Hôte professionnel

Serenity Alma Heights

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Bar
Piscine
Tout compris
Service d’étage
Petit déjeuner inclus
Spa

Découvrir la zone

36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay

Plage de la Baie de Makadi
‪4 min en voiture‬
Parc aquatique WaterWorld de Makadi
‪9 min en voiture‬
Parc aquatique Aqua Park
‪22 min en voiture‬
Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
‪33 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club, vue piscine

35 m²
3 personnes
1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Familiale, vue piscine (Interconnected)

Excellent

57 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Premium Room - Side Pool View

3 personnes
1 lit double

Chambre Supérieure, vue jardin

Excellent

35 m²
3 personnes
1 très grand lit

Valentine's Special Offer

2 personnes
1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

taxes et frais compris

3 sept. - 4 sept.

À propos de cet hébergement

Serenity Alma Heights

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Serenity Alma Heights, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique.

Serenity Alma Heights possède 515 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Fayroz Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Serenity Alma Heights. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Le Monde, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire plaisir à Fayroz Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 15 minutes à pied de Mer rouge et à 5 minutes en voiture de Plage de la Baie de Makadi
Service de navette vers la plage offert gratuitement

Serenity Alma Heights propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 500 mètres. Ce complexe touristique met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Serenity Alma Heights répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Makadi Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Le Monde - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Al Dente - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Andalucia - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Sayonara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Food Court - Ce café sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette gratuite pour la plage
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
3 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

Al Dente
Andalucia
Food Court
Le Monde
Sayonara

Activités

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Court de tennis extérieur
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique

Pour les familles

3 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Club pour enfants gratuit
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre de conférences (550 m² d’espace)
Salle de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain turc
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur

Plus

3 étages
Construction de 2012
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Serenity Alma Heights n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 25 USD par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 12.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que Serenity Alma Heights propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 01 novembre au 30 avril.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fun City Makadi Hotel

Fun City Makadi

Serenity Fun City Resort Makadi Bay

Serenity Fun City Makadi Bay

Serenity Fun City

Serenity Fun City Hotel Makadi Bay

Serenity Fun City Hotel

Serenity Fun City All Inclusive All-inclusive property

Serenity Fun City All Inclusive Makadi Bay

Serenity Fun City All Inclusive

All-inclusive property Serenity Fun City - All Inclusive

Serenity Fun City - All Inclusive Makadi Bay

Fun City Makadi

Serenity Fun City

Serenity Fun City Resort

Serenity Fun City Inclusive

Avis sur l’hébergement Serenity Alma Heights

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Chafik

Voyage en famille

19 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Monique

3 août 2024

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants

12 mai 2024

Les points forts : Services et équipements

J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous.

Séjour de 11 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Erkan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

17 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bayram

9 mars 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour En couple

Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

SANDRINE

Voyage en famille

3 janv. 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte !

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

jaoued

Voyage en famille

4 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel familial ++

Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin.

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Touria

Voyage en famille

31 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bon hôtel, animation et piscines super

Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

celine

Voyage en famille

8 août 2023

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Belle hôtel avec belles prestations !

Super hôtel en qualité de loisirs... parc aquatique génial, superbe espace piscine et prestation repas très bonne gamme... quelques bémols... les draps à notre arrivée présentait des tâches et les serviettes de piscine fournies gracieusement sont très usées. La literie est de bonne qualité. La navette pour conduire à la plage est pratique mais déçu de l'accès à la plongée exclusivement par le ponton avec un surveillant de baignade qui siffle sans arret dès qu'on dépasse un périmètre de 10 mètres... Pour pratiquer le snorkeling, il vaut mieux payer les sorties à Orange Bay ou paradise island. Le coup des manèges est très raisonnable car pour 12 euros environ, vous avez 16 tours de manèges. A faire dans l'hôtel... cinéma 6D à environ 3 euros mais c'est super sympa... Personnel très serviable. Préférez réserver vos excursions online qui sont souvent bien moins chères que les prix proposées par les multiples vendeurs qui vous courrent après dans l'hôtel et autour de la piscine... c'est fatigant à terme. Sortie recommandée : le SEASCOPE ... environ 10 euros transport, vue sur le récif coralien avec un bateau fond de verre, boissons et séance de snorkeling comprise. Vraiment top !

Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Younes

31 mai 2023

Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Catarina

17 avr. 2023

Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

AURELIEN

28 déc. 2022

10/10 Excellent

Rahma

Voyage en famille

26 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 juil. 2022

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

C'est la deuxième fois que nous voulons dans cet établissement c'est vraiment de la haute qualité c'est dommage que les repas sont très salé, nous avons très mal dormi à cause des oreillers de mauvaise qualité l'idéal ça aurait été des mémoire de forme pour les chambres Deluxe le personnel est très bien très opérationnel indiscutable cette année il y a énormément des Égyptiens comme client et c'est dommage le gâchis alimentaire des assiettes rempli à rabord et de nombreux gâcher à la poubelle à l'heure où le réfléchissions à la lutte contre toutes formes de gaspillage alimentaire et de l'eau énormément de bouteille d'eau en plastiques dommage qu'il n'y ait pas un système de gourde la sécurité a été renforcée l'écoute est la qualité de l'ensemble du personnel irréprochable nous reviendrons sans hésitation

Séjour de 13 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

10 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel top

Avis Nous venons de séjourner 15 jours dans ce très bel hôtel. Points positifs : Hôtel familial Spacieux Chambres très propres et spacieuse Aqua Park top Grande piscine Plage à proximité Mini club top Luna Park top Accueil et personnel top ( merci à mustafa et Mohamed les agents d’entretien pour les différentes déco faite dans notre chambre) équipe d’animation sympathique ( tito foued et la belle Jasmine et le reste de la team) Le staff très gentil et serviable ( ramadane yahia le maître nageur…) Points négatifs Animation toujours identique (water-polo aquagym stretching) a revoir Sono dans la salle de spectacle trop forte Je sais pas si c’est lié au covid ou non mais le buffet n’est pas assez vaste malgré les différents emplacements vide manque du sucré le matin mais c’est mon avis personnel La piscine à nettoyer en fin de journée elle devient pas tres propre Les snacks près des piscines et de la plage on a vite fait le toujours et nous sommes tombé malades tourista De manière générale c’est un très bon hôtel agréable 5 étoiles mais certains points à améliorer dans l’animation au niveau des choix d’activité la journée et la restauration ça mérite 3 voir 4 étoiles pas plus. Je recommande !!!!!!

Séjour de 14 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

2 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

9 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 12 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Abdel Gawwad

Voyage en famille

8 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Manifique

Excellent séjour en famille

Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Anthony, France

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L’Hôtel possède de nombreux toboggans adaptés aux enfants comme aux adultes, on y passe de bons moments sans attendre beaucoup de temps. La piscine centrale est pas mal fréquentée c’est un peu dommage... L’accès à l’autre hôtel est un plus surtout la plage où l’on est plus au calme.

Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

1 sept. 2019

Les points forts : Personnel et service

globalement le séjour s'est bien passé toutefois quelques remarques la wifi ne fonctionnait pas c'était catastrophique il n'y avait aucun réseau disponible dans les chambres ni dans les couloirs il fallait se rendre à l'accueil 200 personnes ce qui crée une couille et un certain nombre de personnes à l'accueil pour santé d'avoir une connexion et ça c'est le point très négatif autre chose c'est dommage que la navette qui va à la place pour Hassen un kilomètre et demi ne soit pas tout électrique car moteur allumé en diesel ça pollue énormément et qu'en plus la navette est décapotable concernant l'alimentation tout ce qu'on vient de dire que les plats étaient très sales et du pain jusqu'aux entrée en passant par les plats et pour les desserts c'est pareil c'est pire c'est très très sucré il faudrait plutôt ne pas saler les places de manière à ce que les personnes choisissent de rajouter personnellement du sel et concernant les desserts pour le sucre pas mettre de sucre au quantité industrielle mais plutôt le minimum du minimum de manière à ce que nous ils ont pas un diabète avant la fin du séjour ce qui est dommage également c'est que les couloirs résonnent et l'après-midi quand on voulait faire dormir le bébé il y avait énormément de bruit dans les couloirs c'est dommage qu'il n'y ait pas un tapis au milieu de manière à ce que le chariot qui passe là ça fait pas de bruit concernant le lit bébé il n'est pas aux normes du tout européenne le bébé quand il se lève sur le lit bébé

Séjour de 10 nuits en août 2019

10/10 Excellent

severine

Voyage en famille

19 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent Etablissement Aqua parc top seul les accès pas très bons/ agréables car coupures aux pieds

Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Jérôme

1 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 14 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

9 mars 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique Hotel, parfait pour des vacances en famille ! Le seul bémol est la plage ou il est difficile voir impossible de nager avec des enfants

Séjour de 9 nuits en février 2019

8/10 Bien

nathalie

5 mai 2018

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Super mais ne regardez pas les coins

Voyage avril 2018. Points positifs de l hôtel : Très familial, un programme d activité varié, un aquapark super pour les enfants et même les grands, des manèges gratuits pour les enfants de 18h à 20h, une vaste palette d activité à faire en dehors de l hotel (les organisateurs d'activité viennent directement à vous lorsque vous êtes à la piscine donc le premier jour vous êtes pas mal sollicité c est parfois un peu lourd mais au moins vous n avez pas à les chercher :-) ), staff de l hotel très gentil et disponible il veulent toujours faire de leur mieux. Points négatifs : bon comme beaucoup le disent la propreté des chambres il ne faut pas être regardant des traces sur des murs ou vitre ou les coins ou joints ou poussières. Les espaces communs sont mieux nettoyés dans l ensemble. Restauration : Petit déjeuner varié vous trouverez forcément ce que vous voulez (crêpe et omelette chaque matin) Déjeuner : correct, du choix après c est une question de goût. Dîner : idem Pour les végétariens pas de soucis, pour les vegans large chois de salade et toujours des légumes cuits vapeurs a chaque repas (les memes). Pour les enfants difficile des frites et pomme de terre sous forme différentes et riz à chaque repas. Plage : mini bus permanent pour y aller si vous ne voulez pas faire les 10 minutes de marche. Tres Petite plage. Conclu : hôtel super pour des familles mais regardez pas les coins :-).

10/10 Excellent

wafa, paris

9 nov. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très satisfaite

On viens de rentrer avec mon mari et mes petits choux de 2 ans et 9 mois on a passé un séjour magnifique on s'est bien amusé pas le temps de s'ennuyer entre les toboggan la piscine à vagues et le Jacouzi mes bébés se sont bien amusé surtout ma fille de 2 ans avec les toboggan dans la piscine pour enfants les maîtres nageurs très gentil, le clubs enfants elle sont gentils mais faut parler anglais ou arabe certain essaie de faire un effort