HĂŽte professionnel

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Ruby Suite | Vue de la chambre
Amber Room | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
Spécialités Cuisine internationale
Plage privée, sable blanc

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Tout compris
  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privĂ©e
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

Map
KM 27.5 Carr. CancĂșn - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Baye Petempich
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Plage de Puerto Morelos
    â€Ș14 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Ruby Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 75 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Agatha King

8,8 sur 10
Excellent
(118 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Agatha Queen

8,6 sur 10
Excellent
(156 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Amber 2 Queen beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Amber Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Sapphire Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(52 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposĂ© (double)

Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Standard with Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

HÎtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive, dĂ©tendez-vous dans l'une des 4 piscines extĂ©rieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-ĂȘtre de cet hĂŽtel. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive possĂšde 359 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Une gamme d'oreillers au choix est Ă  votre disposition. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 43 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Une machine Ă  espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Puerto Morelos offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Inspiration Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par la piscine rafraĂźchissante de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Baye Petempich. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extĂ©rieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction La Pergola, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Inspiration Spa qui offre notamment des soins du visage, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, court de tennis extĂ©rieur et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À deux pas de Baye Petempich et de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 4 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

La Pergola - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Galerie Des Sens - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Finca de Ana - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Rodeo Grill - Ce grill sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Tentazione - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (629 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2020
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.64 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Avis sur l’hĂ©bergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1087 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 458 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 202 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 121 avis sur 1996.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 128 avis sur 1996.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Marie Chantale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
C'est une superbe place pour les 2-8ans. Un vrai petit paradis mais c'est pas dans mes experiences un vrai 5étoiles. La gestion des chaises extérieurs est trÚs mauvaise. Si tu ne t'ai pas levé a 7h, il n'a plus de place. Les restaurants sont bon, pour le buffet c'est trÚs médium. Les kids club sont excellant. Mon coup coeurs.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Maly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
SĂ©jour de 7 jours en famille, enfant de 6 ans et de 7 mois. Le personnel Ă©tait trĂšs accueillant, chaleureux et aidant. Le site de façon gĂ©nĂ©ral Ă©tait propre. La nourriture Ă©tait adĂ©quate, bonne sĂ©lection avec 4 restaurants sur place, rien d'exceptionnel mais je ne m'attendais pas Ă  plus non plus. Le seul grand inconvĂ©nient de notre sĂ©jour Ă©tait le bruit. L'hotel a Ă©tĂ© construit de façon Ă  ce que les balcons des chambres portent pratiquement tous sur les piscines oĂč il y a Ă©galement des activitĂ©s de divertissement. À partir de midi, la musique Ă©tait quand mĂȘme bruyante alors si vous avez des enfants qui doivent encore faire des siestes, ce n'est pas trĂšs optimal. Les murs des chambres ne sont Ă©galement pas trĂšs insonorisĂ©s donc on pouvait trĂšs bien entendre les va-et-vient dans le corridors, les portes qui se referme/claque Ă  toute heure de la journĂ©e. Pour notre part, nous avions Ă©tĂ© malchanceux et avions eu des voisins trĂšs bruyants pendant le dĂ©but de notre sĂ©jour. La plage n'Ă©tait pas trĂšs belle et il y avait beaucoup d'algue. Toute les chaises de plage Ă©taient rĂ©servĂ© et il Ă©tait difficile de se trouver une place (Ă  noter que le monde se lĂšve Ă  6h du matin pour aller mettre des serviettes sur les chaises afin de les rĂ©server et laisse leur effet personnel sur place pendant des heures et vont faire autre chose). Nous avions trouvĂ© ça pas mal ordinaire. Bref, l'hotel est correct de façon gĂ©nĂ©ral mais peut-ĂȘtre pas la meilleure place si vous avez des bĂ©bĂ©s.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Luc, Montreal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Pierre-Hugues

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait petit resort pour la famille. Personnel accueillant et gentil. MalgrĂ© que la plage et la mer ne soient pas extraordinaires, ça fait la job et tout le reste est quasi parfait. Si vous cherchez une eau turquoise ce n’est pas la place toutefois si vous cherchez un endroit sĂ©curitaire avec de la bonne nourriture et que vous n’aimez pas les gros resort tout y est!
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Riad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jessy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Food was great
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Everything
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ramatou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Laurie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adorĂ© notre sĂ©jour en famille au Sensira! Personnel accueillant (Gustavo, Migue, Olivier, David, Victor, etc) ont Ă©tĂ© extrĂȘmement attachants et prĂ©sents pour nous! PropretĂ©, chaleur, qualitĂ© de la nourriture, beautĂ© du site, variĂ©tĂ© des activitĂ©s pour les enfants! Nous n’hĂ©siterons pas recommander le Sensira Ă  tous! Merci!!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eric, Saint Adolphe Dhoward

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wow
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

blessing

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai passĂ© une belle semaine dans ce beau resort. On a reçu un accueil chaleureux et le personnel est trĂšs accueillant, attentionnĂ© et respectueux . La nourriture est excellent c’est sur que je retourne avec mes enfants
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

VALÉRIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
4e fois au Sensira Resort and Spa du 11 au 19 juillet 2024. HĂŽtel et piscines magnifique. C'est propre, ça sent bon, on mange bien. Les enfants sont heureux, beaucoup d'options de divertissement. Le Club enfant est gĂ©nial et permet aux parents un momemt de dĂ©tente Ă  la piscine adulte ou au restaurant Ă  la carte pour adulte. Beaucoup de sargass ramassĂ© chaque jour, l'eau de la mer est brune mais nous avons quand mĂȘme pu s'y baigner. Buffet de soir fermĂ© cependant il y a 3 restaurants Ă  la carte sans rĂ©servation, parfois un peu d'attente mais dĂ©lai raisonnable, toujours possible de relaxer au Lobby Bar en attendant. J'aimerais remercier certains employĂ©s: Hever au buffet du matin et du midi est un amour; Alicia et Andres pour l'aqua gym super fun; À la Galerie des Sens service A1 avec Alexander et Henri et merci au gĂ©nĂ©reux et talentueux chef Daniel Ortega; Ivan au Rodeo Steakhouse; et plusieurs autres Merci et Ă  bientĂŽt
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gabrielle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a well designed hotel, rooms are very nice and restaurants were excellent. Facilities and activities for kids were great (zipline, climbing wall, trampoline park, pool tables). Pools were beautiful and the overall compact layout of the resort is ideal for families. Carlos and the rest of the entertainment team were so friendly and made our stay really enjoyable. The bull ride and Zumba classes were the highlights of the week. However, 2 reasons we would not return: - the music in the afternoon is not enjoyable and way too loud. It’s like a really bad rave mix with a crazy base and there is no escaping it since they blast it for like 5 hours from the speaker near the pool bar. Forget resting or even being able to have a conversation. I don’t understand the logic for this, at least not for the ENTIRE afternoon. This is a family resort and it’s not the right vibe at all. In the morning it’s a nice chill/jazzy music mix at a reasonable volume, not sure why it can’t be like this most of the day. - there was a lot of seaweed accumulation the week we were there in April. The cleanup crew did their best to keep up but there were piles of it along the beach in front of the hotel. Nobody was swimming or really on the beach. The beach beds are also strangely positioned next to where they dump the seaweed
 Just 5 minutes down the beach there was no seaweed and crystal clear water in front of the Margaritaville resort since they have a weed barrier set up.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Véronique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On nous accueille avec une taxes sur l'environnement du Mexique à payer. Comment se fait-il que cette taxe ne soit pas comprise dans le prix de la chambre? Piscines manquaient de propreté. Musique trop forte du cÎté adulte. On entend la musique et l'animation du cÎté enfants et ça s'additionne à la musique du cÎté adulte. Tout un tintamarre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les 2 piscines et plage tous proche l'une de l'autre. Grande plage de sable et nettoyer rapidement des algues lorsqu'il y en a. Offre de restauration varié. La piscine famillale a une musique peu bruyante par contre.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnels trĂšs chaleureux et serviable. Lieu propre. J’ai beaucoup aimĂ© la façon que l’hĂŽtel est conçu. Beaucoup de choix de nourriture. Mes enfants sont beaucoup amusĂ©s des les lieux conçus pour eux. GĂ©nial avec des enfants. Par contre, les paniers de basket brisĂ©s, les kayaks cachĂ©s sur le cĂŽtĂ©, tironienne et mur d’escalade non fonctionnel, et cubes en mousses dans les trampolines en dĂ©composition. Si non, nous avons adorĂ© notre sĂ©jour.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Evan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff, great food, great views. Just bout too many activities.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les positifs: jeux pour enfants, activités, places disponibles au pourtour de la piscine, personnel Les négatifs: Qualité de la nourriture, réservation difficile aux restaurants, buffet redondant

2/10 Horrible

Monique

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Zein

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
TrÚs interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Petit resort (359 chambres), oĂč tout est Ă  proximitĂ©, trĂšs luxueux et quasiment flambant neuf (construit en 2020, mais ouvert en 2021 en raison de la Covid). Les chambres sont belles et modernes. La nourriture est vraiment excellente. Menu BBQ le midi autour de la piscine, 4 restaurants Ă  la carte pour le soir, dont l’un est pour adulte seulement (restaurant français). Les 3 autres restaurants (Mexicain, Italien et Steakhouse), tous trĂšs bons ! Dans le jour, les serveurs viennent vous servir boissons et repas Ă  la plage et le service aux chambres est quasiment disponible 24h/24. Le staff est VRAIMENT attentionnĂ© et trĂšs gentil. Tout le monde prend le temps de vous saluer, de vous sourire et de vous proposer leur aider au besoin. L’endroit est principalement adaptĂ© pour les jeunes familles et les enfants de 12 ans et moins. Les couples qui veulent vivre des vacances en adultes, ce n’est pas vraiment l’endroit Ă  aller. Mais pour des familles avec de jeunes enfants, c’est vraiment EXTRA ! Nous avons une fille de 12 ans et c’était limite pour elle. Elle Ă©tait trop grande pour prendre la tyrolienne et limite pour faire du I-Saute. Elle a quand mĂȘme pu profiter de ses vacances, tout comme nous !
Séjour de 7 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family of 4 spent 7 nights at Sensira in April 2025. For the first 5 nights, it was generally a good experience. Our room door was unable to lock, but they were quick to fix that within 30 minutes. There are a lot of activities for kids and my son especially loved the adventure club, zipline and the trampoline park. Cleanliness however was an issue on one day where there was urine all over the bathroom floor of the adventure club, and they had to close it down for more than half a day to clean. The first 5 days of our stay, all of the restaurants were open. However, the last two days, the resort started preparing for a big group that was supposed to arrive. There were no new guests arriving as this big group had reserved the entire resort for themselves. They shut down the main buffet and only had 2 of the 3 restaurants open. They moved the buffet to a restaurant with very limited choices for food, and did NOT make any announcements or give any explanations to us. Some of the staff was rude, but overall, the staff at the restaurants still provided good service. They also closed down the mini golf for repair. On the last two nights of our stay, we did not have water for a period of time. The first one was a planned water maintenance disruption from 12-4am. The second night was an unplanned water disruption that lasted from 9pm-4am. There was no running water and toilets were not flushable. We were forced to live in unsanitary conditions. I would NOT recommend Sensira.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

diana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025