HĂŽte professionnel

Serenity Alpha Beach

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Serenity Alpha Beach

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Salle de réception
Réception
Hall
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
36 Km Makadi Bay, Makadi Bay, Red Sea
  • Place, Plage de la Baie de Makadi
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Marina Hurghada
    â€Ș56 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-AĂ©roport international d'Hurghada)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Valentine's Special Offer

  • Vue sur la mer
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Premium Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Lune de Miel

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room Triple Garden View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Premium Triple Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Club Triple Room - Side Sea View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Superior Room Garden View

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Deluxe Side Sea view

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Family Room, Garden View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 57 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Serenity Alpha Beach

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Serenity Alpha Beach, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique.
Serenity Alpha Beach possÚde 551 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 28 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Ce complexe touristique propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Fairoz Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Serenity Alpha Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'une vue sur le jardin Ă  Monalisa, l'un des 3 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 5 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Fairoz Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des massages thaĂŻs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Mer rouge et Ă  7 minutes de Plage de la Baie de Makadi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Serenity Alpha Beach propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Serenity Alpha Beach répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Makadi Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Monalisa - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Rossini - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Royal Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bedouin Cafe - Ce salon de thé donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bedouin Cafe
  • Monalisa
  • Rossini
  • Royal Lounge

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 28 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Serenity Alpha Beach n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 12.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25.00 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 12.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Serenity Alpha Beach propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Heights

Serenity Heights Hotel

Serenity Heights Hotel Makadi

Serenity Makadi

Serenity Makadi Heights Bay

Serenity Makadi Heights Hotel Makadi Bay

Serenity Beach Resort Makadi Bay

Serenity Fun City Resort Makadi Bay

Serenity Beach Makadi Bay

Serenity Fun City Makadi Bay

Serenity Fun City

Serenity Makadi Heights

Serenity Beach

Serenity Makadi Beach Hotel

Serenity Beach Resort

Serenity Makadi Beach Resort

Serenity Makadi Heights Bay

Serenity Fun City Resort

Serenity Makadi Beach

Serenity Alpha Beach Resort

Serenity Alpha Beach Makadi Bay

Serenity Alpha Beach Resort Makadi Bay

Serenity Alpha Beach (Ex. Serenity Makadi Beach)

Avis sur l’hĂ©bergement Serenity Alpha Beach

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 79 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 123.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
L'hÎtel est trÚs bien. Le buffet dispose de beaucoup de choix et trÚs varié. Un 5 étoiles au prix attractif d'un 4 étoiles. L'environnement est trÚs agréable. La plage est privée pour l'hÎtel avec des transats gratuits à disposition. Vraiment trÚs bien. Le club de plongée est super aussi. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
⚠ ATTENTION : Aquaparc PAYANT (non inclus) - HĂŽtel vieillissant orientĂ© seniors. ⚠ ATTENTION - Information erronĂ©e sur l'aquaparc : Le parc aquatique est mentionnĂ© dans les Ă©quipements sur certains sites de rĂ©servation mais n'est PAS accessible depuis cet hĂŽtel. Il se trouve dans l'hĂŽtel voisin (Serenity Alma) et coĂ»te 15€/personne/jour - information jamais clairement indiquĂ©e lors de la rĂ©servation. J'avais rĂ©servĂ© prĂ©cisĂ©ment pour l'aquaparc avec mon fils de 14 ans. La direction s'est montrĂ©e trĂšs rigide sur ce point malgrĂ© le faible nombre d'enfants prĂ©sents. INFRASTRUCTURE VÉTUSTE : DĂšs l'entrĂ©e dans le hall, sensation de dĂ©cor figĂ© dans les annĂ©es 90. Les portes des chambres sont effrayantes, mobilier vieillot, finitions datĂ©es. Pour un supposĂ© 5 Ă©toiles, c'est un vrai 4 Ă©toiles vieillissant maximum. HÔTEL PEU REMPLI EN HAUTE SAISON : Semaine du Nouvel An 2026, l'Ă©tablissement Ă©tait peu rempli. Ambiance trĂšs calme, orientĂ©e population senior, peu d'activitĂ©s adaptĂ©es aux familles avec ados. BOISSONS DÉCEVANTES : Boissons de faible qualitĂ© et trĂšs sucrĂ©es, typique des formules all-inclusive bas de gamme - surprenant pour un prĂ©tendu 5 Ă©toiles. POINTS POSITIFS (qui sauvent la note) : Personnel extrĂȘmement gentil et professionnel, fait vraiment tout son possible pour compenser les lacunes de l'infrastructure Nourriture de trĂšs bonne qualitĂ© pour l'Égypte, buffets variĂ©s Équipe d'animation trĂšs investie malgrĂ© des moyens limitĂ©s
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout etait bien. Le personnel, la variete des buffets, l espace des chambres et la proprete
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
À peine arrivĂ©s Ă  l’hĂŽtel, nous avons Ă©tĂ© pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrĂȘmement sympathique et parle plusieurs langues (merci Ă  Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une trĂšs belle terrasse. Quelques traces de vĂ©tustĂ©, mais rien de gĂȘnant. Le parc et les piscines sont magnifiques et trĂšs bien entretenus, rendant le sĂ©jour vraiment agrĂ©able. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a trĂšs peu d’enfants, un vrai plus ! CĂŽtĂ© nourriture, c’est variĂ© et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite rĂ©glĂ©s par l’accueil. Seul bĂ©mol : les animateurs pas trĂšs impliquĂ©s et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En rĂ©sumĂ©, un excellent sĂ©jour ! Nous reviendrons sans hĂ©siter. Merci Ă  tout le personnel, et tout particuliĂšrement Ă  Ousama ! 🌞
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amira

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good value overall, great stay and recommend. Would have been perfect without insisting salespeople on the beach and around swimming pools, we want to relax and not shopping all day long.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

ABDELDJALIL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ce n est un pas un hotel c est un merveilleux village trÚs bien desservi pour profiter pleinement de son offre all inclusive La nourriture est trÚs bonne le service merveilleux 4 piscines et pleins d activités Le seul bémol c est la plage il faudrait faire un plus d efforts il faut aussi prévoir des sandales pour accéder à la plage sinon vous pouvez faire de plongée sous-marine car au dessous de la jetée un aquarium naturel gratis et à votre service N oubliez pas de ramener avec vous des casques avec un tuba car le spectacle est magique En résumé top j y retournerai sûrement Inchallah
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Anne marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien, mais peu mieux faire

La plage pourrait ĂȘtre mieux amĂ©nagĂ©e, baignade impossible , juste par le ponton pour la plongĂ©e oĂč Il n’y a rien pour poser ses lunettes, chaussures, serviette. On doit remplir un formulaire pour descendre dans l’eau Ă©crit en allemand, mĂȘme pas en anglais. Transats et parasols trĂšs vieux. La seule piscine chauffĂ©e est trop petite et peu chauffĂ©e Pas de zone non fumeur aux terrasses
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful place is very quiet, well maintained with attentive staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul-Rémy

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

DALILA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

fabuleux

Excellent complexe, un service impeccable, multiplicitĂ© des restaurants sur diffĂ©rents thĂšmes. Je suis surprise par la qualitĂ© du service et la rĂ©activitĂ© du staff...beaucoup d' hĂŽtel en France devrait prendre exemple. Merci Ă  Mahmoud , le service d'hygiĂšne au pavillon B2 ( ch 2138) pour ses efforts d'hygiĂšne et son extrĂȘme gentillesse et prĂ©venance qui a rendu notre sĂ©jour parfait Un sĂ©jour fabuleux
Séjour de 8 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 13 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Claudine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
UN ECRIN DE SERENITE. UN PERSONNEL EXTREMEMENT PRESENT, ATTENTIF ET AU SERVICE DEVOUE DES CLIENTS. OMAR L HOMME DE MENAGE POUR NOTRE CHAMBRE UNE PERLE DE GENTILLESSE ET TRES REACTIF POUR COMBLER LE MOINDRE MANQUE. UN ETABLISSEMENT TRES PROPRE OU LA NOURRITURE EST VARIEE CAR NOUS Y SOMMES RESTES 17 JOURS. UNE EQUIPE D ANIMATION DROLE ET SYMPA. LE SEUL BEMOL EST QUE PERSONNE NE PARLE FRANCAIS...NI ITALIEN OU ESPAGNOL. BEAUCOUP DE RUSSES OU ALLEMANDS COMME CLIENTELE.
Séjour de 14 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

GREGORY

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon hotel, Accueillant et au service du client Plage et rĂ©cif au top Manque de respect sur cela de la part de certains clients’ dommage ....
Séjour de 13 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Laurane La

Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C’est la premiĂšre fois que dĂ©pose un avis cette hĂŽtel et incroyable idĂ©al pour les familles. J’y Ă©tait avec deux enfant de deux et quatre ans c’était merveilleux le personnel et incroyable la nourriture et variĂ©e chaque jour il y en a pour tout les goĂ»ts un parque aquatique et reliĂ© Ă  l’hĂŽtel juste Ă  cĂŽtĂ© entre 20 euros pour 4 et mes enfant ne paye pas l’entrĂ©e nourriture compris. Tout les soirs dĂšs soirĂ©e Ă  thĂšme les chambre son impeccable allez y les yeux fermĂ© sincĂšrement mĂȘme avec 40 degrĂ©s de tempĂ©rature l’hĂŽtel Ă©tant en bord de mer on ne rĂ©cent pas une chaleur excessive grĂące au vent de la mer. Nous avons fait deux excursions avec l’hĂŽtel une en sous marin 110 euros mes enfant non pas payĂ© et cette excursion et folle. Et une excursion sur une Ăźle « orange » à 50 euros pour 4 mes enfant non toujours pas payĂ©. Et il y’a avec toi compris mĂȘme de tour en banane en mer et bouĂ©e de la plongĂ©e de la restauration c’était magnifique merci pour tout
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

chambre 10

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour Egypte Serenity

Nous avons rĂ©servĂ©es cet hĂŽtel au dernier moment et nous avions une crainte par rapport aux Ă©toiles en Egypte ou ailleurs. Nous avons Ă©tĂ© surpris de la beautĂ© de cet HĂŽtel une vue incroyable sur les jardins la mer et les piscines. Le top le service l'ensemble du personnel est au petit soin pour nous tous et en plus souriant c'est juste trĂšs trĂšs agrĂ©ables. La totalitĂ© des repas est de trĂšs bonne facture vous pouvez manger comme vous voulez et en plus c'est bon. Les Chambres sont spacieuses et propres en tout cas pour nous. Le seul bĂ©mol pour nous c'est les dĂ©tails autour des piscines ou dalles bĂ©ton qui je pense avec la chaleur commence a ĂȘtre en moins bon Ă©tat et par-ci par-lĂ  des petits soucis qu'il faut que la direction fasse rapidement le point pour que cela ne se dĂ©grade pas trop. Vous pouvez vous baigner sans aucun problĂšme l'eau est propre en bas de l'hĂŽtel il y a la mer avec un spot de plongĂ©e et une Ă©quipe top et en plus vous pouvez simplement avec masque et tuba vous rĂ©galer. je vous conseille vivement cet Ă©tablissement.

6/10 Satisfaisant

Muriel

Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Frank

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
WĂ€hrend meines kompletten Aufenthalts wurde sowohl der Hauptpool renoviert als auch ein kompletter HotelflĂŒgel aufgestockt, was zu erheblichem BaulĂ€rm als auch EinschrĂ€nkungen fĂŒhrte. Eine Info darĂŒber vorab, war nirgends erkennbar, stattdessen lag ein Zettel im Zimmer „Vielen Dank fĂŒr Ihr VerstĂ€ndnis“. Da die Arbeiten schnell voran gingen, werden sie vermutlich in den nĂ€chsten zwei Wochen beendet sein. Ohne diese Arbeiten wĂ€ren 4 Sterne als Bewertung angemessen. FĂŒr den 5. Stern fehlt es dem Hotel an Stil, soll heißen, dass es z.B. im Hauptrestaurant noch deutlich Luft nach oben gibt, es gleicht da eher einer Massenabfertigung in einer Kantine. Um die Menschenmenge zu bewĂ€ltigen sind die Tische recht eng aufgestellt und es ist relativ laut. Ein weiterer persönlicher Aspekt ist, dass ich es nicht mag, wenn man vom Service-Personal mit „hi Boss“ oder „hallo Chef“ angesprochen wird. Mir ist jedoch aufgefallen, dass viele GĂ€ste gerade dieses kumpelhafte Verhalten als toll empfanden. Vermutlich ist das ĂŒber die Jahre so gewachsen. Das Hotel hat ein paar SpezialitĂ€ten-Restaurants, die durchaus eine gehobene QualitĂ€t bieten, deren Buchungsweise per App, inkl. der MenĂŒs ( da muss man Tage vorher schon wissen, worauf man an diesem Tag Hunger hat) ist jedoch ein wenig merkwĂŒrdig. Die positiven Dinge des Hotels sind Sauberkeit, guter Service, verschiedene Pools (sofern alle nutzbar), Strandlage am Hausriff, QualitĂ€t der Speisen ok, bis sehr gut (in den speziellen Restaurants).
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ernesto Villanueva, Von Ormy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic resort. I would recommend & would stay again. It has access to a sister resort across the street, delicious buffet options, great a la carte options, nice drinks, good rooms, & great staff service.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Daria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room outdated, pillows, blankets, towels, if you dont mind then you should be ok, if its cold outside dont expect heat in your room, its not available. Overall its clean, nice stay, housekeeping every day, during winter season water cold in the pool, so as in the sea, food is basic, every day is the same, changes is one day meat, another fish. Some food is just not digestible, limited fruits. La carre restaurant isnt something comfortable to attend, and the menu most Mediterranean, indian, Mexican. Pretty much everyone fr buffet. Most of the guests from Germany. Entertainment is limited by time evening is from 9pm till 11pm. So its a quiet place with nothing really to do. (Tennis- if you have partner). Otherwise is a boring place.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, friendly staff, good food selection and entertainment. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sebastian

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Saubere Zimmer, sehr freundliches Personal (ohne nach Trinkgeld zu fragen). Sehr saubere und gepflegte Anlage mit schönem Strand und eigenem Hausriff. Das Essen ist abwechslungsreich. Von der QualitĂ€t her entspricht es natĂŒrlich eher mittelmĂ€ĂŸigen Niveau, jedoch meist lecker und fĂŒr jeden etwas dabei.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Johannes, Langwiesen

Les points forts : Propreté et équipements
Alles ok aber auch nicht mehr. Zum Schnorcheln war es sehr gut, die Zimmer etc. sind schon etwas Àlter und das Personal ist ok.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026