Hôte professionnel

Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

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Dates

avril 2026

mai 2026

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis
Parking inclus

Découvrir la zone

Calle 12 Mza. 41 Lote 2-04, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Place, Baye Petempich
‪1 min à pied‬
Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪1 min à pied‬
Place, Place de Puerto Morelos
‪18 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪24 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Xhale Club Junior Suite Ocean Front Double

Exceptionnel

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xhale Club Junior Suite Swimout Tropical View King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xhale Club Master Suite Ocean Front King

Vue sur l’océan
100 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xhale Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Exceptionnel

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
3 personnes
1 lit double

Allure Junior Suite Partial Ocean King

Bien

Vue partielle sur l’océan
50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Allure Junior Suite Ocean View King

Excellent

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Allure Junior Suite Ocean View Double

Merveilleux

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xhale Club Junior Suite Ocean View King

Excellent

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xhale Club Junior Suite Ocean View Double

Merveilleux

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xhale Club Junior Suite Ocean Front King

Bien

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xcelerate Junior Suite Ocean View King

Excellent

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xcelerate Junior Suite Ocean View Double

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits doubles

Xcelerate Junior Suite Tropical View King

Merveilleux

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xcelerate Junior Suite Tropical View Double

Merveilleux

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xcelerate Junior Suite Swimout Tropical View King

Exceptionnel

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xcelerate Junior Suite Swimout Tropical View Double

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xcelerate Junior Suite Ocean Front King

Bien

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xcelerate Junior Suite Ocean Front Double

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xcelerate Junior Suite Swim Out Ocean Front King

Exceptionnel

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xcelerate Junior Suite Swim Out Ocean Front Double

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xhale Club Junior Suite Ocean Front Whirlpool King

Exceptionnel

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xhale Club Junior Suite Ocean Front Whirlpool Double

Vue sur la mer
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xhale Club Junior Suite Swim Out Ocean Front King

Très bien

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Xhale Club Junior Suite Swim Out Ocean Front Double

Exceptionnel

Vue sur l’océan
50 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

Xhale Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Vue sur la mer
100 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

taxes et frais compris

2 mai - 3 mai

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

6 mai - 7 mai

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

3 mai - 4 mai

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

taxes et frais compris

4 mai - 5 mai

À propos de cet hébergement

Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive possède 362 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Breathless Spa by Pevonia comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baye Petempich. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Spoon (Casual), l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir à Breathless Spa by Pevonia qui offre notamment des massages suédois, des soins corporels et des soins d'aromathérapie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Court de tennis extérieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Baye Petempich et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style méditerranéen offre également une exploitation viticole attenante, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Spoon (Casual) - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24.

Picante (Formal) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Coquette (Formal) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Silk City (Formal) - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Spumante (Formal) - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient. Il sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités nautiques

Kayak

Leçons/cours/jeux

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

2 bars en bord de piscine
5 bars/salons
9 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Coquette (Formal)
Picante (Formal)
Silk City (Formal)
Spoon (Casual)
Spumante (Formal)

Activités

2 bains à remous
2 piscines extérieures
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Cours de fitness
Domaine viticole
Kayak
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Plongée avec tuba
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (830 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

4 étages
7 bâtiments
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture méditerranéenne
Cheminée dans le hall
Construction de 2016
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Moustiquaires
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Système de clé mobile
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Certaines chambres seulement, sous conditions
Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Breathless Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos

Breathless Riviera Cancun Resort All Inclusive

Breathless Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos

Breathless Riviera Cancun Resort Adults Puerto Morelos

Breathless Riviera Cancun Adults Puerto Morelos

Breathless Riviera Cancun Resort Spa All Inc. Adults Only

Breathless Riviera Cancun Resort Adults

Hotel Breathless Riviera Cancun Resort & Spa, Adults Only

Breathless Riviera Cancun Adults

Breathless Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Breathless Riviera Cancun Inc

Avis sur l’hébergement Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en groupe

30 nov. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Beaucoup plaisir

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yan

Voyage en couple

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel vraiment bien, une des chambres les plus confortable et bien conçue que j’ai eue. Le personnel est vraiment aux petits soins. Nous avons particulièrement aimé le service de Diego, Edwin, Enrique (piscine), Enrique (resto japonais )et Vicente.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ariane

20 mars 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Victoria

5 déc. 2024

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mario, Laval

Voyage en groupe

7 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Belle hôtel chambre spacieuse service très bien mais pas assez de chaises longue à la plage ou piscine et manque de serviettes de plages a partir de 11 am et pas de prime alcool faut être membre pour avoir de la qualité

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrick, Candiac

Voyage en couple

10 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Le personel

Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Ninon, MAGOG

Voyage d’affaires

30 avr. 2023

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nothing

Séjour de 4 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

jorge

4 janv. 2026

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Mia

Voyage en famille

4 janv. 2026

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The food and the amenities were not ideal. The food lacked flavor and the staff were not attentive. The massage experience was negative and it seemed as if there were extra charges for many things. The entire experience felt like a money grab without service and experiences to justify the cost.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Lashauna

4 janv. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Teresa, Forestville

Voyage en couple

3 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This property is definitely good if you need to get away and relax without a big turn up . Restaurant and pools were good . The only thing I did not like about the resort was I like Cadillac Margaritas but the resort had no Grand Marnier . The resort Beach is horrible I mean it’s no way you can get into that beach water it was real dirty . I had to go 30 minutes away to get some real nice beach water ( the hotel zone has great water in Cancun ) . Also the hotel is connected to the secrets they could come to our side of the resort but we could not go their side . So all in all if the beach water was clear and blue this would be the perfect peaceful vacation for the price that they are charging .

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Denise Ann

Voyage en couple

3 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Room was great and very clean. Staff was amazing eapecially Roger and Edwin at the pool. Those 2 were amazing and made our stay very enjoyable always on top of whatever we needed!

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

DIANA

3 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille

2 janv. 2026

The room had many items with issues (non-working). The food was very mediocre; and there were issues with contamination for gluten. We paid extra to upgrade to the Xhale level, which clearly advertises quieter, more relaxed atmospheres. This absolutely was not the case. The pools were extremely loud with music. The dance floor was located right outside the rooms and went late into the night. We spoke to many couples who also experienced this same issue and were also extremely disappointed by these things.

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en famille

2 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The receptionist did not give clear instructions about the how many restaurants are there. What services are included and what are not. Special occasions like New Year’s Eve we need to make reservations a day before in order to eat at French Cuisines, Mexican restaurants are closed on that day and no food services would be available. None of those information ere given. Instead, he only wanted to sell us more visits for future trips before we hadn’t started our very first experience in there. In general the service is good and the employees are nice.

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en groupe

30 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The room was always clean and tidy every day. Lidia at the xhale club was the best bartender

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Dakita

Voyage en couple

30 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Let the people breath stop asking me every day what room im in

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Dana, PHILADELPHIA

Voyage en couple

29 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beach was amazing and peaceful💕

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Aleksandra, jackson

Voyage en couple

29 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Resort is very clean staff everyone nice always trying to help saying hello beach is not the best

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Timothy P

Voyage en famille

29 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean rooms and all the staff was very nice. Food was just ok but the Italian restaurant was great but order 2-3 of everything as the portions are small. Pool is cold but there is a hot tub. There really is no beach for swimming

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shaban

29 déc. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Brian

24 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Awesome staff and service! Been here twice. Far better than any of the ithers that we stayed at in Cancún. Highly recommend!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jasmin Aneisha

Voyage en couple

23 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lidia, the bartender at the Xhale lounge was amazing. Her welcoming spirit made our trip. The drinks were always on point!

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nichole

Voyage en groupe

21 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great resort. 3rd time staying here and it hasn’t disappoint me yet! Clean rooms, great staff and good food options.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sharane, Baton Rouge

18 déc. 2025

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

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