedia indque un restaurant et le petit dejeuner. Ces services n'existent plus. De plus les chambres n'Ă©taient pas chauffĂ©es alors qu'il faisant 3° dehors toute la nuit. MĂȘme si la propriĂ©tĂ© est trĂšs bonne sauf pour les moquettes dans les chambres Il faut rafraĂźchir cet Ă©tablissement. RĂ©ception ouverte de 16h Ă  20h et personbe le matin. Ceci n'est plus acceptable de nos jours.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jayson

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Chambre propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Eric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Bof
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Jerome

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un cumul de petites choses qui mĂšne Ă  un avis nĂ©gatif global: 1. aprĂšs rĂ©servation, je dĂ©couvre dans ma confirmation que l'acceuil pour le check-in ferme Ă  20h. C'Ă©tait peut-ĂȘtre Ă©crit quelque part en petit. Donc faites attention Ă  ce point. 2. Lors du check-in, une autorisation de dĂ©bit de 100€ est demandĂ© avec l'empreinte de carte bancaire, en guise de caution. Comme si l'Ă©tat des chambres mĂ©ritait une telle prĂ©caution ! 3. l'Ă©tat du bĂątiment de l'extĂ©rieur ne donne pas envie d'entrer. 4. Les chambres sentent mauvais l'odeur de cigarette et sont dans un Ă©tat plutĂŽt dĂ©fraichi. 5. Le petit dĂ©jeuner ne vaut pas le montant supplĂ©mentaire demandĂ©. Bref, c'est sĂ»r que je n'y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

SĂ©bastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

MOUIAL

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Depuis le changement de propriĂ©taire, je pourrais dire que c'est un hĂŽtel fantĂŽme pas d'accueil car l'accueil est fermĂ©, on peut les contacter par tĂ©lĂ©phone mais trĂšs long de les avoirs plus de 10min pour avoir quelqu'un. AccĂšs au parking pareil faut appeler donc de l'attente pour avoir quelqu'un au tel. Il n'y a plus de restauration le midi et soir sauf petit dĂ©jeuner le matin qui est tjrs possible. En un an c'est laisser a l'abandon, vieillot, une remise en Ă©tat travaux devait ĂȘtre fait et c'est tjrs pas fait. C'est vraiment dommage car j'aimais bien le coin. Pratique avec transport en commun Ă  cĂŽtĂ© pour rejoindre le centre ville. Franchement je ne reviendrai pas c'est un hĂŽtel a fuire.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Marcos

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel dans son jus, un jus des années 90', avec tout se qui va avec, odeur état du mobilier, confort de la literie... Personne pour vous accueillir, si vous avez la chance d'avoir le '' propriétaire '' au téléphone il vous indique quelle est votre chambre dans un lot d'enveloppe caché dans le tiroir d'une vieille armoire. AprÚs 21h00 plus personne décrochera ! J'ai croisé des personnes qui avaient réservé l'hÎtel, mais à 23h00 personne n'a répondu. Ils ont dû chercher un autre hÎtel... Seul dans un vieille hÎtel, le début d'un bon film d'horreur
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

JULIEN

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Roméo

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

HELGUERs

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rien
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

RAPHAEL

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
impossible de les contacter entre 17h40 et 20h02 pour prévenir de mon retard. 20h02 appel du gardien pour m'informer qu'il ferme, que je ne pourrai pas dormir sur place, chambre payée. il est indiqué accueil fermé, mais pas accÚs fermé malgré la pré enregistrement fait en ligne. scandaleux. le veilleur m'a raccrocher au nez
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Charles

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Nathanaele

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Nathanaele

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
J'ai payé la chambre avec Hotel.com. Ils m'ont appelé a Mehdi pour m'informer de leur problÚme a savoir aucun humain, personne pour accueillir de 16h a 20h. Pour cette raison, ils m'ont demandé de prendre l'emprunte bancaire a distance. J'ai précisé que ça ne fonctionnait pas l'emprunte a distance (je viens tous les lundis depuis 3 mois dans cet hÎtel donc je suis au courant). Ils ont essayé, ça n'a pas fonctionné. Ils m'ont demandé de leur faire un virement de 100 euros (avec un lien par mail) et qu'ils me rembourseraient les 100 euros. Je n'ai jamais vu un tel procédé. C'est ahurissant. Je leur ai demandé de trouver une autre solution étant cliente de leur établissement depuis 3 mois. Ils m'ont rappelé qu'à 19h36 (alors que j'étais quasiment arrivée) pour me dire de me débrouiller, qu'il ne me donnerait pas la clé, et aussi qu'ils ne me rembourseraient pas !! C'est inadmissible. Je souhaite que vous leur demandiez un remboursement. A 19h45, j'ai du trouver un autre hÎtel en derniÚre minute. C'est une arnaque que cet hÎtel a fait contre moi. Sans remboursement de leur part ou de la part d'hÎtel.com je porte plainte. Je ne suis en aucun cas responsable du fait qu'ils ouvrent des chambres a la réservation alors qu'il n'y a strictement personne pour accueillir et remettre les clés !!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

CELLA

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel en fin de vie mais sera rénovée cet été La réceptionniste ronflait le matin lol
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Dylan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nul
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Mauvais

Nous n'avons jamais pu entrer dans l'hotel car nous sommes arrivées tard et le gerant ne nous a pas attendu . Nous avons du trouver un plan B à 23h
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Services et équipements
Aucune visibilitĂ© de l'hĂŽtel. Aucune lumiĂšre. ArrivĂ©e Ă  00h45 ,dans le parking, dans le noir!! Robinetterie non fixĂ©e. On ne m'a pas donnĂ© de code pour sortir du parking. J'ai supposĂ© que c'Ă©tait le mĂȘme pour rentrer. Et c'Ă©tait ça. Sinon c'est propre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

HĂŽtels