14 juil. 2018 par Emad Z. Saleh General Manager
Dear guests, thank you for sharing your impressions about your holidays at our resort. As we are working constantly on improving our services to meet and exceed our guests' expectations, we appreciate all your comments and we will follow up the improvement with each concerned Department Heads. We hope to welcome you soon again in our Hotel and wish you all the best. Many thanks and look forward to welcome you again. Emad Z. Saleh General Manager Jaz AquaViva
1 déc. 2019 par JAZ
Dear Guest, sunny greetings. Thank you for your review of our hotel. We are pleased that you take the time to share your feedback with us. Many thanks and Best regards
Cet établissement est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Divertissement
Non inclus
Jaz Aquaviva - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Jaz Aquaviva - All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Jaz Aquaviva - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Un parking avec service de voiturier est disponible. Cet établissement 5 de Makadi Bay est non-fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier gratuit
Jaz Aquaviva - All Inclusive possède 487 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Amaya Rataurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Paprika - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Felfela - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un parc aquatique, un sauna, et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions de paiement du dépôt de garantie général pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation. Une fois cet e-mail reçu, vous disposez de 24 heures pour procéder au paiement du dépôt de garantie général par carte de crédit via un lien sécurisé.
Veuillez noter que, conformément à la réglementation du ministère égyptien du tourisme, les clients étrangers doivent payer en devises étrangères. Les ressortissants étrangers résidant en Égypte pourront régler dans la devise locale sur présentation d'un justificatif de domicile et d'un reçu de change émis par une banque locale enregistrée ou un bureau de change.
Un certificat de naissance doit être présenté pour les enfants de moins de 14 ans.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.
Cet établissement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
