"Clean room, decent location, friendly staff and good wifi. Convenient and a good price! Would recommend! " Plus
18 févr. 2020 par Stéphane
Madame ou Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre expérience dans notre hôtel, car grâce à vous nous parvenons tous les jours à améliorer la qualité de nos services. Cependant, nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, soyez assuré que nous prenons avec la plus grande importance votre commentaire afin de trouver de nouvelle solutions pour le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement, afin de vous offrir le meilleur de nos services et rendre votre séjour plus agréable. Nous vous prions d’agrées, Madame, Monsieur, nos meilleurs salutations.
Hotel Lyon Croix Rousse Henon propose de nombreux services de choix comme des journaux gratuits dans le hall et un ascenseur. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Lyon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hotel Lyon Croix Rousse Henon possède 50 chambres comprenant la climatisation et de l'eau minérale (offerte). Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Vous devrez fournir à votre arrivée à l'établissement une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes, ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
