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HĂŽte professionnel

Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King | Vue de la chambre
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Sauna, soins corporels, soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie
Espace mariage en plein air

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Baye Petempich
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș26 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean View King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 100 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King | Façade de l’hĂ©bergement

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 100 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 100 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 100 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
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Le nouveau prix est de 360 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive

DĂ©tendez-vous sur la plage de sable blanc privĂ©e de Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive, ou bien profitez des services offerts par le centre de bien-ĂȘtre de cet hĂ©bergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive possĂšde 164 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine Ă  espresso. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Puerto Morelos offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Relax Spa By Pevonia). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Baye Petempich. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Relax Spa By Pevonia qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, des gommages corporels et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et cours d'aĂ©robic : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Baye Petempich et de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiĂšrement Ă©quipĂ© et profitez des activitĂ©s proposĂ©es par Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive : piscine extĂ©rieure, bain Ă  remous, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement de style mĂ©diterranĂ©en offre Ă©galement une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Tennis

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • FĂȘtes de lancement organisĂ©es au domaine viticole
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (830 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2016
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • MaĂźtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Une partie de l’eau est rĂ©utilisĂ©e grĂące Ă  un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : BVM1711087E9

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hĂ©bergement Secrets Riviera CancĂșn All Preferred - Adults Only - All inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 270 avis sur 409.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 76 avis sur 409.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 30 avis sur 409.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 409.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 409.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous Ă©tions du cĂŽtĂ© tranquille de l’hĂŽtel (Secrets) et c’était parfait pour nous. Les employĂ©s sont vraiment exceptionnels et nous avons particuliĂšrement adorĂ© Luis aux activitĂ©s et Luis au bar du Prefered Club. On a eu un petit soucis avec l’application les 2 premiers jours, mais ça c’est bien rĂ©glĂ© par la suite et ils ont nous ont mĂȘme offert une compensation pour le dĂ©sagrĂ©ment. Nous avons Ă©galement droit Ă  1h de spa par sĂ©jour, mais le plus agrĂ©able c’est que ça se termine par un petit massage (inclus). CĂŽtĂ© nourriture, rien de nĂ©gatif. Je conseil grandement le restaurant français (Coquette) et sa soupe Ă  l’oignon. Un pur dĂ©lice. Nous prenions la plupart de nos repas au Rosewater, disponible seulement au Secrets. Le menu est variĂ© et les employĂ©s sont encore une fois aux petits soins. Les spectacles le soir sont trĂšs bien. Il manque un peu de chaises longues et de parasols pour le nombre de vacanciers. On reviendra pour nos 20 ans de mariage! Merci! AurĂ©lie et David
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was nice and resort just no beach and since we were only there a few days room wasn't ready till 430 pm. I had to ask 5 times till a manager got us a room.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rayfield

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Andrea

It was fine but I
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ellenit

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Samad Ibn

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Melinda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entire staff were amazing. Next level service that was genuine and friendly.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, outstanding staff and service, great food
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful experience. All staff super friendly and helped with anything needed. The food was delicious! I am on a special diet and had no problem there. Thank you!!! We'll return soon!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, clean!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kirk

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Janice

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All of the pools and the jacuzzi was cold, unable to enter without possible thermal shock. This was reposted to management and nothing was done. I was there from Thursday to Monday and also unable to utilize the swim up/out pool due to being freezing cold. I am aware that January is considered a winter month however being a resort offering pools and charging the rate of $3161 I should have been able to have applied warmth to the pools and jacuzzi.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff was very friendly and knowledgeable. Great views and lots to do!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dana Thalmai, Baldwin Park

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely wonderful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Raven L.

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I can't wait to visit Secrets again! My friends and I had an amazing and unforgettable time. From the time we stepped onto the resort to being greeted by the staff throughout our visit, to the multiple food options - nothing was missed! The master suite was such a treat with a wide swim out pool, which was a space of refuge for me. I'm already planning my next stay!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Felix

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was amazing, the staff was great, and the food/drinks were satisfying. I called a few weeks in advance and asked about the topless sunbathing area since there were many reviews stating that they enjoyed this at this location. I was told over the phone by a Hyatt rep that there's an area called Freestyle Zone for topless sunbathing. Upon arrival and asking about it, the staff advised me that once Hyatt bought the hotel, they removed the Freestyle Zone. My girlfriend was definitely disappointed with the news. If you want to enjoy the hot tub at night, sorry but this is not the place. All pools and hot tubs closes at 8pm. All hot tubs are about 95° F. Speaking of hot water; if you like scolding hot water, the hottest the water will be in your shower will be luke-warm.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Brya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean and all needs were met when asked.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Danelle

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was spacious and the view was beautiful. The staff was AMAZING!! Luis at the pool was sooo much fun. Daniel at the pool was very helpful and soo nice. I definitely recommend this hotel if you want to get away and get some sun and rest in peace.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff amazing
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marlon, Fairburn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was exceptional. Honestly Mexico is never a bad choice to make for us and we will continue to make it. Thank you!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MELISSA, Halifax

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Another flawless stay at SRC. Can't wait to return.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gernique

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room and amazing staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Stevanne Latoya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean Staff was friendly
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

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