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Hôte professionnel

SRNTY Sea Reef - Ex Serenity Alpha Beach

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SRNTY Sea Reef - Ex Serenity Alpha Beach

Une piscine agrémentée d’un kiosque, de palmiers et, en arrière-plan, un coucher de soleil.
Un hall d’entrée spacieux doté d’un sol en marbre, de coins salon et d’un escalier avec une rampe noire.
Un complexe hôtelier situé en bord de mer, agrémenté de palmiers, de chaises longues et de parasols.
Un hall d’entrée avec un sol à carreaux, un escalier et un bar.
Un espace extérieur abrité, doté de tables et de chaises, offrant une vue sur la plage et un ciel dégagé.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

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36 Km Makadi Bay, Makadi Bay, Red Sea
  • Place, Plage de la Baie de Makadi
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Centre-ville de Hurghada
    ‪60 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valentine's Special Offer

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un tableau, une chaise, une table et une vue sur les palmiers, visible à travers les portes du balcon.

Valentine's Special Offer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Pool View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Premium Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Lune de Miel

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un tableau, une chaise, une table et une vue sur les palmiers, visible à travers les portes du balcon.

Chambre Double Lune de Miel

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive room Sea View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table avec une chaise et un balcon donnant sur la mer.

Executive room Sea View

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room Triple Garden View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Premium Triple Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Deluxe Triple Room - Side Sea View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Garden View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon aménagé avec du mobilier d’extérieur.

Superior Room Garden View

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Side Sea View

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un tableau, une chaise, une table et une vue sur les palmiers, visible à travers les portes du balcon.

Deluxe Room - Side Sea View

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise, un miroir et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre

  • 45 m²
  • 2 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 116 €
taxes et frais compris
2 août - 3 août
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive

À propos de cet hébergement

SRNTY Sea Reef - Ex Serenity Alpha Beach

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Serenity Alpha Beach, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique.
Serenity Alpha Beach possède 551 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 28 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Fairoz Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Serenity Alpha Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin à Monalisa, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Fairoz Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, court de tennis extérieur et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Mer rouge et à 7 minutes de Plage de la Baie de Makadi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Serenity Alpha Beach propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Serenity Alpha Beach répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Makadi Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Monalisa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Rossini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Royal Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bedouin Cafe - Ce salon de thé donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bedouin Cafe
  • Monalisa
  • Rossini
  • Royal Lounge

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 28 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serenity Alpha Beach n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25.00 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 12.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Serenity Alpha Beach propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Heights
Serenity Heights Hotel
Serenity Heights Hotel Makadi
Serenity Makadi
Serenity Makadi Heights Bay
Serenity Makadi Heights Hotel Makadi Bay
Serenity Beach Resort Makadi Bay
Serenity Fun City Resort Makadi Bay
Serenity Beach Makadi Bay
Serenity Fun City Makadi Bay
Serenity Fun City
Serenity Makadi Heights
Serenity Beach
Serenity Makadi Beach Hotel
Serenity Beach Resort
Serenity Makadi Beach Resort
Serenity Makadi Heights Bay
Serenity Fun City Resort
Serenity Makadi Beach
Serenity Alpha Beach Resort
Serenity Alpha Beach Makadi Bay
Serenity Alpha Beach Resort Makadi Bay
Serenity Alpha Beach (Ex. Serenity Makadi Beach)

Avis sur l’hébergement Serenity Alpha Beach

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 125.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 125.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 125.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 125.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 125.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et équipements
Staff where great and entertainment was great
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernesto Villanueva

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort. I would recommend & would stay again. It has access to a sister resort across the street, delicious buffet options, great a la carte options, nice drinks, good rooms, & great staff service.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, friendly staff, good food selection and entertainment. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Romualdas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I have really enjoyed our stay in Serenity Alpha Beach. Its a beautiful and well maintained hotel. The staff are amazing! Food is fantastic. We are looking forward to coming back in the future.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thank you for the warm welcome and exceptional support throughout our stay. Special thanks to Mr. Mohamed Ibrahim for the gracious reception, Mr. Ahmed “Mily” and his animation team for their energy and enthusiasm, And to the restaurant baywatch staff — especially Mr. Mohamed, along with Khaled and Safaa — for their outstanding service.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place is very quiet, well maintained with attentive staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good value overall, great stay and recommend. Would have been perfect without insisting salespeople on the beach and around swimming pools, we want to relax and not shopping all day long.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sathbir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional hotel. We loved our stay! The animation team were 10/10! A special thanks to Alex!
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmoud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unbelievable holiday

Everything was excellent
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kübra

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a quite place, where it looks like in the pictures. But I think the other hotel had more Food options and a better Entertainment Team. And to be honest, many workers there tried to flirt with me while my husband sat somewhere else.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Staff were great, especially Aladdin who resolved any issues. Great relaxing break
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room outdated, pillows, blankets, towels, if you dont mind then you should be ok, if its cold outside dont expect heat in your room, its not available. Overall its clean, nice stay, housekeeping every day, during winter season water cold in the pool, so as in the sea, food is basic, every day is the same, changes is one day meat, another fish. Some food is just not digestible, limited fruits. La carre restaurant isnt something comfortable to attend, and the menu most Mediterranean, indian, Mexican. Pretty much everyone fr buffet. Most of the guests from Germany. Entertainment is limited by time evening is from 9pm till 11pm. So its a quiet place with nothing really to do. (Tennis- if you have partner). Otherwise is a boring place.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nayabr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in & check-out was friendly and efficient. General Manager, Aladdin was attentive, courteous and passionate about customer satisfaction. Hotel staff were friendly and helpful. Rooms were specious, clean, comfortable. The shower was spacious, easy to use and had a good pressure. The grounds were attractive and well maintained. Various pools available and all were clean, tidy and appropriately staffed. Good selection of food on offer during the three dining times.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johann-Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything extraordinary but animation program could be much more better, no waterpolo, volleyball has too less air, no animation for volleyball, no evening shows except single live musician.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus: truly beautiful resort, fantastic beach spot with access to corails, safe, friendly and dedicated staff, many swimming pools well maintained, very fair conditions overall and excellent value. Minus: way too much soliciting on beach (every 5min a salesperson come to you to sell something out of your all-inclusive package (they are the friendliest but do not understand they ruin our stay by harassing us). Some residents really lack manners and respect, can blatantly skip lines or listen loud videos on their phones without headphones, and this impacted mood but to be fair that is not the resort’s responsibility. The upgrade did significantly improve our overall experience, really worth it.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxing stay at the resort

We stayed here for 5 days. We mostly had a nice, relaxing stay. The property is a bit outdated as it was built in 2007 but it's being kept in a nice condition. The aircon doest work peoperly in the rooms, sometimes it just blows air and it's very loud but it doesn't cool the room down at all. Other times it doesn't work at all. There are times when it works too. We asked for a take away breakfast one morning as we had an early start to go diving. We got 2 'sandwiches' each, one of them had a piece of ham in it and nothing else, the other a piece of cheese and nothing else. We also got some sweet pastry and apples. We also both got a mild case of food poisoning the next day (not sure if it was from the breakfast or other food in the resort). From then on we avoided fresh vegetables and fruits as we figured those are being washed with tap water most likely. The staff is very helpful, they try to do what they can to make the guests happy with their stay. The rooms are large, there's a big choice of foods for all 3 meals (it's all inclusive). There are several pools at the resort but they are not shaded at all, which makes it impossible to use them if you don't want to be exposed to direct sun. So overall a great stay even though it might not be 5* in international standards.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour moi, habitué aux resorts en Europe, ce fut un cran largement au dessus niveau sympathie du personnel, cadre, nourriture.... bref, pour un prix aussi competitif, foncez, vous regretterez pas !
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
oui superbe chambre hotel et personels
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très bien. Le buffet dispose de beaucoup de choix et très varié. Un 5 étoiles au prix attractif d'un 4 étoiles. L'environnement est très agréable. La plage est privée pour l'hôtel avec des transats gratuits à disposition. Vraiment très bien. Le club de plongée est super aussi. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
⚠️ ATTENTION : Aquaparc PAYANT (non inclus) - Hôtel vieillissant orienté seniors. ⚠️ ATTENTION - Information erronée sur l'aquaparc : Le parc aquatique est mentionné dans les équipements sur certains sites de réservation mais n'est PAS accessible depuis cet hôtel. Il se trouve dans l'hôtel voisin (Serenity Alma) et coûte 15€/personne/jour - information jamais clairement indiquée lors de la réservation. J'avais réservé précisément pour l'aquaparc avec mon fils de 14 ans. La direction s'est montrée très rigide sur ce point malgré le faible nombre d'enfants présents. INFRASTRUCTURE VÉTUSTE : Dès l'entrée dans le hall, sensation de décor figé dans les années 90. Les portes des chambres sont effrayantes, mobilier vieillot, finitions datées. Pour un supposé 5 étoiles, c'est un vrai 4 étoiles vieillissant maximum. HÔTEL PEU REMPLI EN HAUTE SAISON : Semaine du Nouvel An 2026, l'établissement était peu rempli. Ambiance très calme, orientée population senior, peu d'activités adaptées aux familles avec ados. BOISSONS DÉCEVANTES : Boissons de faible qualité et très sucrées, typique des formules all-inclusive bas de gamme - surprenant pour un prétendu 5 étoiles. POINTS POSITIFS (qui sauvent la note) : Personnel extrêmement gentil et professionnel, fait vraiment tout son possible pour compenser les lacunes de l'infrastructure Nourriture de très bonne qualité pour l'Égypte, buffets variés Équipe d'animation très investie malgré des moyens limités
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout etait bien. Le personnel, la variete des buffets, l espace des chambres et la proprete
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À peine arrivés à l’hôtel, nous avons été pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrêmement sympathique et parle plusieurs langues (merci à Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une très belle terrasse. Quelques traces de vétusté, mais rien de gênant. Le parc et les piscines sont magnifiques et très bien entretenus, rendant le séjour vraiment agréable. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a très peu d’enfants, un vrai plus ! Côté nourriture, c’est varié et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite réglés par l’accueil. Seul bémol : les animateurs pas très impliqués et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En résumé, un excellent séjour ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci à tout le personnel, et tout particulièrement à Ousama ! 🌞
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ABDELDJALIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce n est un pas un hotel c est un merveilleux village très bien desservi pour profiter pleinement de son offre all inclusive La nourriture est très bonne le service merveilleux 4 piscines et pleins d activités Le seul bémol c est la plage il faudrait faire un plus d efforts il faut aussi prévoir des sandales pour accéder à la plage sinon vous pouvez faire de plongée sous-marine car au dessous de la jetée un aquarium naturel gratis et à votre service N oubliez pas de ramener avec vous des casques avec un tuba car le spectacle est magique En résumé top j y retournerai sûrement Inchallah
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien, mais peu mieux faire

La plage pourrait être mieux aménagée, baignade impossible , juste par le ponton pour la plongée où Il n’y a rien pour poser ses lunettes, chaussures, serviette. On doit remplir un formulaire pour descendre dans l’eau écrit en allemand, même pas en anglais. Transats et parasols très vieux. La seule piscine chauffée est trop petite et peu chauffée Pas de zone non fumeur aux terrasses
Séjour de 14 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

DALILA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fabuleux

Excellent complexe, un service impeccable, multiplicité des restaurants sur différents thèmes. Je suis surprise par la qualité du service et la réactivité du staff...beaucoup d' hôtel en France devrait prendre exemple. Merci à Mahmoud , le service d'hygiène au pavillon B2 ( ch 2138) pour ses efforts d'hygiène et son extrême gentillesse et prévenance qui a rendu notre séjour parfait Un séjour fabuleux
Séjour de 8 nuits en novembre 2022

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