Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes, Grenoble - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

mai 2025

juin 2025

Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar
Service d’étage
Parking compris
Salle de sport
Animaux de compagnie acceptés
Service de ménage

Découvrir la zone

11 Rue Général Mangin, Grenoble, 38100

Téléphérique de Grenoble-Bastille
‪5 min en voiture‬
Palais des Congrès Alpexpo
‪5 min en voiture‬
Musée de Grenoble
‪5 min en voiture‬
Grenoble (GNB-Grenoble-Isère)
‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

30 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 lits une place

20 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

20 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

25.0 m²
2 personnes
1 lit double

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle de sport

pour 1 chambre

taxes et frais compris

2 juin - 3 juin

Chambre Exclusive, 1 très grand lit, non-fumeurs | Vue de la chambre

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Petit déjeuner disponible

pour 1 chambre

taxes et frais compris

2 juin - 3 juin

À propos de cet hébergement

Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes

Hôtel vert/durable avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24

Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un centre d'affaires. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre et le service d'entretien est disponible sur demande.

Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes possède 105 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Grenoble offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de La Caserne de Bonne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine française à L Instant M
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À 8 minutes à pied de La Caserne de Bonne et à 2 minutes en voiture de Parc Paul-Mistral
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 600 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes offre également une salle de fitness, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Grenoble est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

L Instant M - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 20 EUR par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

L Instant M

Activités

Salle de sport

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

600 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Potager
Terrasse
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur

Plus

1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 25 EUR

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au casier sécurisé.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 3 février 2025 au 31 mai 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :

Sauna
Bain à remous
Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 1.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par personne
Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Vous recevrez les informations relatives au casier sécurisé.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Grenoble

Mercure President Grenoble

Mercure President Hotel

Mercure President Hotel Grenoble

Mercure Grenoble President Hotel

Mercure Grenoble Centre President

Hotel Mercure Grenoble Centre President

Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes Hotel

Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes Grenoble

Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes Hotel Grenoble

Avis sur l’hébergement Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

claude

16 févr. 2025

Pas de mini bar

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

erwan

7 févr. 2025

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

DELMAR

28 janv. 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lauriane

Voyage en couple

3 janv. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous n'avons pas été mis au courant que l'hôtel était en rénovation. Jour d'arrivée, le restaurant/zone détente fermés. 1 ascenseur non fonctionnel, clés des chambres non fonctionnelles. Nous devions chercher à chaque fois le réceptionniste. Cela à duré jusqu'à hier soir. La zone detente non fonctionelle, le jacuzzi peinait au niveau des jets (donc pas de bulles), il faisait très froid, sauna qui n'allait pas plus haut que 35degrés. Meme après 30min de chauffe. Fitness vieux, sale, et machines HS. Parking gratuit.... mais exterieur ! En vue de l'insécurité très présente à Grenoble, il nous a été vivement conseillé de mettre la voiture dans le garage.... à 14euros la nuit ! Pour l'instant, j'attends un retour de la responsable pour un geste commerciale en vue de tous les problemes presents durant ces deux nuits à l'hôtel qui etait un cadeau pour mon mari. Très déçue.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

3 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accessibile Personnel agréable Chambre et literie bien

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Dylan

Voyage d’affaires

2 déc. 2024

Les points forts : Personnel et service

Besoin d’un rajeunissement

Déçu de la qualité générale de l’hôtel, vivement les travaux

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

11 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Confort de la chambre

Client mécontent.

La chasse d'eau fonctionnait mal. Le distributeur de savon de la douche était vide.

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Indira

1 nov. 2024

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Thibault

Voyage d’affaires

29 oct. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

aurelie

Voyage d’affaires

16 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Abdennour

Voyage d’affaires

24 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour agréable. Quelques petits soucis avec la porte de la chambre mais le staff était gentil, à l'écoute et réactif. Bon petit déjeuner avec des produits variés (même si cela reste relativement cher). Stationnement gratuit et pratique sur le parking plein air. Des travaux de renouvellement sont apparemment prévus en automne

Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tristan

13 août 2024

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille

22 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

David

5 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

MICHAEL

Voyage d’affaires

24 juin 2024

Les points forts : Propreté

Chambre sombre avec petite fenêtre Restaurant pas à la hauteur d’un tel établissement Rapport qualité/prix très cher au regard de la concurrence d’autres établissements dans le même secteur

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Abdelkader

Voyage d’affaires

11 juin 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

David

9 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Isabelle

24 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Grégory

14 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

isabelle

12 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Lucie

Voyage d’affaires

24 nov. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

J’ai prit des photos car j’étais stupéfaite pour un établissement de ce genre que la cuvette des toilettes soit cassée, que la prise de la salle de bain se décroche lorsque l’on débranche le fer à lisser, ou bien de trouver des poils sur les serviettes « neuves ». Je suis déçue, c’est très cher pour ma prestation fournie et l’état plus que médiocre des chambres.

Séjour de 1 nuit en novembre 2023