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Hôte professionnel

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hall
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Vue depuis l’hébergement
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Km 8, Safaga, Tourist Center, 8, Safaga, Red Sea Governorate, 423
  • Place, plage près d'Aluminium
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, plage près de Soma Bay
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Quai de Safaga
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪78 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double, vue mer

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Familiale, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Équipements de la chambre

Chambre Familiale

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 1 chambre

  • Vue sur le jardin
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Exécutive

  • Vue sur la mer
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Amarina Abu Soma Resort & Aquapark, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark possède 322 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 35 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Safaga offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Vous pourrez vivre l'expérience excitante d'un safari et profiter de nombreux autres services, dont une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et une marina sur place. Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Center dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Amarina Abu Soma Resort & Aquapark, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Al Fayrouz, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Center qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Mer rouge et à 6 minutes de route de from Quai de Safaga
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Amarina Abu Soma Resort & Aquapark : marina, club pour enfants gratuit, etc.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Safaga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Al Fayrouz - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Coral Beach - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert uniquement le déjeuner.
Divers - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Amarina Abu Soma Resort & Aquapark propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 3 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Al Fayrouz
  • Coral Beach
  • Divers

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Safari
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Plus

  • 3 étages
  • 7 bâtiments
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 35 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Amarina Abu Soma Resort & Aquapark n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60 USD par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 48 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riviera Plaza Abu Soma Resort Safaga
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Avis sur l’hébergement Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 39.

7,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service inexistant nourriture pas bonne l hôtel ne vaut pas un 4 étoiles
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique complexe il n'y a rien à redire sur ce point, mais malheureusement le service n'est pas au rendez vous, la nourriture est infect je déconseille le all in exclusif. Chaque jour on vous propose la meme chose : le matin viennoiserie dur,jus, gelee, gateaux de la veille et quelques aliments salé, le midi hamburger (pain steack sans sauce ) frite une fois sur deux froides ou pates sans sauce les Crudités ne donne vraiment pas envie et le soir le repas et correct mais ne change jamais jy est passé deux semaine jai mangé du riz et du boeuf froid tout les soirs. N'espérez pas eviter la tourista... Au delà de ça la chambre est très belle on a etait surclassé car l'hôtel comptait à peine 15 clients... D'où le manque danimation on se croirais en maison de retraite mais cela n'est pas de leur faute... L'hôtel propose de bonne activité malheureusement il n'est pas bien placé pour ma part appart pour les gens qui ne souhaite faire que de la plongé hurghada se trouve à 45 minutes en taxi et en sortant de lhotel vous avez quelques magasins mais horrible vous vous faite alpaguer dès un pied dehors. Attention aux arnaques La piscine n'est pas propre, il est préférable d'aller sur la plage. Le personnel est sympas. En bref il ne vaut vraiment pas ses 4 etoiles dèsolé
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was closing by 12/29/2018 and no supplies and no one at the hotel expect us
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Prijs kwaliteit in orde. Vensters worden niet gewassen of schoonvemaakt.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Max

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal bemüht, Hotel massiv renovierungsbedürftig
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

yahia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

الهدوء

رائعة
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

wael

good place little mony but little service

we stayed 3 days 1- the hotel and rooms are clean 2-reception was cooperative 3-the hotel was built correctly all things are ideal 4- staff are cooperative mostly 5-pool is accepted 6- the beach really is the best 7-food is good the disadvantages are 1-food is little and not variable so only one and two types of food 2- water and drinks are on demand and my advice is to repeat your request and go to restaurant early. briefly they prepare limited amounts 3- no fruits 4- bad animation you can say hazy animation 5-bad TV channels 6- no bar in the reception 7-no free wi fi even in the reception -
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

kareem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

القيمه مقابل المال

إقامة جميلة مقابل المبلغ المدفوع
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice time

جيدة جداً
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The all inclusive stay is not good at all there is no wife in the lobby or the room you must buy For three days stay the repeat the food every day
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

إقامة سعيدة

في المجمل إقامة جيدة من حيث محاولة العاملين توفير سبل الراحة أو الاهتمام بالنظافة أو العمل علي حل اي مشكلة الا ان مستوي الأطعمة يجب إعادة النظر من حيث جودة بعض الأصناف والعمل علي إضافة اصناف اخري لزيادة مساحة الاختيار الا أنة في الإجمالي جيد بالمقارنة بالسعر مع الأخذ في الاعتبار عدم اكتمال نسبة التشغيل بالنسبة التي تعطي المسؤلين اضافات اكثر من ذلك في النهاية فالمطلوب تجويد اكثر فيما يتم تقديمة بالنسبة للطعام.هذا من جهة ومن جهة اخرى يرجى من المسؤلين توفير جهاز رش للتخلص من الناموس ليلا حيث الجليدي بالحديقة أو الكافيتريا في وجود هذا الناموس يحول الليلة الي حكة للجلد بصفة الاستمرار.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Peti

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nur Tauchern bedingt zu empfehlen

Hotel hat sich im Vergleich der letzten Jahre ganz leicht verbessert, auch weil keine russischen Gäste mehr zu sehen waren. Personal ist bemüht, kann aber die vermehrt auftretenden, teilweise altersbedingten Mängel nicht vollständig kompensieren. Nur wenige Gäste vorhanden. Für Taucher, die mit Ducks tauchen und hotelbezogen keine großen Ansprüche stellen, noch einigermaßen akzeptabel.
Séjour de 10 nuits en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ahmed

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zero Maintenance Hotel

this Hotel has a lot of facilities, but most of it is not maintained even the gardens grass not getting water :)
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hussein

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Every thing was nice except the electrcty was cut so many time . And water one time . But beach was nice food was nice the staff friendly helpful and nice. The price was nice .
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hussein

Les points forts : Propreté et personnel et service
The location is nice the hotel is nice the staff very helpful friendly but the rooms phones don’t work there is no water some times no electricity some times . The food is ok .
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Hussein

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice clean good food nice services the front desk nice people and helpful friendly every thing is nice for that price the only problem there is no connection between the rooms and the front desk. The hotel’s telephones doesn’t work . The WiFi very weak and you have to pay money to get it
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Malt

Les points faibles : Personnel et service

Echt gute Strandlage

Lage des Hotels super. Zimmer in Ordnung. Essen immer das gleiche und die Auswahl nicht genügend. Die Tischdecken immer schmutzig und das Geschirr auch nicht immer sauber. Die jungen Kellner sehr schlampig. An der Reception wird abgezockt, wo nur möglich. Wir hatten keine Reiseleitung und wollten die Ausflüge direkt bei der Reception buchen. Aber leider doppelt so teuer, wie vor dem Hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Strand war ok.

Das Essen ist nicht sehr abwechselungsreich. Die Sauberkeit im Speisesaal ungenügend.
Séjour de 10 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jacob

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice facility, but far away and unhelpful staff.

First of all, this hotel is not in Hurghada, despite the address. It is an hour's ride, which can be very expensive. The hotel does not provide transport from the airport, and the taxi driver tried to charge me 200 euros. The hotel itself is a nice facility and a lot of natural beauty along with the facility itself. It does seem to be getting a bit run-down; we had one morning without running water and the buildings are starting to show age. It is very difficult to get drinkable water; the staff is reluctant to provide it. Staff is generally unhelpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

4 star going on 2 star

this hotel is a 4 star going on 2 star and is very tired and run down it requires money spent on it to bring it up to standard the facilities were not as advertised only 1 beach bar no pool bar, the room was basic and the bathroom had a very small shower with a dirty shower curtain. hamburgers were for lunch each day no variety, the food in the main (1) dining room was ok with some variety. some days no wine at all. the staff were helpful but not too friendly,the (1) bar opened at 4pm (usually at 5 or 6) and was meant to be all inclusive until 8pm however if you asked for a drink between 4-8 you were told to pay for it. so few facilities because few guests. asked for some English speaking tv but told did not want to upset the Germans or the Russians or the Egyptians. so we paid peanuts and got the probverb peanuts. Safaga is falling on its feet with the economic problem and this hotel proved the point. shame really because the pool and beach were lovely and good snorkling.wifi was meant to be free in the lounge area but no they charged..good sized bed and clean.hotel.com are advertising this hotel all wrong.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The stay couldnt have been any WORSE.

We booked this hotel as a last minute 2 day break for my birthday, a group of 12 of us in total. And thankfully we had good company and lots of us The photos on the website are NOT what this hotel looks like in the slightest. We arrived at 10am. We were not allowed to use any facilities, restarants or bars until 12pm and not allowed to check in unless you are able to provide paperwork. The staff on reception was very rude about this. The staff were mainly very kind. Its a shame that every single one of them was miserable in their jobs and constantly looking over their shoulders to ensure that management wasnt there ready to "shout at them". Every staff member wasnt afraid to tell us how poor the management was and hoe strict they were to the stage the poor pool guy wasnt allowed to serve us more than one drink at a time!!! The bars unfortunately do not give you any sort of plastic cup or glass but instead give you children plastic party cups. Animation tried so hard but again having spoke to them...management REFUSE to buy them resources so therefore no evening entertainment and minimal daytime. Very very friendly animation team and i hope that they receive new jobs soon! The all inclusive bar shuts at 11pm.... so if you want a late night then bring your own alcohol. On departure we requested to speak to a manager who refused to see us and provide an email for us to complain to!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Da evitare, sporco e al massimo un 2 stelle

Sinceramente non so da dove iniziare. La struttura è fatiscente, le foto che ci sono su expedia sono di quando ha aperto, adesso cade a pezzi, penso che siano anni che non viene fatta la manutenzione. E' frequentato principalmente da gente del posto e pochi sventurati come noi dall'estero, per lo più tedeschi, cechi, ucraini. La pulizia è una parola che non credo conoscano. Il menù è tutt'altro che internazionale e comunque ci vuole molto coraggio per mangiare nel ristorante. Il servizio all inclusive è limitato solo ad alcuni orari. Il wifi non è disponibile. Ed gli impiegati alla reception tentano di venderti una sim vodafone con 2 GB di dati a 10€ quando andando al centro vodafone al centro commerciale senzomall di hurgada le potete prendere da 8Gb a 130 lire egiziane circa 6,5€ I telefoni nelle camere sono muti, se si ha bisogno di qualcosa bisogna andare per forza alla reception. Le camere se vengono rifatte, è capitato di rientrare la sera e trovare la camera da rifare, vengono comunque rifatte senza un orario bene preciso, a volte si presentavano alle 10:30 a volte alle 14 e comunque non vengono pulite come si deve, viene data una spazzata e una passata di straccio nell'ingresso o poco più, le lenzuola in 13 giorni non sono mai state cambiate, gli asciugamani ed il tappeto del bagno a volte non vengono rimessi e neanche la carta igenica e lo shampoo e il gel doccia, più volte sono dovuto andare alla reception a chiedere di averli velocemente.
Séjour de 14 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Only the beach

The best thing was the beach but the service and food were average.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist schade, aber sogar der Taxifahrer sagte: "This hotel is dead." Er sollte recht behalten.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hazem

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bad experience

Firstly i booked the hotel online and paid in advance , and when i went to the hotel they said that they can't confirm the booking and i had to call anyone from Expedia which where i made my reservation, or i have to pay again or they will not allow me to use the room After 1 hour of negotiations i took the room The room is fairly good but with poor supplies like shampoos and shower gel And after that was my experience with the restaurant, my booking was all inclusive, so when i went to the restaurant there where a few selections and very poor drinks bar The hotel has no activities to do The next day i went to the beach at 6 AM, there was no one from the hotel on the beach or to serve a towel The first 1 i saw from the hotel staff was at 6:30 AM The sunrise is at 4:45 AM, so 6 AM is not that early The only reason i give this hotel 2 stars, because of its value

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