Hôte professionnel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Amber Room | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Spa
Tout compris
Piscine
Bar
Sur une plage privée
Bain à remous

Découvrir la zone

KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
‪5 min à pied‬
Baye Petempich
‪7 min en voiture‬
Plage de Puerto Morelos
‪14 min en voiture‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Ruby Suite

Exceptionnel

58 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Sapphire, 2 Bedrooms

Merveilleux

75 m²
Vue partielle sur l’océan
7 personnes
1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)

Agatha King

Excellent

43 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit

Agatha Queen

Excellent

43 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits

Amber 2 Queen beds

Exceptionnel

Vue sur l’océan
3 personnes
2 grands lits

Amber Room

Exceptionnel

43 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Sapphire Room

Très bien

50 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Vue partielle sur la mer
5 personnes
1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (double)

Room Superior with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Room Premium with Sea View

Vue sur la mer
2 personnes
1 grand lit

Double Room Standard with Sea View

Merveilleux

Vue sur la mer
4 personnes
2 grands lits

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Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

25 juil. - 26 juil.

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

25 juil. - 26 juil.

Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage, bar de plage

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

25 juil. - 26 juil.

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

25 juil. - 26 juil.

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hôtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive, détendez-vous dans l'une des 4 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive possède 359 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Puerto Morelos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Inspiration Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baye Petempich. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Si vous avez un creux, direction La Pergola, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez prendre soin à Inspiration Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agréables massages et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
À deux pas de Baye Petempich et de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

La Pergola - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Galerie Des Sens - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

La Finca de Ana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Rodeo Grill - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

La Tentazione - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Galerie Des Sens
La Finca de Ana
La Pergola
La Tentazione
Rodeo Grill

Activités

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Bain à remous
Club pour enfants gratuit
Court de tennis extérieur
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique

Pour les familles

4 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Trampoline

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

3 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (629 m² d’espace)
Poste informatique

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Sur une plage privée
Transats de piscine

Spa avec services complets

9 salles de soins
Bain à remous
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

Cheminée dans le hall
Construction de 2020
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 3.64 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sensira Resort Spa

Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Marie Chantale

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

C'est une superbe place pour les 2-8ans. Un vrai petit paradis mais c'est pas dans mes experiences un vrai 5étoiles. La gestion des chaises extérieurs est très mauvaise. Si tu ne t'ai pas levé a 7h, il n'a plus de place. Les restaurants sont bon, pour le buffet c'est très médium. Les kids club sont excellant. Mon coup coeurs.

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Maly

Voyage en famille avec de jeunes enfants

18 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 jours en famille, enfant de 6 ans et de 7 mois. Le personnel était très accueillant, chaleureux et aidant. Le site de façon général était propre. La nourriture était adéquate, bonne sélection avec 4 restaurants sur place, rien d'exceptionnel mais je ne m'attendais pas à plus non plus. Le seul grand inconvénient de notre séjour était le bruit. L'hotel a été construit de façon à ce que les balcons des chambres portent pratiquement tous sur les piscines où il y a également des activités de divertissement. À partir de midi, la musique était quand même bruyante alors si vous avez des enfants qui doivent encore faire des siestes, ce n'est pas très optimal. Les murs des chambres ne sont également pas très insonorisés donc on pouvait très bien entendre les va-et-vient dans le corridors, les portes qui se referme/claque à toute heure de la journée. Pour notre part, nous avions été malchanceux et avions eu des voisins très bruyants pendant le début de notre séjour. La plage n'était pas très belle et il y avait beaucoup d'algue. Toute les chaises de plage étaient réservé et il était difficile de se trouver une place (à noter que le monde se lève à 6h du matin pour aller mettre des serviettes sur les chaises afin de les réserver et laisse leur effet personnel sur place pendant des heures et vont faire autre chose). Nous avions trouvé ça pas mal ordinaire. Bref, l'hotel est correct de façon général mais peut-être pas la meilleure place si vous avez des bébés.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Luc, Montreal

8 mars 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pierre-Hugues

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Parfait petit resort pour la famille. Personnel accueillant et gentil. Malgré que la plage et la mer ne soient pas extraordinaires, ça fait la job et tout le reste est quasi parfait. Si vous cherchez une eau turquoise ce n’est pas la place toutefois si vous cherchez un endroit sécuritaire avec de la bonne nourriture et que vous n’aimez pas les gros resort tout y est!

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Riad

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jessy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

4 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Food was great

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille

1 févr. 2025

Les points forts : Services et équipements

Everything

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ramatou

23 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jason

23 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Laurie

Voyage en famille avec de jeunes enfants

19 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons adoré notre séjour en famille au Sensira! Personnel accueillant (Gustavo, Migue, Olivier, David, Victor, etc) ont été extrêmement attachants et présents pour nous! Propreté, chaleur, qualité de la nourriture, beauté du site, variété des activités pour les enfants! Nous n’hésiterons pas recommander le Sensira à tous! Merci!!!!

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eric, Saint Adolphe Dhoward

Voyage en couple

10 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wow

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

blessing

Voyage en couple

8 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J’ai passé une belle semaine dans ce beau resort. On a reçu un accueil chaleureux et le personnel est très accueillant, attentionné et respectueux . La nourriture est excellent c’est sur que je retourne avec mes enfants

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

VALÉRIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

4e fois au Sensira Resort and Spa du 11 au 19 juillet 2024. Hôtel et piscines magnifique. C'est propre, ça sent bon, on mange bien. Les enfants sont heureux, beaucoup d'options de divertissement. Le Club enfant est génial et permet aux parents un momemt de détente à la piscine adulte ou au restaurant à la carte pour adulte. Beaucoup de sargass ramassé chaque jour, l'eau de la mer est brune mais nous avons quand même pu s'y baigner. Buffet de soir fermé cependant il y a 3 restaurants à la carte sans réservation, parfois un peu d'attente mais délai raisonnable, toujours possible de relaxer au Lobby Bar en attendant. J'aimerais remercier certains employés: Hever au buffet du matin et du midi est un amour; Alicia et Andres pour l'aqua gym super fun; À la Galerie des Sens service A1 avec Alexander et Henri et merci au généreux et talentueux chef Daniel Ortega; Ivan au Rodeo Steakhouse; et plusieurs autres Merci et à bientôt

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gabrielle

Voyage en famille

22 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This is a well designed hotel, rooms are very nice and restaurants were excellent. Facilities and activities for kids were great (zipline, climbing wall, trampoline park, pool tables). Pools were beautiful and the overall compact layout of the resort is ideal for families. Carlos and the rest of the entertainment team were so friendly and made our stay really enjoyable. The bull ride and Zumba classes were the highlights of the week. However, 2 reasons we would not return: - the music in the afternoon is not enjoyable and way too loud. It’s like a really bad rave mix with a crazy base and there is no escaping it since they blast it for like 5 hours from the speaker near the pool bar. Forget resting or even being able to have a conversation. I don’t understand the logic for this, at least not for the ENTIRE afternoon. This is a family resort and it’s not the right vibe at all. In the morning it’s a nice chill/jazzy music mix at a reasonable volume, not sure why it can’t be like this most of the day. - there was a lot of seaweed accumulation the week we were there in April. The cleanup crew did their best to keep up but there were piles of it along the beach in front of the hotel. Nobody was swimming or really on the beach. The beach beds are also strangely positioned next to where they dump the seaweed… Just 5 minutes down the beach there was no seaweed and crystal clear water in front of the Margaritaville resort since they have a weed barrier set up.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille

25 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

On nous accueille avec une taxes sur l'environnement du Mexique à payer. Comment se fait-il que cette taxe ne soit pas comprise dans le prix de la chambre? Piscines manquaient de propreté. Musique trop forte du côté adulte. On entend la musique et l'animation du côté enfants et ça s'additionne à la musique du côté adulte. Tout un tintamarre.

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Charlotte

20 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille

12 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Les 2 piscines et plage tous proche l'une de l'autre. Grande plage de sable et nettoyer rapidement des algues lorsqu'il y en a. Offre de restauration varié. La piscine famillale a une musique peu bruyante par contre.

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille

9 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Personnels très chaleureux et serviable. Lieu propre. J’ai beaucoup aimé la façon que l’hôtel est conçu. Beaucoup de choix de nourriture. Mes enfants sont beaucoup amusés des les lieux conçus pour eux. Génial avec des enfants. Par contre, les paniers de basket brisés, les kayaks cachés sur le côté, tironienne et mur d’escalade non fonctionnel, et cubes en mousses dans les trampolines en décomposition. Si non, nous avons adoré notre séjour.

Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Evan

Voyage d’affaires, Voyage en couple

29 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff, great food, great views. Just bout too many activities.

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille

6 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les positifs: jeux pour enfants, activités, places disponibles au pourtour de la piscine, personnel Les négatifs: Qualité de la nourriture, réservation difficile aux restaurants, buffet redondant

2/10 Horrible

Monique

25 déc. 2022

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Zein

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 août 2022

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Très interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.

Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 juil. 2022

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Petit resort (359 chambres), où tout est à proximité, très luxueux et quasiment flambant neuf (construit en 2020, mais ouvert en 2021 en raison de la Covid). Les chambres sont belles et modernes. La nourriture est vraiment excellente. Menu BBQ le midi autour de la piscine, 4 restaurants à la carte pour le soir, dont l’un est pour adulte seulement (restaurant français). Les 3 autres restaurants (Mexicain, Italien et Steakhouse), tous très bons ! Dans le jour, les serveurs viennent vous servir boissons et repas à la plage et le service aux chambres est quasiment disponible 24h/24. Le staff est VRAIMENT attentionné et très gentil. Tout le monde prend le temps de vous saluer, de vous sourire et de vous proposer leur aider au besoin. L’endroit est principalement adapté pour les jeunes familles et les enfants de 12 ans et moins. Les couples qui veulent vivre des vacances en adultes, ce n’est pas vraiment l’endroit à aller. Mais pour des familles avec de jeunes enfants, c’est vraiment EXTRA ! Nous avons une fille de 12 ans et c’était limite pour elle. Elle était trop grande pour prendre la tyrolienne et limite pour faire du I-Saute. Elle a quand même pu profiter de ses vacances, tout comme nous !

Séjour de 7 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

12 avr. 2025

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

My family of 4 spent 7 nights at Sensira in April 2025. For the first 5 nights, it was generally a good experience. Our room door was unable to lock, but they were quick to fix that within 30 minutes. There are a lot of activities for kids and my son especially loved the adventure club, zipline and the trampoline park. Cleanliness however was an issue on one day where there was urine all over the bathroom floor of the adventure club, and they had to close it down for more than half a day to clean. The first 5 days of our stay, all of the restaurants were open. However, the last two days, the resort started preparing for a big group that was supposed to arrive. There were no new guests arriving as this big group had reserved the entire resort for themselves. They shut down the main buffet and only had 2 of the 3 restaurants open. They moved the buffet to a restaurant with very limited choices for food, and did NOT make any announcements or give any explanations to us. Some of the staff was rude, but overall, the staff at the restaurants still provided good service. They also closed down the mini golf for repair. On the last two nights of our stay, we did not have water for a period of time. The first one was a planned water maintenance disruption from 12-4am. The second night was an unplanned water disruption that lasted from 9pm-4am. There was no running water and toilets were not flushable. We were forced to live in unsanitary conditions. I would NOT recommend Sensira.

Séjour de 7 nuits en avril 2025